幾個月以前，蘋果公司和微軟分別與各自備受矚目的高管分道揚鑣：iOS軟件首席斯科特·福斯特(Scott Forstall)和Windows總裁史蒂文·西諾夫斯基(Steven Sinofsky)。

　　這兩項舉措只是相隔幾周的時間但是故事卻是奇怪的相似：兩個非常有效率和非常有才華的高管只是因為難以管理才會導致這樣的結果。長期以來他們非常傷人感情并且制造了分裂，他們制造的麻煩比他們的價值更多。

　　當然每個故事都不止有一面。雖然我們可能不知道故事的所有細節(jié)，但是有一件事情是肯定的，那些決定都是首席執(zhí)行官們曾經(jīng)做出的最艱難的決定。畢竟，這樣的人才不是樹上長的。然而，他們必須要做出這樣的決定。他們必須得離開。

　　需要各種各樣的人去經(jīng)營一家公司但是少數(shù)的害群之馬絕對可以在匆忙中破壞組織的有效性。如今，公司就不能承受讓這樣的人呆在公司。你等待的時間越長，他們造成的損害就越大。

　　多年以來我曾經(jīng)與你能想象出的各種各樣的一起工作過，從我的個人經(jīng)驗來看，或多或少有七種人是你必須擺脫的，沒有如果、而且和但是，宜早不宜遲。

　　1.他們是麻煩制造者。面對我們所有的問題和障礙，我有時候想知道到底如何處理任何事情。然而，我們盡了我們的最大努力。而且當員工們創(chuàng)造的問題比他們的價值更多的時候，當員工們對組織造成的破壞比他們的成就更大的時候，這就是擺脫他們的時候了。

　　2.他們承諾過多實現(xiàn)得太少。一些人有過于膨脹的自我形象，他們要么認為他們可以做任何事情，要么渴望通過過大自負的承諾獲得關注。但是當他們的自我不斷地承諾出他們的能力不能兌現(xiàn)的承諾時，這就是一個如果不收斂不可能會解決的真正問題。

　　3.他們與客戶一起付諸行動。我不在乎你是否擁有一家小公司或者是在財富500強的公司工作，客戶很難獲得很容易失去。你不需要的一樣東西就是與客戶一起工作還不知何故不懂得業(yè)務就是要贏得并保持客戶而不是他或他惡劣的態(tài)度的員工。

　　4.他們不能或者不會做這項工作。你花錢雇人做一項工作。你的工作就是要清楚這項工作包括什么并給他們提供完成這項工作所需要的工具和培訓。然后他們的工作就是去做事情。如果在你給他們幾次機會后他們不能或者不會做這項工作，那么可能你給他們一次機會都太多了。

　　5.他們爽約。一些人看部分，但是當事態(tài)嚴重的時候，你不能指望他們把工作做完或者甚至是指望他們定期地出現(xiàn)。無論具體細節(jié)是什么，你永遠不能辨識出他們什么時候會爽約并且你不能信任他們。生命太短了，你不能擁有這樣的員工。

　　6.他們有權利。一些人更加敏感、更加喜歡爭論，而且他們比他們本來擁有的權利更多。他們的一半思想放在工作上，另一半思想就是在等待某個人出錯，這樣他們就可以發(fā)牢騷和抱怨，甚至可能威脅他們要采取訴訟手段。不要屈服于那種行為。擺脫他們。他們可能會大發(fā)脾氣，你可能會被起訴，但是他們只能做一次這樣的事情，然后你最好擺脫他們。

　　7.他們忽視管理。無論你們公司和公司文化的管理規(guī)則是什么，你必須要在整個董事會內公平一致地維護這些規(guī)則。無論是一個員工不聽從她的老板的安排還是高層管理人員在簡歷材料上造假，如果事情發(fā)生了，這都違反了規(guī)則，你應該把他們驅逐出門外。

　　人們總是在抱怨他們的工作壓力有多么大，但是根據(jù)我的個人經(jīng)驗來看沒有什么比處理沒用并且拖累整個組織的員工壓力更大的了。停止思考這些，只是擺脫他們。你會在夜里睡得更好——而且你團隊的其他人也會睡得更好。