閑來細(xì)讀杜甫詩:“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無聲;野徑云俱黑,江船火獨(dú)明;曉看紅濕處,花重錦官城。”結(jié)合十幾年的人力資源管理從業(yè)生涯,覺得這首《春夜喜雨》似乎也蘊(yùn)含著幾分管理之道,且聽我剖析如下:
1、HR須是一場(chǎng)“雨”。
首先HR必須具備人力資源管理方面的專業(yè)素質(zhì),愿意且適合從事人力資源管理工作;其次是HR須是一場(chǎng)“好雨”,既指HR除前述條件外,還得有良好的素養(yǎng)和深厚的功底,是能為大家?guī)?ldquo;好處”的“好雨”,能滋潤(rùn)“作物”的收成,能解決“作物”運(yùn)作所需要的資源。
事實(shí)上,有很多企業(yè)一時(shí)找不到合適的人力資源管理的“雨”,聘用的HR往往是半路出家,對(duì)人力資源管理一知半解,根本不符合“雨”的標(biāo)準(zhǔn),更別說是“好雨”。其本身不具備HR的勝任素質(zhì),結(jié)果被企業(yè)請(qǐng)來做人力資源管理,其效果便可想而知。
2、HR須懂得審時(shí)度勢(shì),能“知時(shí)節(jié)”。
比如,要知道在“春”這個(gè)萬物萌發(fā)生長(zhǎng)的節(jié)氣“下雨”,而不是其他時(shí)候。唯此,才能順應(yīng)時(shí)勢(shì),才能事半功倍,才能馬到成功,才能真正將人力資源管理做好,做出實(shí)效。
事實(shí)上,有多少HR在實(shí)踐中,因?yàn)椴欢?ldquo;審時(shí)度勢(shì)”,不能夠“知時(shí)節(jié)”,而導(dǎo)致許多工作本來有好的想法卻是在不合適的時(shí)間實(shí)施的,那么結(jié)果往往就事與愿違,離期望的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。這就有如“好雨”不在“春”的時(shí)候發(fā)生,夸張地說,是在“洪澇”的時(shí)候發(fā)生,那么它的效果只能適得其反。
3、HR要做到“知行合一”。
不僅能“知時(shí)節(jié)”,更重要的是還要能“當(dāng)春乃發(fā)生”,要“發(fā)生”才能有真效果,不能只想不做。事實(shí)上,有些HR具備豐富的人力資源管理理論,但往往不能夠抓住時(shí)機(jī)做適合的事情,導(dǎo)致許多人力資源工作只停留在理論、表面和書面上,而不能真正的“落地生根”,產(chǎn)生實(shí)效。這是許多人力資源管理“理論派”的通。赫f起來頭頭是道,做起來軟弱無力;看起來無比美好,做起來一無是處。
須知,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。無論是中國(guó)古代先賢,還是馬克思主義,抑或著名管理大師彼得?德魯克,無一不強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用”、“理論聯(lián)系實(shí)際”、“了解自然、改變自然”和“管理的目的是實(shí)踐。管理不在于知,而在于行”。因此,HR要敢于實(shí)踐、勇于作為。這樣一來,人力資源管理體系才能真正產(chǎn)生實(shí)效。
4、HR在推行人力資源工作時(shí)要找準(zhǔn)合適契機(jī),要“隨風(fēng)潛入夜”。
HR進(jìn)行管理變革時(shí)要注意適當(dāng)?shù)姆绞?ldquo;悄悄潛入”,盡量避免在推行工作的過程中減少阻力,而不是強(qiáng)行推進(jìn)人力資源體系改革。事實(shí)上,許多HR理論豐富且管理變革心切,但卻不能找到“夜”這個(gè)合適的切入點(diǎn),也不能假借外力“隨風(fēng)”而行,行事的時(shí)候沒有好的支撐點(diǎn),導(dǎo)致工作推行起來困難重重。
還有,有些HR的工作方法也欠缺考慮,不能順應(yīng)形勢(shì)的需要,不懂得“潛入”的重要性,做事往往喜歡“我要開天辟地”,一朝“寶劍”在手,誓要斬盡“妖魔”,一展“大俠風(fēng)采”。結(jié)果導(dǎo)致沒走好“群眾路線”,反而弄得四面樹敵。如此這般,人力資源工作焉能做好?
5、HR工作時(shí)要嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向。
既要以“潤(rùn)物”為明確的追求目標(biāo),但同時(shí)要保持低調(diào),要“細(xì)無聲”。有的HR在實(shí)際工作中要么沒有“潤(rùn)物”的想法,沒有明確的追求目標(biāo);要么有想法,但不是“潤(rùn)物”而是“潤(rùn)己”,一切以自己的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這樣的HR,自然很難實(shí)現(xiàn)人力資源管理的有效作為。
另外,即便是“潤(rùn)物”,HR也須懂得“細(xì)無聲”的妙用。要盡量采用“和風(fēng)細(xì)雨”式的推進(jìn)策略,要如“陽光普照”一般,悄無聲息卻又無時(shí)、無處不在。真正的HR,要在平時(shí)細(xì)微的工作事務(wù)中,逐步建立起自己的威望和影響力,同時(shí)始終保持謙遜、低調(diào)的姿態(tài),深知“海勢(shì)低下,故能納百川、成其大”之道理。
6、HR要能夠堅(jiān)持不懈。
須知“黎明前的時(shí)間是最黑暗的”,要能耐得住“寂寞”,能獨(dú)自奮力前行,能受得了“委屈”,能抗得住壓力,能吃得“苦中苦”。“野徑云俱黑”呀,在漆黑的雨夜中,在崎嶇的山路上,伸手不見五指,連云都是黑壓壓的,HR的前路要靠自己照亮。
目前,在中國(guó)的企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)中,絕大部分的HR扮演的往往是一個(gè)“孤獨(dú)者”的角色。很少能真正得到老板的認(rèn)同,很多時(shí)候只不過是被當(dāng)作“管家婆”。人力資源管理之路,多少酸甜苦辣,多少不為人知的痛楚,HR們都必須得默默承受。對(duì)于HR而言,行進(jìn)的路上“野徑云俱黑”呀!但是,HR們深知科學(xué)的管理對(duì)于企業(yè)的重大意義,于是他們?cè)谇щy萬險(xiǎn)中勇往直前,只為“守得云開終見月”!
7、HR要有“星星之火,可以燎原”的決心和志向。
雖然“野徑云俱黑”,但不是還有“江船火獨(dú)明”嗎?江船之上獨(dú)明的就是HR所發(fā)出的“星星之火”呀!雖然只是獨(dú)明,但終究會(huì)迎來天明?