不少HR表示留人比招人還難，就同一崗位而言，招聘新人比留住現(xiàn)有員工所付出的成本要高的多。所以說從人力資源角度分析，留人比招人劃算，但每年出奇高的離職率讓眾多HR無所適從。有專家稱，降低員工流動率靠傳統(tǒng)的“管、堵、壓、拖”等辦法已不靈了。到底是哪里出了問題?HR怎樣有效地控制員工離職率呢?

　　一、什么是員工離職率?

　　員工離職率，又稱員工流動率、員工流失率、人力資源離職(流失、流動率)，是用來衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動情況及穩(wěn)定程度的一個重要指標，它能客觀反映出企業(yè)對員工的吸引與滿意情況。

　　離職人數(shù)包括辭職、免職、解職人數(shù)。統(tǒng)計離職率時通常是以月為單位。如果以年度為單位，就需要考慮到更多變化因素，如季節(jié)、周期及其他變動等。

　　二、離職率常用計算方法

　　常見人力資源流動率計算公式有以下幾種：

　　(1)人力資源離職率：=(離職人數(shù)/工資冊平均人數(shù))*100%

　　也就是以某一單位時間(例如：以月為單位)的離職人數(shù)，除以工資冊上的平均人數(shù)然后乘以100%。“工資冊上的平均人數(shù)”是指月初人數(shù)加月末人數(shù)然后除以二。

　　(2)人力資源新進率(Employment Rate)：=(新進人數(shù)/工資冊平均人數(shù))*100%

　　(3)凈人力資源流動率(Netlabor Turnover Rate)：= (補充人數(shù)/工資冊平均人數(shù))*100%

　　補充人數(shù)是指為補充離職人員所雇傭的人數(shù)。

　　三、如何降低員工離職率?

　　員工離職的原因紛繁復雜，但是作為用人企業(yè)自身應該努力做到以下幾點來“挽留”員工：

　　1、企業(yè)的價值觀與員工盡量保持一致。對相同的問題有不一樣的看法是正常的，員工的權力欲、參與欲沒有錯，關鍵是引導。

　　2、為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。如果企業(yè)因為實際問題在硬件設施上不能給員工創(chuàng)造優(yōu)越的環(huán)境，那么建議HR從心理上多給員工些溫暖，也能加強團隊凝聚力。

　　3、為員工做好生涯規(guī)劃。如果要在薪資與職業(yè)前景中間做選擇，相信絕大部分員工都會選擇后者。公司是一個平臺，如果能讓員工充分發(fā)揮自己的價值，又能被企業(yè)引導到好的發(fā)展方向，相信于企業(yè)于個人都是雙贏境界。