HR的“為”
1.如果解雇員工,一定要給出問題的證據(jù),過程要合法,有記錄,不要讓被解雇者感到驚訝。
2.對解雇員工的反應(yīng)進(jìn)行預(yù)期,對他們的反應(yīng)要傾聽,并對在情感或者金錢上有需要的人提供合適的幫助。但是任何行動(dòng)都要堅(jiān)持原則。讓離開的人也受到尊重。
3.盡量為員工提供他們喜歡的工作,讓他們做擅長的工作,以及對組織有價(jià)值的事情。
4.招聘員工時(shí)最重要的是考察候選人的能力和價(jià)值觀,確保他們是公司最需要的,以及與公司的價(jià)值觀是吻合的。比如在招聘時(shí),即讓員工了解企業(yè)的品牌。同時(shí)要確保員工提供“真正”的證明資料,以及良好的網(wǎng)絡(luò)形象。
5.將員工的忠誠度和優(yōu)秀績效聯(lián)系起來。表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)爭取的行為,激勵(lì)員工。
6.通過各種手段,比如社會(huì)化媒體,盡量和員工保持溝通。
7.將培訓(xùn)業(yè)務(wù)下放,幫助員工學(xué)習(xí)他們目前最需要的東西。
8.針對公司不同業(yè)務(wù)的發(fā)展和運(yùn)行,調(diào)整相應(yīng)的政策,并使政策可以在要害部門起作用。
9.幫助業(yè)務(wù)部門經(jīng)理知人善任,對表現(xiàn)不佳的員工給予解雇,不設(shè)立任何豁免員工。
10.當(dāng)需要在管理中破例的時(shí)候,會(huì)考慮破例的成本、對企業(yè)忠誠度的影響,以及是否可能造成示范效應(yīng)。