【HR要關(guān)注的代際管理】1、成熟期(55歲以上)，用好他們的經(jīng)驗;2、高峰期(45一54歲)，運用他們的才能;3、定位期(35一44歲)，激發(fā)他們的熱情;4、成長期(25一34歲)，創(chuàng)造施展的機會;5、進入期(24歲以下)，給予專業(yè)的指導。
人才規(guī)劃
【人員規(guī)劃五步驟】1、確定基于未來戰(zhàn)略的組織能力;2、確定實現(xiàn)組織目標所需的人才和當前配置;3、確定基于組織能力的未來的人才預期能力;4、在當前和未來之間做出人才差距分析;5、做好培訓，不斷縮小當前人員和未來需求的差距。
人才識別
【三招識別關(guān)鍵崗位】1、戰(zhàn)略性：一旦崗位缺人，將嚴重影響利潤、收入等，甚至影響組織的生存;2、獨特性：崗位需要一項或多項獨特能力，這些能力即便在整個勞動力市場都很少見;3、替代性：崗位一旦出現(xiàn)空缺，因為此類人才稀少，長時間都很難找到相關(guān)替代者。
培訓管理
【入職培訓的五個關(guān)鍵問題】下面幾個問題幫助您做好入職培訓：1、如何從新員工的角度設(shè)計入職培訓?2、如何使新員工感到受歡迎和被重視?3、哪些信息可通過內(nèi)部網(wǎng)或其他方式來傳遞給新員工?4、如何使新員工了解組織長遠目標及更快地熟練進入工作?5、部門管理者應(yīng)做好什么?
績效管理
【績效管理六著眼】1、著眼于組織和員工的未來發(fā)展;2、著眼于目標落實和職責履行;3、著眼于提升職業(yè)化管理水平;4、著眼于建立上下之間無縫隙的溝通平臺;5、著眼于建立一種基于合作伙伴的契約關(guān)系;6、著眼于形成一套系統(tǒng)的員工績效檔案�？冃Ч芾砹�，助你把握績效管理設(shè)計方向。
【五種類型員工回報】薪酬，不僅是工資福利，一般泛指：1、薪資。員工通過工作和業(yè)績表現(xiàn)而得到的金錢;2、福利。包括社保、休假、健康體檢等;3、歸屬感。通過良好工作環(huán)境塑造、雇主品牌傳播等，讓員工有幸福感;4、職業(yè)發(fā)展。有長遠發(fā)展和提高機會;5、工作內(nèi)容。員工在工作中有成就感。
員工關(guān)系
【六招降低人員流失率】1、找準適任的人;2、做好入職培訓;3、做好在職期間全方位、全過程的溝通;4、做好必要的心理疏導和細節(jié)處的關(guān)懷;5、建立員工職業(yè)發(fā)展通道;6、善待老員工和離職員工。
企業(yè)文化
【文化塑造三步驟】第一步：從群眾中提煉。文化必須要得到廣大員工發(fā)自內(nèi)心的認可，而不僅只是老板個人的觀點;第二步，將相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為行動標準，并與考核結(jié)合�？际裁�，得到什么;第三步，樹一批榜樣，以榜樣的力量傳遞文化的內(nèi)涵，化文化的無形為鮮活的有形。
職業(yè)發(fā)展
【職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵】在于：如何將自己的能力、經(jīng)驗與預期職業(yè)目標進行整合，包括三個問題：1、你的職業(yè)定位是什么(興趣什么、想干什么)?2、要發(fā)展到目標崗位你還缺什么(包括兩部分：內(nèi)因：經(jīng)驗和能力;外因：能幫到你的人和環(huán)境)?3、你準備如何發(fā)展自己(要做些什么，行動計劃)?
職場哲學
【職場發(fā)展五箴言】1、感恩，公司給予機會和回報。感恩，讓我們收獲明天;2、惜緣：聚在一起每日相見，緣份!惜緣，讓我們積累人脈;3、包容：公司不可能完美。包容，讓我們大氣。4、擔當：做事本身意味著責任。擔當，讓我們靠譜;5、反�。簡栴}不能二次發(fā)生。反省，讓我們更好前行。