“企業(yè)教練”林正剛認(rèn)為,管理機(jī)制是將理念培養(yǎng)成為習(xí)慣,工具是將理念清晰化與量化的手段,只有理念、機(jī)制與工具三者合一才能達(dá)到改變行為的目的。
林正剛認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任是要幫助雇員成功,如果員工工作表現(xiàn)不理想,第一個要問的是作為領(lǐng)導(dǎo)的自己,有沒有創(chuàng)造讓員工成功的環(huán)境。
以下為林正剛的經(jīng)典語錄部分整理:
1、藍(lán)海一旦開始高速成長就開始吸引其他競爭者了,這個時候,藍(lán)海開創(chuàng)者需要有健全的運營機(jī)制容許在高速成長的市場內(nèi)保持領(lǐng)導(dǎo)地位,否則就只能替別人開發(fā)市場,所以藍(lán)海在低調(diào)階段是練內(nèi)功最好時候。
2、多年來有不少缺點都暴露在同事面前,開始還想裝一下,但后來就算了,裝不過來,但發(fā)現(xiàn)這樣有一個好處,你可以看清楚人的真面目,有人會利用你的弱點來攻擊你或是后面說你壞話,但我在意是看見那些同事怎樣來保護(hù)我,這些就是你要交的朋友與創(chuàng)業(yè)伙伴。
3、作為領(lǐng)導(dǎo),你的責(zé)任是要幫助你的雇員成功,如果你的員工工作表現(xiàn)不如理想,第一個要問的是作為領(lǐng)導(dǎo)的自己,你自己有沒有創(chuàng)造讓你員工成功的環(huán)境。當(dāng)你請一個員工進(jìn)來的時候,你一定看中某些優(yōu)點,那為什么突然就不行呢,所以在怪員工之前,先要自省一下。
4、作為一個公司,我們的科技是核心,將核心做好就能提高我們的競爭力,但將這些科技介紹給市場的市場活動卻是“非核心”,因為無論市場活動做得多好,它不會提高企業(yè)的競爭力,所以將自己珍貴的人力資源去搞市場活動實在是一個浪費。
在九零年代時候,我還不懂核心與非核心的概念,當(dāng)時就用自己寶貴的市場部資源去搞活動去,還吃過不少虧,但當(dāng)時也沒有太多專門搞活動的的公司,后來這些公司出現(xiàn)后,市場就開始有很好的分工了,市場活動是我們的非核心但卻是這些會務(wù)公司的核心,以后每年的計劃里面就有了這些會務(wù)公司的預(yù)算在里面。
5、做人是需要平衡,激情與理性之間每天都在取舍,任何一方面的偏激就失去平衡,我認(rèn)為快樂的生活就是存在這個平衡里面,一方面激情與學(xué)員分享、溝通,但退下來冷靜的思考、總結(jié)、提升,然后繼續(xù)激情分享,這種平衡才能給你持續(xù)發(fā)展的生命力。
6、管理機(jī)制是將理念培養(yǎng)成為習(xí)慣,工具是將理念清晰化與量化的手段,理念、機(jī)制與工具三者合一才能達(dá)到改變行為的目的。
7、說出就要做到,不能不了了之,做不到不要承諾,承諾了就要做,如果真不行也要打招呼,不能裝忘記了,如果對方?jīng)]有反應(yīng),你也需要跟進(jìn),最后不能讓事情停下來,如果不想做,就說清楚,不要拖泥帶水的,互相浪費時間。
8、3M與google都給員工15-20%時間做自己喜歡做的事,兩間公司也說很多創(chuàng)新的產(chǎn)品都是來自員工這些“自由”時間,員工很開心,公司也得益,真正的雙贏,那為什么沒有多點企業(yè)這樣做呢。
9、有一位成功的創(chuàng)業(yè)者在書上說,這些管理財務(wù)報表是很悶的事,要創(chuàng)業(yè)成功就要做一些有趣的事情,有創(chuàng)造性的事情,另一位曾經(jīng)失敗多次的成功的創(chuàng)業(yè)者也是在書上說,有趣的事誰都愿意做,但失敗的都是因為不愿意做那些很“悶”的事情,他們兩個都對,那聽誰的呢。
10、改變環(huán)境才能改變習(xí)慣,過去我出門時候,一定帶上iPad,在車上很自然就拿出來玩游戲,現(xiàn)在我改帶上kindle,在車上就開始看書,不要看小這個小小改變,如果每天在車上半小時,每周就多了三個小時看書了。
11、當(dāng)企業(yè)高管要作出策略溝通之前,應(yīng)該同意用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模型,一致的詞匯作為溝通平臺,好像企業(yè)的愿景,很多高管都可能有他自己獨特的說法,但如果這樣,有效的策略溝通是沒有辦法舉行的,但很少高管會花這個時間去做溝通的準(zhǔn)備工作,結(jié)果很多策略都得不到有效的溝通。
12、我有一次與一個企業(yè)高管在討論時候,他說他很注重培養(yǎng)員工,會花很多時間去做員工的教練,我問他會花多少時間,他遲疑了一下就說我估計會花上15%我的時間,我說那很好的,你回去分析一下我們下次再談,下次我們再談的時候,他告訴我原來他只花了5%的時間做員工的教練。
13、你今天是一個什么樣的人完全是你過去怎樣“投資”你的時間的結(jié)果,我們很容易犯的錯誤是“以為”我們是這樣用我們的時間但事實不是這樣,一個有趣的作業(yè)是將你未來三個月的活動詳細(xì)紀(jì)錄下來,三個月后坐下來分析,你就發(fā)現(xiàn)你會有很多時間花在你完全沒有想過的地方,不妨試試。
14、回顧我過去工作的習(xí)慣,我有一個每天反思的習(xí)慣,這個每天的反思不是我有意計劃的,只因為是我每天有運動的習(xí)慣,在運動的時候,思路特別活躍與清晰,慢慢也養(yǎng)成在運動時候思考的習(xí)慣,一石二鳥,所以每天鍛煉有多了一個原因了。
15、我今天給年輕人兩點。一是領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,竅門是管好自己,二是需要提防自信心變成“自閉”,自信是好事,但不能變?yōu)樽詽M最后“自閉”,人生修煉是要虛心,虛心才能有清晰的視野。