復(fù)雜的企業(yè)管理環(huán)境,還未鞏固卻還在不斷變化的管理重點(diǎn), 讓終多中小民營每天都是疲于奔波,企業(yè)管理的技巧在于核心,聚焦!聚焦什么,產(chǎn)出什么?流程、制度、程序固然重要,產(chǎn)量、質(zhì)量、交期也是重點(diǎn),但更多的卻應(yīng)該是基礎(chǔ),靠什來驅(qū)動(dòng)支持, 沒有人才,再好的管理模式都是空中樓閣:
用人,首先是要選好人。人性既有陽光的一面,同時(shí)也有陰暗的一面,所以在選人的時(shí)候,要看陽光的一面是否適合于本公司的崗位,是否在本崗位有所作為與發(fā)展,同時(shí)也要看這個(gè)人陰暗的一面目前對(duì)公司是否有一定的不良影響,若影響不大或者能進(jìn)行遏制及其有向陽性方面轉(zhuǎn)換,這樣的人才是可以考慮用的。技能型人才主要是研究他的專業(yè)能力,其他方面只要不產(chǎn)生太大的影響都可以考慮錄用;管理型人才不但要考慮他的管理能力,同時(shí)還要考慮他的品性能力,更要考慮他的觀念能力和匹配能力,具備了這三點(diǎn),方是選用之人。
用人,用則信之。在使用人才的時(shí)候,一定要充分地信任他,相信他,否則沒有一個(gè)人會(huì)去為他不相信的人,不信任的人去做事的,更不用說去賣命了。即是去做,也是逼于無奈,應(yīng)付了事。
用人,要誠信待之。講過的話,說過的事是一定要兌現(xiàn)的。在使用人才的時(shí)候,一定要講誠信,否則沒有一個(gè)人會(huì)去為他不誠信的人,說話不算數(shù)的人去做事的,去賣命的。即是去做,也是敷衍了事。
用人,要肚量之。人不是完人,人總有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對(duì)犯錯(cuò)誤的人不能體貼、理解、包容,時(shí)間長了,就會(huì)使人才感慨到心寒而去。
用人,要換位思考。要站在當(dāng)事人的角度去思考問題,出現(xiàn)問題總有出現(xiàn)問題的原因,是由什么條件影響和造成的,是他自己,是他同事,是他上同,是他朋友還是他的家人,或者是他所在地的環(huán)境造成的,都要去思考的,否則就會(huì)誤判人才,最終造成雙方的不理解而發(fā)生不和詣的新問題。
用人,要學(xué)之、不嫉之。人最容易犯的毛病就是嫉妒心,別人比我強(qiáng)了,比我好了,心里就是不舒暢、不痛快、不樂意、不滿意,總是想排泄他,或者是自以為是,聽不盡良言,不是去反思,而是老想著他怎么老是跟我作對(duì),這樣的用人心態(tài)是很危險(xiǎn)的,所以說用人,要學(xué)之、不嫉之。
用人,要學(xué)會(huì)聽之、析之。不會(huì)聽別人講話的人,不去分析別人講話動(dòng)機(jī)和目的用意的人,久而久之,就會(huì)失去聽話的資格,更會(huì)失去分析問題的源頭信息。有一句話說得很好,“懂你可以裝作不懂,但千萬不能不懂而裝懂”,否則的話,身邊的人才就會(huì)隨你而去。
用人,要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方,不要自以為是。有些領(lǐng)導(dǎo),習(xí)慣于指揮別人,領(lǐng)導(dǎo)別人,聽不進(jìn)不同意見,只要一聽到反對(duì)意見,就認(rèn)為別人在跟自己作對(duì),唱反調(diào),不配合自己,就想把這個(gè)不聽話的人拿掉,多可悲呀!一個(gè)人他敢于冒著被自己上司拿掉而進(jìn)言的人,是多么的難得呀,他為什么要冒這個(gè)險(xiǎn),并且還不討上司的開心,又是為何呀,若真的是為了這個(gè)集體,這個(gè)公司,作為用人方的上司,又該作何而想!
用人,必給對(duì)方的平臺(tái)和發(fā)展空間。沒有人才的用武之地,肯定是留不住人的;同樣有了平臺(tái),但沒有更大的發(fā)展空間,人才照樣會(huì)離去,所以對(duì)于用人方,要想用人,就必給人才方一個(gè)平臺(tái)和發(fā)展空間,沒有就得給人才創(chuàng)造一個(gè)新的平臺(tái)和新的發(fā)展空間。有句話說的是“士為知已者死”就是這個(gè)道理。
用人,以利用之。沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益,就這一句話道出了經(jīng)劑建設(shè)的核心專題——發(fā)展互助經(jīng)濟(jì)才是硬道理。企業(yè)以人造利,人才以能得利。利,才是用人永遠(yuǎn)的話題,永遠(yuǎn)的主題。國家頒布《新勞動(dòng)合同法》也只不過是為員工的一個(gè)該得的“利”而出發(fā)嗎?同樣企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度也是為著企業(yè)和員工的共同利益點(diǎn)而制定。在人才管理中就有這樣一句話:人財(cái)經(jīng)營(見物不見人)重人輕財(cái),人財(cái)兩得。 重財(cái)輕人,人財(cái)兩空。所以在用人時(shí),要切記:用人必以利用之,重賞之下必有勇夫就是這個(gè)道理。
用人,環(huán)境待之。一個(gè)人要想得到一個(gè)更好的發(fā)展,就必須要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的工作環(huán)境,環(huán)境不好,靜不下心來,何談工作業(yè)績,對(duì)于一個(gè)不愿意呆的人來說,他的所有能力對(duì)于用人單位來講,都以失去了意義和作用,所以環(huán)境用人同樣重要。
用人,要匹之。用什么樣的人,他就只會(huì)管什么樣的人。一個(gè)誠實(shí)又有技能但口才不是太好的管理人員,他所匹配的下屬就需要一批聽話而干實(shí)事的人,若有一個(gè)比他口才好的而又有一定技能的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)不出亂子那必定是怪事。若一個(gè)主管既能說又能做的人,那他就不怕那些能做能說的人,況且他還會(huì)把這些人培養(yǎng)成一批新的主管人員,所以用人時(shí),人的組合一定要講匹配性。
用人,以文化和精神用之。搭建企業(yè)文化和企業(yè)靈魂,構(gòu)建和諧企業(yè)團(tuán)隊(duì),讓人才明白自己工作的意義和作用,讓人才明白他們不但是在為自己干,同時(shí)還在為他人干,為社會(huì)干,更應(yīng)讓人才明白他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,同時(shí)還肩負(fù)著他們的社會(huì)責(zé)任,這就是以責(zé)任和社會(huì)之魂用之。
最后我論述的是用人之“用”字字義。一月復(fù)一月,二月共一邊;上有可耕之田,下有長流之川,打一字,就是我們所說的用人之“用”字。一月復(fù)一月,二月共一邊;人與人或人與物在一起的交往與共用,也就是配合與團(tuán)隊(duì)的意思;上有可耕之田,下有長流之川,同樣講的是田與水的關(guān)系。所以用字總的來講就是:你好我好他好大家都好,你對(duì)我不好,時(shí)間長了我也會(huì)對(duì)你不好,搞到最后就是大家都不好。所以說用的四個(gè)字就是互利合作。
用人,先要用好我們自己,最后才是去使用他人。用,就讓我們?cè)诨ビ弥谐砷L與發(fā)展吧!