現(xiàn)實(shí)很骨感,生存很艱難。爭(zhēng)機(jī)會(huì)、爭(zhēng)資源、爭(zhēng)加薪、爭(zhēng)上位,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性被迅速放大,許多職場(chǎng)人即使心力憔悴也不敢停止拼殺,怕自己不爭(zhēng)就永無(wú)出頭時(shí)。心理學(xué)家認(rèn)為缺乏安全感的心理成因是缺乏信任感。從這個(gè)角度講,缺乏職場(chǎng)安全感很大程度上也是因?yàn)椴?mdash;不相信資源能合理分配,不相信付出就會(huì)有回報(bào),不相信有能力就會(huì)被提升。如果對(duì)所有的不相信追根溯源,大約可以歸于一個(gè)緣由—不信任自己的。
人而無(wú)信不知其可
CEO是企業(yè)的領(lǐng)頭人,是公司里最大的Boss.根據(jù)愛德曼公司2013年的信任度調(diào)查顯示,過(guò)半數(shù)民眾不信任CEO.人們不信任CEO的原因可能有很多,比如CEO只會(huì)說(shuō)利好消息,談戰(zhàn)略、談并購(gòu)。CEO的可信度在調(diào)查中排名居后,的確令人有些沮喪意外。雖然高高在上的CEO跟我們是兩個(gè)世界的人,但是他們看起來(lái)大多高雅溫和,偶爾在會(huì)議室電梯里遇到了,也總是客氣禮貌,讓人頗有些受寵若驚。在很多職場(chǎng)人眼里,CEO絕對(duì)是比自己頂頭上司可愛的人。
CEO的可信度不高,普通人對(duì)頂頭上司的信任度也極其堪憂。最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,有超過(guò)20%的職場(chǎng)人對(duì)自己的直接上級(jí)不信任。某招聘網(wǎng)站針對(duì)5000余人展開調(diào)查,結(jié)果顯示,約七成職場(chǎng)人稱曾被缺乏誠(chéng)信的上司“畫餅充饑”。而在被“忽悠”最多的內(nèi)容中,獎(jiǎng)金提成、升職、培訓(xùn)機(jī)會(huì)位列前三甲,讓職場(chǎng)人直呼“傷不起”。
從事技術(shù)工作的錢先生最近遇到了煩心事,萬(wàn)般無(wú)奈的他心情就像坐了一趟過(guò)山車:“我們部門的主管是個(gè)老同志,馬上就要退休了,以后誰(shuí)來(lái)接管自然成了部門里最關(guān)心的話題。之前我和另外一個(gè)同事是最有希望晉升的,表面上不說(shuō),但心里卻互相較著勁。盡管我的業(yè)務(wù)能力比對(duì)手強(qiáng),但資歷沒(méi)有他深,所以也難保最后誰(shuí)一定能上。前段時(shí)間,主管找我談話,暗示我想推薦我當(dāng)接班人,要我好好表現(xiàn)。誰(shuí)不希望能夠有個(gè)好的發(fā)展呢?談話后,他丟給我一大堆工作,我?guī)缀跏瞧戳嗣馗。我想最后沖刺階段一定要努力,但是誰(shuí)知道上個(gè)星期部門新進(jìn)了一個(gè)人,說(shuō)是未來(lái)的新主管,我當(dāng)時(shí)心就涼了半截,怪自己太天真,白忙一場(chǎng)。”“起碼以后要保持淡定,不會(huì)再為了這些曖昧的暗示,讓自己白開心一場(chǎng)了。”
從事數(shù)據(jù)分析工作的孫小姐也有類似的遭遇。去年研究生畢業(yè)后進(jìn)入這家知名外企,很快被安排參加了一個(gè)重要的短期項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)宣布將在項(xiàng)目結(jié)束后為成員提供輪崗機(jī)會(huì),還將根據(jù)每人的績(jī)效調(diào)薪。項(xiàng)目工作占據(jù)了孫小姐很多時(shí)間,但日常工作并沒(méi)減少,所以加班成了常態(tài),很多周末也都忙著工作。工作雖然非常辛苦,但想到項(xiàng)目結(jié)束后的未來(lái),孫小姐還是咬牙堅(jiān)持了下去。7個(gè)月過(guò)去了,項(xiàng)目結(jié)束了。但是加薪和調(diào)崗卻遲遲不曾兌現(xiàn),一切都如泥牛入海,杳無(wú)音訊。一直以來(lái)支撐的信念瞬間崩塌,孫小姐的情緒跌落到了谷底。想到這大半年的無(wú)數(shù)加班,想到領(lǐng)導(dǎo)言而無(wú)信,孫小姐對(duì)未來(lái)有些喪失信心了。
領(lǐng)導(dǎo)的曖昧暗示靠不住,公開的承諾也靠不住,眼看承諾的加薪遙遙無(wú)期、承諾過(guò)的福利沒(méi)能落實(shí),承諾組建團(tuán)隊(duì),但最后還是讓部分下屬“堅(jiān)持一下”……調(diào)查顯示,約30.1%有“被騙”的受訪者表示將伺機(jī)跳槽、另尋東家;26.5%的受訪者表示雖然會(huì)迫于生計(jì)繼續(xù)努力工作,但心情會(huì)很不愉快;更有22.6%的受訪者稱將難免心灰意冷。
智者知其不可奈何而安之
把你的成績(jī)說(shuō)成自己的、拿著胡蘿卜吊人胃口、出爾反爾說(shuō)話不算—別人加薪升職,而承諾給你的卻沒(méi)有給。遭遇這些時(shí),你是不是曾不止一次克制住罵人的沖動(dòng)?
