人力資源體系
所謂人力資源體系是一個(gè)非常大的概念,如果單純的從人力資源的各個(gè)模塊來說,它包含了人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理,從人力資源管理結(jié)合企業(yè)管理的角度來看,還有各種流程、制度、表單,但是實(shí)際人力資源體系的建設(shè),要根據(jù)各公司的實(shí)際發(fā)展和運(yùn)營(yíng)情況。
從管理的角度論人力資源從業(yè)者
1、“活”
我覺得做人力資源就在于一個(gè)“活”字,這個(gè)活字有三個(gè)兩方面的解釋,一要求人力資源從業(yè)者心眼活,既能讀有字書,又能讀無字書,而且身在職場(chǎng)會(huì)讀無字書顯得更加重要,能夠耳聽四面,眼觀八方,收集一切有價(jià)值的信息為自己所用,如通過公司的一些會(huì)議,能夠通過自己的分析,了解公司的管理現(xiàn)狀,能通過公司的人才信息,深入分析公司在用人方面的決定性因素等,總之通過一切信息的加工,提高自己的格局和胸懷和眼光,讓自己站在更高的角度去看待公司以及人力資源管理的優(yōu)勢(shì)和不足。
總之一句話概述就是既看全局又看專業(yè)模塊,既見樹木又見森林,這是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的管理者必備的素質(zhì);第二要求做人活,部專牛角尖,不認(rèn)死理,不作無謂的爭(zhēng)執(zhí),要知變通,變則通;第三專業(yè)知識(shí)活運(yùn)用,體現(xiàn)在在什么樣的環(huán)境和管理模式下都能將人力資源與公司其他各模塊管理集合起來,無聲無息滲透專業(yè),服務(wù)公司,任何管理類的專業(yè)做到一定的級(jí)別都得回歸綜合,回歸不再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè),回歸無聲的融合,只有實(shí)現(xiàn)無聲的融合,人力資源才能無處不發(fā)揮價(jià)值,無處不產(chǎn)生效益!
2、“廣”
所謂“廣”從三個(gè)方面來概述,第一,知識(shí)面廣,要想作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,或者人力資源經(jīng)理人,必須要有很廣的各個(gè)方面的知識(shí),例如企業(yè)管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、心理學(xué)、法律、國(guó)學(xué),禮儀……總之一切可能為自己所用的知識(shí)都要搜羅到自己的腦海中,有利于提升自己的綜合素質(zhì),并且會(huì)為自己的專業(yè)的很好履行加分;第二,人脈廣,廣結(jié)善緣,善待相遇的每個(gè)人,世界很大,圈子很小,指不定哪天就遇上了;第三,心胸廣,能客觀的去看待每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),用其有點(diǎn),接納和包容其有點(diǎn),以人盡其用各司其職。
3、“專”
不斷提升專業(yè),讓別人側(cè)目。
4、“謙”
人強(qiáng)而不張揚(yáng),低者為王。
5、“柔”與“剛”
有“剛”有“柔”,分清何時(shí)用“柔”,何時(shí)需“剛”,“剛”是原則,“柔”是態(tài)度,“剛”是傲骨,“柔”是智慧!我常跟后來的從業(yè)者說,做人力資源工作者,一定要記得一點(diǎn)“態(tài)度要弱,原則要強(qiáng)”。人力資源管理工作者在企業(yè)里面充當(dāng)著大內(nèi)總管的角色。對(duì)于原則,對(duì)于規(guī)定,是不能退讓的。一旦開了頭,你就做好后面有無數(shù)人違反的準(zhǔn)備吧。
在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,我們是可以選擇對(duì)話的方式,待人的態(tài)度。以輕松愉快的口吻說話,不卑不亢的態(tài)度待人。從心理學(xué)的角度上說,一個(gè)人一旦受到攻擊(自尊心受挫),他就會(huì)進(jìn)入隧道視野,就會(huì)看不全面而蠻不講理。所以,不要把身邊的人趕入隧道,不要把別人變成蠻不講理。
6、樹立自己的職業(yè)品牌
一個(gè)人要令他人信服,那么他就必須在內(nèi)建立良好口碑,也就是我們所說的職業(yè)品牌。這是超越職位,職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力。所有人對(duì)你看法與評(píng)價(jià),都基于與你相處的體驗(yàn)。每次給你的事都做不好,再有下次,肯定不交給你。要有自己的職業(yè)品牌,必須做好幾點(diǎn)。
一是,言而有信。答應(yīng)前先考慮清楚,一旦承諾了務(wù)必全力以赴做到。二是,有始有終。交辦給你的事,無論是否完成,都必須反饋,一時(shí)半刻無法完成,適時(shí)反饋,讓對(duì)方知道你的進(jìn)度。三是,始終積極主動(dòng)。誰都有遇到困難的時(shí)候,問題本身不是問題,怎樣解決問題才是問題。面對(duì)問題,保持著積極主動(dòng)的一面,讓抱怨見鬼去吧。最后,要求別人的事,自己首先要做到。
7、切勿因小失大
切勿逐小利而失氣節(jié),切勿因當(dāng)下而失未來。
8、八卦
保持何時(shí)的距離,聽而不評(píng)論不傳播,關(guān)注而不陷入八卦陣。
9、善待每一個(gè)人
善待每一個(gè)人,無論他是誰(不看職位,不看收入),職位高者賦予應(yīng)有的尊重但不諂媚,職位低者賦予更多的尊重,但不憐憫。
10、管理是為了不要管理
管理是為了不要管理,無為而無不為。
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