具體到一名出色員工的誕生，需要牽扯到很多方面的因素(而且，只有出色的員工才能造就出優(yōu)秀的公司來);而在這其中，激情就高居必備條件排行榜的前端。畢竟，對(duì)于員工來說，只有真心關(guān)注現(xiàn)有的工作、周圍的同事、遭遇的客戶以及其它重要人士，才能憑借澎湃的激情開創(chuàng)出一片新天地來。

　　由于我就是一名老板，并且在這些年里與來自無數(shù)公司數(shù)不清的人員打過交道，因而終于有能力將看到的激情——或者散漫，需要根據(jù)具體情況才能確定——基本上分為四種。盡管如果從宏觀大局角度來看的話，每一天中或許都存在有截然不同(并且，人人都會(huì)有狀態(tài)不佳的日子)的情況，但絕大部分員工還是會(huì)陷入到下面情況的一種：

　　1、無用型：這類員工僅僅就是熱衷于做做表面文章。他們遵循的核心原則是得過且過做一天和尚撞一天鐘。現(xiàn)實(shí)世界中，公司存在這種情況的比沒有此類員工的數(shù)目多得多;并且，規(guī)模越大的類似問題往往也越突出;實(shí)際上，員工里總會(huì)有一定比例處于這種游移不定的狀態(tài)中。盡管具體情況取決于工作的實(shí)際性質(zhì)，但他們的最佳狀態(tài)也不過是無法獲得成果，而最懷的情況卻可能是造成毒害。而且，通常情況下，他們都會(huì)給業(yè)務(wù)帶來拖累。因此，只要有可能，公司就應(yīng)當(dāng)盡量清除掉這種人。

　　2、被動(dòng)型：這類員工最喜歡的事情，就是將自身工作做到剛剛滿足最低標(biāo)準(zhǔn)的合格檔次，并且通常都不會(huì)愿意繼續(xù)進(jìn)行優(yōu)化提高。或許，他們能夠獲得“盡職本分”或者“忠厚老實(shí)”之類的評(píng)價(jià)，但從來也不能夠達(dá)到出類拔萃的程度。在很多公司中，這類員工就屬于“基本差不多可以繼續(xù)保留下去”的情況。但是，如果企業(yè)希望能夠做到更加出色的話，就應(yīng)當(dāng)最大限度地減少或者避免讓被動(dòng)型成為員工中的主流。至少，也要做到對(duì)該群體進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注——畢竟，他們業(yè)績(jī)下滑的可能性比上升的要高得多。

　　3、積極型：由于自身已經(jīng)完全融入到公司當(dāng)中，因而這類員工對(duì)待工作極為投入并且非常認(rèn)真，會(huì)發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心同事與客戶，總是竭盡全力完成所有必須的任務(wù)。具體來說，他們的實(shí)際狀態(tài)位于優(yōu)秀到出色之間，往往還存在繼續(xù)上升的潛在趨勢(shì)。如果說被動(dòng)型員工面臨的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常是向下陷入到“無用型”的話，積極型員工則屬于沖進(jìn)第四級(jí)的主要候選人。

　　4、激昂型：在這里，我們將會(huì)見識(shí)到超級(jí)巨星的風(fēng)采。對(duì)于自己所參與的工作、項(xiàng)目、產(chǎn)品或者服務(wù)，他們抱有發(fā)自內(nèi)心的無比熱愛。至于如何對(duì)待同事以及客戶，就更不用說了。對(duì)于自己做的事情，他們都毫無例外感到非常自豪。他們總是不知疲倦真抓實(shí)干，屬于那種充分理解個(gè)人努力的重要性以及價(jià)值，相信無論多大或小都會(huì)給公司成功帶來有力支持的情況。

　　再說一次，沒有人是十全十美的，現(xiàn)實(shí)生活中絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)某人天天都能制造出五彩繽紛奇跡的情況。實(shí)際上，即便是最有激情的員工也有狀態(tài)非常糟糕的日子，并不時(shí)地會(huì)淪落到毫無用處的狀態(tài)(當(dāng)然，反過來——一名淪落到無用狀態(tài)的員工定期爆發(fā)出充滿激情的鋒芒——貌似屬于不太可能會(huì)發(fā)生的情況)。

　　除了某些傳統(tǒng)意義上的夕陽行業(yè)與崗位以外，我覺得廣大員工在責(zé)任與義務(wù)方面的平均狀態(tài)是徘徊于被動(dòng)與積極兩個(gè)等級(jí)之間。不過，由于出色的業(yè)績(jī)總是來自于上面的兩個(gè)等級(jí)，因此保持基本上達(dá)到理想狀態(tài)的方法就是讓絕大多數(shù)情況都處于積極與激昂的狀態(tài)。

　　大家如果和我一樣相信，公司的優(yōu)秀與否首先是由全體員工的綜合質(zhì)量所決定的話，自然也能夠得出這樣的結(jié)論：任何渴望變得偉大的公司都需要確保所有人員能夠充分發(fā)揮出自身的激情來。