一個(gè)人在職業(yè)生涯中,總會(huì)遇到不止一個(gè)。在日常工作中,如何與上司,如何與新上司協(xié)調(diào),干系重大,也困擾著很多人。作為下屬,可以從以下幾方面去體會(huì)一下。
第一、角色認(rèn)知:作為下屬,時(shí)刻要擺正自己的位置,搞清楚自己的崗位職責(zé)和權(quán)限,搞清楚上司對(duì)自己的期望和不滿(mǎn),扮演好角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷。做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位?偨Y(jié)一句話(huà):“要知道自己是干什么的。”
第二、服從命令:顧名思義,管理者與被管理者,一個(gè)是命令發(fā)布者,一個(gè)是命令執(zhí)行者。如果管理者的話(huà)不管用、不算數(shù),或者被管理者不服從管理,那么最基本的組織原則都將被破壞。沒(méi)有哪個(gè)上司喜歡跟一個(gè)處處與自己頂著干的人合作,更沒(méi)有哪個(gè)上司會(huì)容忍一個(gè)失控的下屬干著與自己目標(biāo)不一致的工作。即便你才高八斗,學(xué)富五車(chē),但人家是你上司,有選擇要不要你繼續(xù)呆下去的權(quán)利。
第三、解決問(wèn)題:很多人喜歡遇到問(wèn)題就直接找上司處理,自己沒(méi)有主見(jiàn)。試想,公司請(qǐng)你來(lái)是做什么的?當(dāng)然是讓你解決你的崗位所能碰到的問(wèn)題來(lái)的。如果你凡事都去找上司處理,那你就失去了存在的意義,你的工資又不是上司幫你領(lǐng)。因此,你要學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)于沒(méi)有把握處理好的問(wèn)題,自己拿出幾套方案,去請(qǐng)示上司,闡述自己的想法,這才是上策。解決問(wèn)題要學(xué)會(huì)追根溯源,尋找原因的原因,原因的原因的原因是什么?不要被表面現(xiàn)象所蒙蔽,只有找到問(wèn)題的根本,才能化解問(wèn)題。
第四、執(zhí)行力:執(zhí)行力不僅僅是服從命令,執(zhí)行力需要速度、準(zhǔn)度、精度。速度就是快,做事要快,反應(yīng)要快,匯報(bào)要快;準(zhǔn)度是品質(zhì),只有速度也不夠,還要做好,確保品質(zhì)才行,否則做的越快,錯(cuò)的越多,造成的損失就越大;精度是細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的把握要到位,很多事情都是因?yàn)榧?xì)節(jié)沒(méi)有做好,結(jié)果毀了全盤(pán)。如果遇到有爭(zhēng)議的事情需要你執(zhí)行時(shí),接到指令必須先領(lǐng)命,然后再提出你的顧慮和困惑,如果依然無(wú)法與上司達(dá)成共識(shí),那么你必須放棄自己的不同意見(jiàn),不打折扣的完成任務(wù)。
第五、不拍馬屁:很多職場(chǎng)技巧類(lèi)的書(shū)籍和文章都是要求下屬學(xué)會(huì)拍馬屁,教大家如何把馬屁拍的有技巧、有藝術(shù)性、有技術(shù)含量。但我不這么認(rèn)為。你無(wú)需刻意討好上司,你只要能完全勝任崗位要求,或能超出上司的期望值,腳踏實(shí)地的把事情做好,上司就非常開(kāi)心了。相反,你工作做不好,無(wú)論你怎么拍馬屁都沒(méi)用,最終還是讓你走人。公司不是慈善機(jī)構(gòu)這一點(diǎn)每個(gè)職場(chǎng)人都要清楚。換句話(huà)說(shuō),凡是喜歡你阿諛?lè)畛械纳纤疽捕际且话氵x手,因?yàn)槟阆矚g拍馬屁而縱容你繼續(xù)混日子的上司也不值得你追隨,因?yàn)槟銈兌际窃谥\殺對(duì)方。
第六、別背后說(shuō)上司的壞話(huà):千萬(wàn)不要在同事面前說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話(huà),你怎么知道聽(tīng)者不會(huì)為了自己的利益出賣(mài)你?另外,整天說(shuō)上司壞話(huà)的人不是沒(méi)有能力就是感覺(jué)自己懷才不遇。為什么這樣講呢?我來(lái)解釋一下:首先,你若有能力,你上司不好你可以超越他做他的上司,你也可以選擇更好的公司,有能力的標(biāo)志就是選擇多;如果你能力非常大,且又有成果,你的老板不會(huì)發(fā)現(xiàn)你這樣的人才?不會(huì)重用你這樣的人才?相信群眾的眼睛是雪亮的。我經(jīng)常和我的下屬說(shuō):懷才跟懷孕一樣,肚子大了總會(huì)被人發(fā)現(xiàn)的,不要有一點(diǎn)點(diǎn)脂肪就認(rèn)為自己懷孕了,你還需要沉淀,需要更多的成果來(lái)壯大你的肚子。
第七、承擔(dān)責(zé)任:我們的組織是由每一位員工組成的,大家有共同的目標(biāo)和共同的利益,因此組織中的每一位員工都承擔(dān)著組織的興衰成敗的責(zé)任,這種責(zé)任是不可推卸的,無(wú)論你的職位高低。特別是作為下屬,發(fā)生問(wèn)題不要去挑別人的問(wèn)題,當(dāng)你一根手指指向別人的時(shí)候,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),還有三根指頭指向自己?遇到問(wèn)題首先找到自己的失誤和不足,并勇于承擔(dān)責(zé)任,這是成熟的標(biāo)志,更是一種智慧的做法。你就算用各種理由和借口推卸掉了責(zé)任,你的上司會(huì)怎么評(píng)價(jià)你?你的身邊的人又怎么看呢?此事過(guò)后,你不僅沒(méi)有任何成長(zhǎng),反而變得更猥瑣,更無(wú)能。一個(gè)有責(zé)任心的員工絕對(duì)不會(huì)忘記“責(zé)任是職業(yè)的生命線(xiàn)”。
第八:切忌越級(jí)匯報(bào):你必須得搞清楚自己的直接上司是誰(shuí),什么問(wèn)題該向誰(shuí)匯報(bào)就向誰(shuí)匯報(bào)。越級(jí)匯報(bào)難免招致領(lǐng)導(dǎo)嫉恨,小鞋給你穿那是便宜你了!你可以越級(jí)投訴,但一定不可以越級(jí)匯報(bào)。
第九、不要試圖干掉你的上司:但凡想通過(guò)把上司干掉讓自己接班的人,基本上都是以相反的結(jié)果證明了自己有多天真。你專(zhuān)心把自己的事情做好,全力以赴的把你上司推升到更高的職務(wù),才是你升職的上策。當(dāng)你成為上司的墊腳石時(shí),他升職了還是需要你繼續(xù)墊腳,當(dāng)然也會(huì)把你提升上去。職場(chǎng)中,跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的上司所給予你的知識(shí)是你用金錢(qián)買(mǎi)不到的;職場(chǎng)中,選對(duì)一個(gè)行業(yè),跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),干對(duì)好幾件事情,如此而已。