如果你是民企負責高管招聘的HR,你是否常常被這樣的問題困擾——不知道老板要招什么樣的高管?好不容易招來了,入職不久,雇傭雙方都怨聲載道,弄得你兩頭為難,最后新聘高管的存活率很低。為什么千軍易得,一將難求?
大多數(shù)民營企業(yè)面臨生存壓力,崇尚結果導向,以成敗論英雄。因此,它們所需要的高管應該具備以下特點:一是主人翁心態(tài);二是探索型領導;三是做“純”的人。然而,掌握高管必須具備的特質僅僅是邁向招聘成功的第一步,在具體招聘過程中,仍然存在諸多困難和挑戰(zhàn),需要民企HR小心應對,逐個破解。
● 提問:民企高管層對是否需要招人意見不一致;或者老板在招人需求方面表現(xiàn)得相當善變,可能今天很著急要人,明天又不著急了。對于究竟要不要找人,企業(yè)需要什么樣的人才這些問題,HR應該如何與老板達成共識?
回答:HR首先要深入了解公司的經(jīng)營模式、業(yè)務方向,以及遇到的挑戰(zhàn);對于這些挑戰(zhàn),目前只有老板一個人在應對,還是有其他人一起應對;無論是誰在應對挑戰(zhàn),結果如何;等等。對上述方面有了深刻理解之后,HR就能對要不要招人等問題與老板展開討論了。
● 提問:HR如何避免老板在面試時出現(xiàn)誤判,提高面試命中率?
回答:為每一位候選人提供專業(yè)的服務,比如介紹企業(yè)文化、所聘崗位的工作內容和具體要求,以及面試人的背景信息,等等;幫助候選人在面試時充分展現(xiàn)個人亮點。
● 提問:好不容易精挑細選出候選人名單,老板為何遲遲做不出最后決定?
回答:HR不妨推薦兩三位比較合適的候選人給老板,讓老板進行綜合比較。如果把候選人逐個推薦給老板,老板可能一個都不滿意,放在一塊兒比較,他就容易挑選出一個相對合適的人選。
● 提問:不同面試人對候選人的評估意見不統(tǒng)一,HR該如何調和各方意見?
回答:讓每一位面試人都了解其他面試人對候選人的評估意見;同時,創(chuàng)造一個能讓所有面試人面對面溝通的機會。不妨把面試人召集起來集體討論對候選人的看法,在開始討論前,HR必須重申這個招聘崗位的需求,并要求每一位面試人務必以崗位需求——而非自己的主觀內心——為標準對候選人進行評估。
(來源:商業(yè)評論雜志 作者:李春)