一位資深外籍的高管曾告誡,職場(chǎng)中有些禁忌的話,說(shuō)出口就可能會(huì)毀掉一個(gè)人的職業(yè)形象甚至升職機(jī)會(huì),其中排名第一的就是“這不公平”!有人紙醉金迷就有人忍饑挨餓,世界上不公平隨處可見,職場(chǎng)也一樣。如果不公平是事實(shí),那么與其抱怨、消極怠工或發(fā)牢騷、爭(zhēng)辯,不如嘗試著實(shí)事求是地向上司或能夠提供幫助的人有理有據(jù)地表達(dá)意見。
也許多數(shù)被上司“忽悠”了的下屬,只能“打落門牙和血吞”,哭訴無(wú)門。真遇到這種知其不可奈何的遭遇,暫且安之若命是更高明優(yōu)雅的選擇。在莊子的智慧里,“安之若命”的精髓不在于認(rèn)命,而在于“安之”。
古人云:知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。定下心,靜下氣,別被一時(shí)的憤懣沖昏頭腦,換個(gè)角度想想,輾轉(zhuǎn)得失之間,學(xué)會(huì)用平和的心態(tài)去面對(duì),也許就不會(huì)覺(jué)得那么糟糕了。
升職是職場(chǎng)最有誘惑力的話題,錢先生的沮喪源于自己玩命表現(xiàn)卻竹籃打水。其實(shí)換個(gè)角度想,塞翁失馬,焉知非福?職場(chǎng)上水到渠成的升職是可喜可賀的,但如果你想要的那個(gè)職位,自己踮起腳尖拼命去夠,仍力有未逮,那即使這個(gè)職位給了你,做起來(lái)也會(huì)痛苦無(wú)比。“小牛拉大車”,走在平地也許不過(guò)是磕磕絆絆,但一朝需要翻山越嶺,只怕是上坡的時(shí)候玩命,下坡的時(shí)候要命。真要是無(wú)法勝任新職位,自然也不能退回原崗位,到時(shí)候進(jìn)退維谷,離開就是唯一的結(jié)局了。
作為職場(chǎng)新人,如果能不糾結(jié)于被領(lǐng)導(dǎo)“晃點(diǎn)”的遭遇,反觀自己7個(gè)月來(lái)的變化,想必能夠看到十分明顯的成長(zhǎng)軌跡。剛?cè)肼毦湍軈⒓又匾墓卷?xiàng)目,這份寶貴的經(jīng)歷是很多職場(chǎng)新人求之不得的。雖然領(lǐng)導(dǎo)承諾的加薪、調(diào)崗沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但孫小姐若能跳脫被騙的顧影自憐,從職業(yè)生涯規(guī)劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,會(huì)發(fā)現(xiàn)所收獲的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及結(jié)識(shí)的人脈是更寶貴的財(cái)富。
能者知其不可而為之
因?yàn)楸或_所以不再信任,但是不信任的信息一旦被發(fā)出,另一方在感受到這種反饋和存疑之后,做出的應(yīng)對(duì)都將是給對(duì)方同樣的態(tài)度和更深的防備。如果這種情緒化的行為不能被糾正,無(wú)疑會(huì)營(yíng)造出一種持續(xù)緊張的職場(chǎng)氛圍。除非另謀高就,否則只要你還跟著自己的上司做事,不信任上司而產(chǎn)生的情緒抵觸對(duì)自己就有百害而無(wú)一利。
彭小姐是是一家翻譯公司的翻譯,她謹(jǐn)言慎行地挨過(guò)了試用期,與公司簽訂了正式合同。轉(zhuǎn)正不久,彭小姐便疑心經(jīng)理欺負(fù)新人,所以總把高強(qiáng)度的工作安排給她,心里因此很不高興。每次當(dāng)面不敢說(shuō)什么,但是當(dāng)經(jīng)理轉(zhuǎn)身離開后,她立刻就把“笑臉”迅速翻成了“冷臉”。為了少承擔(dān)工作,彭小姐開始放慢工作節(jié)奏,每次慢騰騰干完自己的活后,就在網(wǎng)上和同學(xué)聊天。慢慢地,彭小姐發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)一些沒(méi)有明確分工的工作都分給了別人,雖然有些工作是她想嘗試的。不僅如此,她還一直得不到經(jīng)理的幫助和提攜,無(wú)從提高業(yè)務(wù)水平。年底績(jī)效考核時(shí),由于業(yè)績(jī)不好,加薪升職自然都跟她無(wú)緣。
不信任上司的多數(shù)會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,對(duì)工作失去原有的熱情,要么陰奉陽(yáng)違,要么消極怠工,缺乏進(jìn)步的動(dòng)力。習(xí)慣爭(zhēng)辯、計(jì)較,這類消極的抵觸情緒和行為,就像“慢性毒藥”一般,短時(shí)間里看不出危害,但是卻能夠在不知不覺(jué)中,讓你在職場(chǎng)中“泯滅”。