招人?這是個(gè)大問題。這意味著你的公司正在發(fā)展壯大，很多職位對(duì)員工提出了更高的要求，或者說你需要招募一些水平更高的人才來填補(bǔ)那些職位。
不算是哪種情況，都值得慶賀。但你為什么不高興呢?
那可能是因?yàn)槟阒勒腥丝刹皇且患菀椎氖�，而且這件事非常重要，關(guān)乎公司能否成功。
幸運(yùn)地是，招聘并不象撞大運(yùn)那樣不可操控，而是一種能夠隨著時(shí)間和練習(xí)而不斷完善的訓(xùn)練�；蛘吒鼫�(zhǔn)確地說，我們發(fā)現(xiàn)如果你能夠制定出一份非常詳細(xì)和具體的崗位職能清單，招聘工作就會(huì)隨著時(shí)間和練習(xí)而不斷完善。
這可不是說招聘工作會(huì)變得越來越容易。
雖然那份清單本身很短，但它包含著兩個(gè)必須擁有的品質(zhì)，五個(gè)絕對(duì)應(yīng)該擁有的品質(zhì)以及一個(gè)非常特別的變革性品質(zhì)。
兩個(gè)必須擁有的品質(zhì)是正直和高智商，我想這是毋庸贅言的。我想要指出的是，這兩項(xiàng)品質(zhì)對(duì)任何想要成功的企業(yè)來說都至關(guān)重要，而且它們無法通過培訓(xùn)獲得。你可能會(huì)因?yàn)橥祽谢驊?yīng)聘者太可愛而忽略這方面的考核，那樣你就會(huì)給你的公司帶來危害。
至于絕對(duì)應(yīng)該擁有的品質(zhì)，我們一直簡(jiǎn)稱為“4個(gè)E和1個(gè)P”。第一個(gè)E是“活力”(Energy)�，F(xiàn)在，活力的重要性比以往更高了。你招聘到公司里的每一個(gè)人，不管擔(dān)任什么職務(wù)，他都應(yīng)該充滿了活力和干勁，他必須堅(jiān)持不懈，日復(fù)一日地保持活力，而不僅僅是在特殊時(shí)期或是危機(jī)之中才是如此。
第二個(gè)E是“激勵(lì)”(Energize)。如果不能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)提高效率，那么個(gè)人擁有再多的活力又有什么用呢?你必須考核所有的應(yīng)征者，看誰能夠散發(fā)出積極進(jìn)取的氣息，帶動(dòng)他人共同努力。這種活力是能夠傳染他人的。
第三個(gè)E是“優(yōu)勢(shì)”(Edge)，也就是做決策的能力。聰明的人在做艱難的決策時(shí)可能會(huì)比較猶豫，這很危險(xiǎn)。他們希望把一切都分析得清晰透徹。你應(yīng)該在招聘過程中詢問應(yīng)征者他們?nèi)绾巫龀銎D難的決定，以及能夠多快地作出決定。
第四個(gè)E是“執(zhí)行”(Execution)，也就是做事的能力。腦力和智商固然重要，但是如果沒有相應(yīng)的能力來實(shí)現(xiàn)各種想法，那再聰明也沒有用。很多人要么很聰明，要么擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力，但你需要找的人必須是兩者兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
這四個(gè)E每一個(gè)都很重要，如果有人能夠充滿熱情地將這些品質(zhì)融于一身的話，那就更好了。這也就是那個(gè)P，即“熱情”(Passion)。熱情的人關(guān)注細(xì)節(jié)，他們有很強(qiáng)的好奇心，他們關(guān)心很多東西。
再也沒有比招聘一些對(duì)他人充滿熱情的人更好的結(jié)果了。
下面再說說變革性品質(zhì)，我們稱之為“慷慨的基因”。你應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)中見到過慷慨的基因，或許你的運(yùn)氣更好，曾經(jīng)體驗(yàn)過它。不幸地是，你或許還遇到過不具備這項(xiàng)品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)。要發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，他們就象喝了醋一樣難受。
對(duì)他們來說，企業(yè)就是一場(chǎng)零和游戲。
慷慨的基因是一種相反的心態(tài)。它是一種刻骨銘心的品質(zhì)，它可以幫助其他人提高、發(fā)展、成長(zhǎng)和成功。如果你招募的人才具備了上述品質(zhì)，那么你的公司一定能發(fā)展得越來越好。
原因很簡(jiǎn)單，有著慷慨的基因的經(jīng)理人能夠激發(fā)員工對(duì)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)層的信任，進(jìn)而幫助他們提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。他們領(lǐng)導(dǎo)的員工會(huì)變得喜歡思考問題，善于創(chuàng)新，對(duì)客戶和工作有承諾。
他們當(dāng)然會(huì)這么做，因?yàn)樗麄冎浪麄儠?huì)因此而被人喜愛和獲得回報(bào)。這難道不好嗎?企業(yè)也能從中獲益匪淺。
可見，招聘并不是一件容易的事，沒人否認(rèn)這一點(diǎn)。要想取得成功，就必須組建起最棒的團(tuán)隊(duì)。還有什么要求?你只要確保你招募的人才具備上述的7項(xiàng)品質(zhì)就夠了。如果他還擁有“慷慨的基因”，那你就應(yīng)該不計(jì)成本地將他招入公司，那絕對(duì)錯(cuò)不了。