每年的年末到次年的年初都是HR最忙碌、最難熬和最頭疼的日子。在這辭舊迎新的4個(gè)月中,HR們不得不面臨離職潮的到來(lái)而不得不提早啟動(dòng)人才招聘計(jì)劃;年終績(jī)效考核年終考評(píng)將關(guān)乎每個(gè)員工的票子、位子等敏感話題,HR不得不謹(jǐn)慎對(duì)待;同時(shí),HR年終總結(jié),來(lái)年培訓(xùn)計(jì)劃、人力資源規(guī)劃等亦不得不面對(duì)。此外,HR還要騰出手在這個(gè)特殊時(shí)刻面對(duì)大量的員工抱怨老板施壓、薪酬調(diào)整等問(wèn)題……這些問(wèn)題往往都讓HR左右為難倍感壓力。
被歧視矮化的職業(yè)NO.1:HR!
HR是一個(gè)很奇怪的職業(yè),他們明明肩負(fù)著招聘人才、架構(gòu)及不斷完善組織結(jié)構(gòu)以及建設(shè)企業(yè)文化等企業(yè)戰(zhàn)略性規(guī)劃但卻常常被矮化成后勤行政的打雜部門。HR從業(yè)者們更是被“黑”得徹底,除了一直既定的后勤總務(wù)老媽子的形象,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)居然蔓延起一股HR以色伺人就能實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的歪風(fēng)。一個(gè)女性從業(yè)者占絕對(duì)多數(shù)的職業(yè),盡管很多HR驚覺(jué)不僅自己的專業(yè)性受到了極大侮辱,且已上升到含沙射影的職業(yè)污蔑和歧視了,但是在外界一片曖昧調(diào)笑中無(wú)力辯白,只能被動(dòng)地接受著廣告誤導(dǎo)帶來(lái)的更嚴(yán)重的職業(yè)艱難感。
很多HR不明白:做著關(guān)乎企業(yè)前途和戰(zhàn)略規(guī)劃的大事,卻從來(lái)得不到相應(yīng)的理解和尊重。HR明明是技術(shù)崗,為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,卻一直被誤解被黑。還有比HR更悲催的職業(yè)嗎?
HR是技術(shù)崗!
也許此時(shí)有人要跳出來(lái)質(zhì)詢:HR憑什么是技術(shù)崗,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?提問(wèn)者毫無(wú)疑問(wèn),在他的職業(yè)生涯發(fā)展中,他可能永遠(yuǎn)都不可能成為一個(gè)將軍,或永遠(yuǎn)不可能成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。為什么?且聽(tīng)分解。
先來(lái)說(shuō)個(gè)應(yīng)景的話題:年末了,員工最關(guān)心的年終獎(jiǎng)。你的年終獎(jiǎng)是如何折算出來(lái)的,你只知道是跟你的績(jī)效掛鉤,那么你的績(jī)效考評(píng)體系是如何制定的?讓HR來(lái)告訴你:績(jī)效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,績(jī)效計(jì)劃詮釋企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),HR將根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)結(jié)合每個(gè)業(yè)務(wù)部門的職能進(jìn)行分解,最后分解到不同崗位。而同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)可能有十幾項(xiàng)甚至二十幾項(xiàng),且不同階段考核的重點(diǎn)不同導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。具體操作階段,將通過(guò)以HR主導(dǎo)-員工參與-部門領(lǐng)導(dǎo)審核,不斷溝通計(jì)劃的可行性最終由員工簽字并按計(jì)劃執(zhí)行。這看似簡(jiǎn)單的過(guò)程對(duì)HR的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、執(zhí)行力、情商等專業(yè)性要求極高。