就是對(duì)企業(yè)未來(lái)目標(biāo)進(jìn)行畫面描述，讓員工具體可感，從而激發(fā)工作熱情和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈渴望，最終達(dá)成管理目標(biāo)。三個(gè)石匠的故事想必大家都知道。愿景管理形象地說(shuō)就是讓員工都有建筑傳世殿堂的美好愿景，愉快工作。
為崇高使命而工作不會(huì)有嫌累的時(shí)候沒(méi)有人統(tǒng)計(jì)過(guò)，但我們發(fā)現(xiàn)在某一領(lǐng)域做出卓越貢獻(xiàn)的人從來(lái)沒(méi)有人聽(tīng)到他們說(shuō)很累，恰恰相反，他們總是忘我工作，夜以繼日，以工作本身為樂(lè)，并且長(zhǎng)期樂(lè)此不疲。愿景管理有著如此神奇的作用，相信所有企業(yè)都感興趣。如何實(shí)施呢?還是聽(tīng)筆者一一道來(lái)吧。
一、梳理企業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行畫面描繪。
實(shí)施愿景管理必須目標(biāo)體系健全、發(fā)展前景廣闊。沒(méi)有這一前提，無(wú)法描繪畫面，也無(wú)法提供員工想象空間，愿景管理只能落空。梳理企業(yè)愿景目標(biāo)通常是人力資源部門的事，但也需要企劃人員參與，共同合作。
對(duì)企業(yè)目標(biāo)大多從三個(gè)時(shí)段進(jìn)行梳理，一是企業(yè)近期目標(biāo)，二是企業(yè)中期目標(biāo)，三是企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)。對(duì)每個(gè)時(shí)段企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目、發(fā)展規(guī)模都進(jìn)行畫面描繪。對(duì)繪好的畫面先在小范圍征求意見(jiàn)，完善補(bǔ)充，使之更加生動(dòng)形象、具體可感。讓人觸手可及最好。
二、進(jìn)行畫面展示，激發(fā)員工興趣。
企業(yè)愿景繪制工作完成后，要找一間光線充足、有一定活動(dòng)空間的屋子展示全部畫面。組織全體員工分期分批參觀。人力資源部門要選派了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的員工，飽含深情、繪聲繪色地講解。企業(yè)負(fù)責(zé)員工發(fā)展管理的負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)答疑，充分喚起員工的激情和想象。讓每個(gè)員工圍繞企業(yè)未來(lái)的美好前景想象自己未來(lái)的位置和角色。
三、組織員工討論，豐富畫面內(nèi)容。
參觀結(jié)束后，各單位負(fù)責(zé)人回到自己?jiǎn)挝辉偌邢聦賳T工討論參觀感受，人多的單位則分組討論。大家可以就畫面交換意見(jiàn)，增加畫面內(nèi)容。部門負(fù)責(zé)人需收集討論意見(jiàn)，匯總上報(bào)，讓人力資源部門豐富和完善繪畫內(nèi)容。
四、指導(dǎo)員工聯(lián)想，設(shè)計(jì)個(gè)人愿景。
人力資源部門收集員工補(bǔ)充意見(jiàn)后，統(tǒng)一指導(dǎo)員工設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展同步的個(gè)人愿景，并提供工具和方法指導(dǎo)。引導(dǎo)員工大膽想象，想象自己一年、二年、五年、八年后……我在企業(yè)的發(fā)展前景。想象自己可以為之實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)什么，也要想象實(shí)現(xiàn)之后自己可以從中得到什么。當(dāng)大家歡呼雀躍、情緒激動(dòng)時(shí)，要不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)員工描繪自己的個(gè)人愿景。會(huì)畫畫最好，不會(huì)畫的就用文字表述。指導(dǎo)人員盡量幫助每一位員工確立自己的個(gè)人愿景設(shè)計(jì)。
五、員工互相交流，形成自我約束。
筆者認(rèn)為員工個(gè)人愿景設(shè)計(jì)完成后，分單位分小組討論交流。每個(gè)人都在同事面前，對(duì)個(gè)人愿景進(jìn)行有感情地描述。同事要不吝鼓掌，即使你不愿鼓掌，也不能冷嘲熱諷。勁可鼓，不可泄。讓每一個(gè)員工都想象一下成功后的喜悅。
讓每個(gè)人把自己心中所想表達(dá)出來(lái)，讓自定的目標(biāo)成為個(gè)人工作的動(dòng)力。發(fā)自內(nèi)心的愿望往往會(huì)變成巨大的力量，這也會(huì)有讓員工樂(lè)此不疲的作用，也給同事之間互相監(jiān)督提供了便利。內(nèi)外約束結(jié)合，員工不努力都不行。讓員工自我管理應(yīng)該是管理的最高境界。
六、愿景備份存檔，成全。
員工個(gè)人愿景完成交流后，統(tǒng)一上交到人力資源部門。員工發(fā)展主管據(jù)此開(kāi)展培訓(xùn)和教育活動(dòng)，在企業(yè)條件許可的范圍內(nèi)盡量幫助員工實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)。部門負(fù)責(zé)人更要對(duì)下屬員工的愿景了如指掌，一方面幫助其實(shí)現(xiàn)愿望，另一方面適時(shí)提醒下屬為實(shí)現(xiàn)自己的愿景而努力。能夠?qū)嵤┰妇肮芾淼钠髽I(yè)一定是充滿希望充滿活力的企業(yè)，員工愿景都能在企業(yè)實(shí)現(xiàn)，這樣的企業(yè)其發(fā)展前景不可限量。
建立基于共享愿景的企業(yè)戰(zhàn)略。建立企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃必須依據(jù)企業(yè)共享愿景。企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)通常來(lái)自于組織對(duì)宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、顧客需求等變化的知覺(jué)能力低下。人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃都應(yīng)該與共享愿景相匹配，并從組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展等方面圍繞總體戰(zhàn)略實(shí)施。
筆者認(rèn)為一些企業(yè)人力資源危機(jī)的爆發(fā)(如人才的大量流失、員工關(guān)系、客戶關(guān)系的緊張)，都是因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略管理失誤，導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)勢(shì)喪失，人才流失而導(dǎo)致人力資源整體戰(zhàn)略的失敗，使綜合性危機(jī)爆發(fā)。
最后，要建立危機(jī)觀念防范危機(jī)。組織必須具備危機(jī)預(yù)控觀念，在制定各項(xiàng)政策過(guò)程中，要有利于對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)預(yù)警和危機(jī)評(píng)估，并按發(fā)生的可能性大小進(jìn)行排序，以幫助企業(yè)確定優(yōu)先解決的問(wèn)題。正是有了危機(jī)感，也才使組織意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。