員工倦怠、松散，是很多接手新團(tuán)隊(duì)的管理人員會(huì)面臨的難題。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有管理者是新進(jìn)的，而員工的工作效率和態(tài)度又不能符合你的要求，這時(shí)候要如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的呢?又如何更快融入團(tuán)隊(duì)，提高自己在新團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)才能呢?

　　員工兩面看

　　面對你認(rèn)為散漫的員工或團(tuán)隊(duì)，用戶“畫水無風(fēng)”提醒要擦亮雙眼看清楚團(tuán)隊(duì)是否真的如你所想。“畫水無風(fēng)”認(rèn)為在接手新團(tuán)隊(duì)時(shí)首先應(yīng)該問問自己對這“散漫”的定義到底是什么，它對你所要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)有什么的阻礙。當(dāng)我們覺得員工“散漫”，尤其是在一個(gè)新地方有這樣的感覺，我們應(yīng)該意識到這“散漫”的本質(zhì)是這里的人做事的方式與你的心理預(yù)期不同。

　　然而，做事的方法不同，并不絕對意味著做事的方法“不對”。這就要把“散漫”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起，如果這些現(xiàn)象確實(shí)拖延了工作效率，那便證明它有被改變的必要;反之，我們就應(yīng)該更多地去考慮這種改變的不良影響。

　　從一個(gè)正面例子來看，Google 員工穿拖鞋上班，這一般看來是一種散漫的現(xiàn)象。然而，當(dāng)放在Google所特有的“放任思維，挖掘創(chuàng)新”的企業(yè)文化里，這種散漫倒變成了讓人津津樂道并爭相效仿的典范。因此，不是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都采取一樣的工作模式，新官上任三把火，要看清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣，切忌燒那些影響效率的“陋習(xí)”。

　　但從另外一面來看，如果散漫的現(xiàn)象確實(shí)影響了工作效率，那出手確實(shí)不能含糊，但要穩(wěn)健而富于邏輯，大膽而講究藝術(shù)。用戶指出改變懶散工作氛圍，要一手嚴(yán)格抓制度，一手通過激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工。

　　五個(gè)為什么?

　　那么在決定要整治團(tuán)隊(duì)工作氛圍之后，用戶“心念”認(rèn)為首先要問自己五個(gè)為什么，只有提前對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題了解清楚才能更好地制定策略：

　　1.團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)是否合理，規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程是否有清晰規(guī)定，是否完善?

　　2.團(tuán)隊(duì)的績效考核、獎(jiǎng)懲制度、晉升機(jī)制是否科學(xué)有效并有嚴(yán)格執(zhí)行?薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?

　　3.團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)一共多少，中層干部有多少，是否有及時(shí)和各層員工溝通談話?是否了解員工的需求和問題?

　　4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)是否每個(gè)職位上的員工都適才而用?有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況?

　　5.團(tuán)隊(duì)中是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習(xí)?

　　層層溝通出真知

　　關(guān)于具體的整改措施，網(wǎng)友“牧翁”認(rèn)為溝通是解決問題的關(guān)鍵，因?yàn)槊總�(gè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)都不一樣，只有通過層層的溝通才能得出最有效科學(xué)的解決方法。“牧翁”為我們闡述了各種針對不同級別的正式或非正式的溝通作用和技巧：

　　1. 利用各種場合、機(jī)會(huì)，與各級人員進(jìn)行廣泛、深入的非正式交流。這樣可以了解出現(xiàn)當(dāng)前散漫現(xiàn)象的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，例如是針對你的還是長期養(yǎng)成的。而且，通過廣泛的接觸給中層這一級別形成這個(gè)無形的壓力，讓自己奪回主動(dòng)權(quán);同時(shí)積極地幫助他們解決一些他們關(guān)心和關(guān)注的問題;

　　2. 與部門經(jīng)理進(jìn)行正式和非正式的溝通。通過非正式溝通，了解他的一些個(gè)人情況，表達(dá)你對他的關(guān)注和關(guān)心，營造親情的氛圍。通過正式溝通，了解他當(dāng)前工作中存在的難點(diǎn)和工作開展過程中的阻力，在深入探討的基礎(chǔ)上逐步形成共識和制定有效措施來突破。通過這些溝通交流，還能幫助判斷他是是否忠心并對團(tuán)隊(duì)有用的人;

　　3. 在充分掌握中層甚至基層人員的品性、工作能力、解決問題的能力等基礎(chǔ)上，將中層人員進(jìn)行分類，誰是你的戰(zhàn)略合作者，誰是需要培養(yǎng)的干部，誰是繼續(xù)觀察的干部，誰是必殺之的干部，并根據(jù)分類和定位實(shí)施不同的策略，進(jìn)行分化，確保他們各歸其位;

　　4. 根據(jù)公司年度目標(biāo)結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，與各部門確定季度或半年度工作重點(diǎn)和計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上由他們各自制定月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，每月進(jìn)行公示和匯報(bào)，并以工作效率為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度;

　　5. 在這些溝通和重新定位的基礎(chǔ)上，就可以制定有效的應(yīng)對措施。另外，在加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困難了。

　　四招治散漫

　　關(guān)于具體的整治措施，網(wǎng)友為我們推薦了整治散漫團(tuán)隊(duì)或員工的四個(gè)招數(shù)：

　　1. 重整工作流程，明確各個(gè)員工的工作責(zé)任和權(quán)力并嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格有效的工作職責(zé)制度，才能明確地對每個(gè)員工進(jìn)行考核，無形中也給員工帶來一定的壓力;

　　2. 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，設(shè)定優(yōu)勝劣汰措施，落績效考核到崗位，明確責(zé)任到人。優(yōu)勝劣汰的措施給員工帶來壓力，這樣能有效整治懶散的工作習(xí)慣。同時(shí)激勵(lì)措施能夠平衡淘汰措施，刺激員工工作積極性;

　　3. 設(shè)定崗位工作目標(biāo)，按周檢查目標(biāo)的進(jìn)度。設(shè)立明確的工作目標(biāo)和前兩條的明確職責(zé)是相輔相成的，這樣才能讓員工更有針對性地開展工作，同時(shí)也能鍛煉員工養(yǎng)成良好科學(xué)的工作習(xí)慣;

　　4. 加強(qiáng)各部門工作會(huì)議，強(qiáng)化溝通工作常態(tài)化，發(fā)現(xiàn)問題，限期解決。這里同樣強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，正式的會(huì)議以及各級之間的及時(shí)溝通可以避免很多差錯(cuò)。

　　總的來說，在接手一個(gè)新團(tuán)隊(duì)時(shí)，最重要是不能先入為主，不同的工作習(xí)慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度，因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這種現(xiàn)象，就要通過溝通和觀察更好地了解團(tuán)隊(duì)和存在的問題以及原因，這樣才能通過職責(zé)分工、激勵(lì)政策等措施來改變散漫團(tuán)隊(duì)。