模塊一:人力資源戰(zhàn)略 診斷點:企業(yè)使命、遠景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略目標、人力資源核心工作(設計一個高效的機制來激勵和留住員工;推動公司針對各種關系制定一系列的規(guī)定)
模塊二:人力資源規(guī)劃診斷點:環(huán)境分析、外部供給狀況分析、內部供給狀況分析、企業(yè)人力資源需求預測、人力資源供給和需求平衡分析、裁員和轉崗、不同職位族員工的轉化,人力資源管理提升規(guī)劃
模塊三:組織體系
診斷點:公司治理結構設計、集權于分權、公司一級結構設計、公司二級結構設計、管理幅度設計、管理層次設計、部門使命定位、職能描述)
模塊四:職位體系
診斷點:職位族的劃分、部門內部職位設置、人員編制確定、工作分析、崗位說明書編寫、崗位說明書維護、工作飽和度分析
模塊五:招聘甄選體系
診斷點:招聘計劃編制與審批、招聘策略、招聘費用控制、招聘渠道拓展、面試、筆試試題庫、崗位任職資格、員工試用、試用期考核、員工淘汰率、員工非正常離職率、員工內部流動率
模塊六:能力素質體系
診斷點:核心素質項目識別、能力素質項目定義、能力素質項目分級、能力素質模型的二次開發(fā),能力素質模型在員工招聘中的應用、能力素質模型在培訓中的應用、能力素質模型在績效考核中的應用、能力素質模型在薪酬系統(tǒng)中的應用
模塊七:培訓與教育體系 診斷點:培訓與學習、機遇、晉升、知識的進步、能力提升、培訓需求識別、培訓課程開發(fā)、培訓方式選擇、培訓組織、培訓效果評估、培訓跟蹤、培訓結果反應、內部培訓隊伍的建設、培訓檔案管理
模塊八:職業(yè)生涯規(guī)劃
診斷點:員工職業(yè)取向測試、職位發(fā)展矩陣、關鍵崗位和核心員工管理、人員梯隊建設、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
模塊九:薪酬福利體系 診斷點:薪酬內部公平性、薪酬外部公平性、薪酬與能力、薪酬與績效、不同員工的激勵、薪酬水平的確定、新老員工的平衡、學歷資質的平衡、薪酬結構設計、職族之間的長期薪酬激勵、薪酬總額預算與控制、員工福利體系的設計
模塊十:績效管理體系
診斷點:公司戰(zhàn)略地圖的構建、各層級績效指標的建立、績效指標分解、績效輔導、績效考核、績效溝通、績效結果應用、指標權重確定、指標考核方法、績效數據的收集和整理
模塊十一:企業(yè)文化體系
診斷點:企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、管理方針、工作作風等,企業(yè)制度行為、企業(yè)經營行為、企業(yè)道德行為、企業(yè)管理行為、企業(yè)領導形象、企業(yè)員工形象、企業(yè)產品形象、企業(yè)環(huán)境形象、員工士氣
模塊十二:勞資關系管理
診斷:勞動合同條款、合同期限、違約責任、勞動合同管理、合同續(xù)簽、勞資糾紛處理
模塊十三:員工滿意度管理
診斷點:物質回報、精神回報、成長與發(fā)展、獎勵管理、后勤保障及支持、工作作息制度、工作配置、工作環(huán)境、內部河蟹度、工作方法和作風、人員素質、管理機制、管理風格、制度情況、企業(yè)文化、產品質量、社會形象、發(fā)展遠景
模塊十四:知識管理體系
診斷點:知識倉庫、知識規(guī)劃、知識管理機制、知識挖掘、知識沉淀
模塊十五:人事事務管理
診斷點:人事檔案管理、員工考勤、假期管理、員工異動
模塊十六:人力資源管理流程
診斷點:人力資源流程規(guī)劃、人力資源流程優(yōu)化
模塊十七:人力資源管理制度
診斷點:適宜性、執(zhí)行狀況、全面性(定制度并非畫圓圈)
模塊十八:人力資源管理信息化
診斷點:各個模塊的計算機系統(tǒng)建設情況
模塊十九:人力資源管理理念
診斷點:人才觀、選人觀、用人觀、育人觀、激勵機制、用人機制、分配機制、責任機制、員工成長與發(fā)展機制、準入機制、職業(yè)規(guī)劃、績效考核、薪酬福利、勞資關系、人才儲備、職位輪換.