“我們要抗議到底，我們要求被裁員。”一位穿著黑色毛衣的女員工眼眶通紅。她的周圍，黑壓壓100多名員工擠在走廊里。這是2013年1月29日晚，北京xxxx大廈13層總部發(fā)生的一幕。這家曾是國內(nèi)招聘網(wǎng)站“領(lǐng)頭羊”之一的公司剛剛被收購了。
“求被裁?”沒錯。這到底是怎么回事?
原來，因買方無法全部收納xxx人才網(wǎng)站近千名員工，需要裁掉其中的46%.為保裁員順利，xxx人才網(wǎng)站支付了超出勞動法規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，被裁掉的人力、法務(wù)、財(cái)務(wù)和市場員工開心地走了;而留下的員工，既失去了高額補(bǔ)償，還處于等待新公司接手的莫測前景中。
對任何企業(yè)而言，都是非常棘手且有相當(dāng)難度的事情，稍有不慎就會引發(fā)跟被裁員工之間的勞資官司。而xxx人才網(wǎng)站的奇特之處在于，其面臨的是未處理好留下員工的問題。
被留下反而陷迷茫
仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，留下員工何以心理失衡。
被裁員工可以拿到豐厚的補(bǔ)償金成為首當(dāng)其沖的刺激因素。在xxx人才網(wǎng)站的裁員處理辦法中，除了答應(yīng)給被裁員工勞動合同法規(guī)定的N+2的補(bǔ)償外，為了閃電裁員，額外給立即簽約的被裁員工一個月工資作為補(bǔ)償，也就是N+3.因此人力資源部在與被裁管理層和職能部門員工的解約談判中毫無阻力，當(dāng)天幾乎都已簽約辦完離職手續(xù)。尤其是工作了多年的老員工可謂收獲頗豐，工作9年的員工可以拿到一整年的工資作為補(bǔ)償，比起繼續(xù)留守照舊拿原來的薪水而言，顯然前者更具誘惑力。
但即便如此，與被裁相比，難道被留下不意味著更穩(wěn)定的生活嗎?恰恰相反。
留下員工只知道公司要被賣了，公司并未明確告知買家是誰。某位留下的市場部員工就如此表示：不清楚新的接管公司未來發(fā)展會怎樣，自己會被安排到什么職位，跟什么樣的上司合作，新公司的企業(yè)文化氛圍如何等，并因此忐忑不安。而這種不確定性，使留下的員工極度缺乏安全感。他們并未感受到公司的關(guān)注以及留下來的好處，更沒有被留下的慶幸感和自我價(jià)值感，反倒像被父母轉(zhuǎn)送的“孩子”，前途未卜，因此，“求被裁”也就容易理解了。
另外，眾所周知，xxx人才網(wǎng)站因經(jīng)營不善被收購而進(jìn)行的裁員，是經(jīng)濟(jì)性裁員，與員工的業(yè)績、能力、品質(zhì)等個人原因無關(guān)，因此不會給被裁員工造成職業(yè)生涯的污點(diǎn)，也就不會阻礙其再就業(yè)。而且，拿到豐厚的補(bǔ)償再找下家，從容許多，又恰逢年末跳槽高峰期，所以再就業(yè)并非難事。
批量裁員需“三思而后行”
xxx人才網(wǎng)站的集體“求被裁”事件，幾乎成為人力資源管理圈的談資，然而也不得不讓我們深思。
批量裁員可謂傷筋動骨，尤其需要審慎規(guī)劃，做好各種準(zhǔn)備工作。由于xxx人才網(wǎng)站被收購談判約定的裁員期限非常緊急，買方限其三日內(nèi)全部裁員完畢。因此，對此次裁員準(zhǔn)備不足，只是按照勞動合同法規(guī)定，給每個被裁員工計(jì)算好了應(yīng)補(bǔ)償金額。而且，對事態(tài)的估計(jì)也嚴(yán)重不足，未預(yù)先調(diào)查了解不同員工的期望和心態(tài)，給這次沖突埋下隱患，忽視了可能出現(xiàn)利益糾紛的人群，比如對非固定薪酬的銷售員工如何補(bǔ)償，對留下員工是否需要補(bǔ)償?shù)�。所以才引發(fā)員工與高管之間的長時(shí)間對峙，甚至肢體沖突。鬧到最后不得不請當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬瘞兔Φ牡夭健?/p>
按常人理解，通常都是員工怕被裁掉，失去工作再就業(yè)困難，而且被企業(yè)裁掉后心理感覺不好受，卻忽略了留下的員工的心理感受。這種慣性思維，加上裁員期限緊迫，使得xxx人才網(wǎng)站在裁員處理中太重視被裁員工，只考慮如何讓被裁員工順利離開，而忽略了留守員工的利益訴求和心理訴求。許多企業(yè)在批量裁員后一般會對留下的員工進(jìn)行正式或非正式的溝通，消除他們的焦慮和不安。如果人力資源部能在裁員之前單獨(dú)召集所有留下員工開一個安撫大會，給大家介紹一下新公司的情況，企業(yè)文化如何，除了維持現(xiàn)在合同簽訂的工資不變外，崗位上會有什么樣的晉升機(jī)會等，讓大家看到好處和希望，或許這個“求被裁”鬧劇就不會上演了。
難道就沒有和平裁員的可能嗎?方法還是有的。有些大企業(yè)為了平穩(wěn)裁員，減少勞資糾紛，除了請專業(yè)律師做完整的裁員方案外，為減少員工心理失衡造成的意外沖突，會借助第三方來進(jìn)行談判，比如引進(jìn)EAP專家進(jìn)行談判，并幫助被裁員工做心理調(diào)適和安撫工作。事實(shí)上，xxx人才網(wǎng)站的裁員協(xié)議基本都是按照勞動合同法處理的，除了銷售人員因底薪過低賠償辦法需要再談判之外，其他被裁員工均無異議。但xxx人才網(wǎng)站只聘請了專業(yè)律師來給被裁員工提供法律咨詢，也就是說，此次裁員太重視法律程序公平，而忽略了員工的心理感受。而且，xxx人才網(wǎng)站此次裁員完全是出于企業(yè)利益需要，忽視了員工個人訴求。其實(shí)，在裁員中，員工的心態(tài)各不相同，有的希望留下，有的希望離開，需要區(qū)別對待。比如，有位被裁的銷售管理部經(jīng)理其實(shí)非常希望留下來，他入職一年半，拿到的補(bǔ)償其實(shí)并不多，因?yàn)橐袚?dān)每月6000多元的房貸月供，很擔(dān)心在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下短期內(nèi)找不到待遇相當(dāng)?shù)墓ぷ鳎虼�，被裁后壓力很大�?/p>
裁員，尤其是大批量裁員，需要非常謹(jǐn)慎對待，做好各種準(zhǔn)備。既要做到讓被裁的人心服口服地離開，同時(shí)又讓留下的人感到受重視，看到留在企業(yè)未來的發(fā)展前景，從而最大限度地降低裁員中的各種。但說到底，裁員終究不是好事，如何從根本上減少大批量裁員的發(fā)生，保持企業(yè)和人才的共同發(fā)展，才是最關(guān)鍵的。