勞動關系管理工具

　　員工援助計劃

　　員工援助計劃(EmployeeAssistanceProgram，簡稱EAP)，即通過專業(yè)人員對企業(yè)進行診斷、建議，并對員工及其直屬親人提供專業(yè)指導、培訓和咨詢，旨在幫助員工及其家庭成員解決各種心理和行為問題，以提高員工的工作績效、改善企業(yè)氣氛和管理，使企業(yè)獲得收益。

　　集體協(xié)商

　　集體協(xié)商是指企業(yè)工會或職工代表與相應的企業(yè)代表為簽訂集體合同而進行商談的行為。

　　人事外包

　　人事外包又稱為人力資源外包，是企業(yè)將人力資源管理環(huán)節(jié)上的工作，除去自己直接核心事務外，將其他鏈條上的業(yè)務整合外包給企業(yè)外部具有專業(yè)化技能和資源的機構，從而達到降低成本、提高效率，充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。

　　勞務派遣

　　勞務派遣也稱人才派遣或人才租賃，它是由人才服務機構向用人單位提供其所需要的并且已與人才服務機構簽定勞動合同的人員到相關用人單位的一種用人方式，以及提供多種由此衍生出的服務的新型用人機制。

　　參與管理

　　參與管理就是指在不同程度上讓員工和下屬參加組織的決策過程及各級管理工作，讓下級和員工與企業(yè)的高層管理者處于平等的地位研究和討論組織中的重大問題，他們可以感到上級主管的信任，從而體驗出自己的利益與組織發(fā)展密切相關而產生強烈的責任感;同時，參與管理為員工提供了一個取得別人重視的機會，從而給人一種成就感。員工因為能夠參與商討與自己有關的問題而受到激勵。參與管理既對個人產生激勵，又為組織目標的實現提供了保證。

　　勞動合同

　　勞動合同是指勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。其條款包括勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任等。訂立和變更勞動合同，應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、法規(guī)。

　　員工檔案

　　員工檔案是指企業(yè)勞動、人事部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲和任用等工作中形成的有關員工的個人經歷、政治思想、業(yè)務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察員工的依據。