最近,杭派服飾知名品牌企業(yè)的徐總同我交流,他說起大年初三企業(yè)在杭州火車站現場設攤招人,去年招裁床工人每月工資2850元,“現在開價3500都少人問津,估計要到 3800~4000元才有人愿意來做。”他說:“現在的求職者啊,真是人心不足蛇吞象!”企業(yè)給出的工資達到了求職者的期望,而求職者的工作能力和績效卻達不到企業(yè)的要求。高工資≠高效率,企業(yè)怎么辦啊?
無獨有偶,昨天遠在東莞一家電子廠的招聘經理(肖女士)同我電話中聊起:他們公司去年生產一線員工工資達2260元/月,今年春節(jié)剛過,他們把工資標準提到了2500元,包食宿,卻還招不到熟練的操作者。她說:“公司的工資是提高了,可求職者的素質有相應的提高嗎?現在的員工都“學乖”了,上班的時候能偷懶便偷懶,不肯努力上班”。她來電問我:高工資時代,HR如何做好人力資源?
是的,企業(yè)發(fā)展面臨著最低工資標準不斷上調,用工成本越來越大。在這樣的大背景下,企業(yè)經營應如何調整用工策略?如何控制用人風險?如何降低用工成本,同時又提升勞動效率呢?這無疑是高工資時代,HR管理的巨大挑戰(zhàn)。
一企業(yè)需優(yōu)化人力資源成本,合理配置資源。
企業(yè)人力資源管理理者要將公司人工成本進行細分,哪些成本可以壓縮?哪些成本可以削減?哪些崗位可以轍掉?哪些崗位最不穩(wěn)定需要及時儲備?只有對企業(yè)的人力成本有了明確認知和了解,才能有效進行規(guī)劃和配置。同時人力資源管理者要對企業(yè)所有崗位進行工作分析、做好工作標準和內容的合理設定、把合適的人配置到合適的崗位,以發(fā)揮最大優(yōu)勢和價值。
二推行HR標準化流程管理,規(guī)范化制度控制。
企業(yè)的人力資源管理一定要建立標準管理流程,員工在工作中有工作標準可鑒、有工作流程可循、按圖索驥操作,工作效率自然提升。同時,人力資源管理者對制度的設計要進行規(guī)范,并按規(guī)范化要求操作,提升人力資源管理系統(tǒng)的效能。使得人力資源在人才的選、育、用、留的每個工作環(huán)節(jié)都能做到人盡其才,才盡其用,規(guī)范高效。
三做好員工培訓,提升員工能力,提升工作效率。
人力資源管理者一定要重視對人才的自主培養(yǎng),而人才培養(yǎng)也是留人與激勵人最重要的法寶。通過不斷地對員工進行崗前培訓、在崗培訓、工作態(tài)度培訓、管理技能等培訓,從而讓員工的上手能力強,適應企業(yè)崗位所需。因此,實施員工培訓要做好培訓需求調研、培訓計劃規(guī)范、培訓效果評估與應用等工作,使每一分培訓費都花得其所,花得所值,用在刀刃上。從而提升員工培訓效果,提高人的創(chuàng)造能力、工作能力、各種技能,同樣提高企業(yè)的生產運營效率。
四減少和節(jié)約HR管理成本,提高管理利潤。
企業(yè)人力資源部本身的人員配置要合理,公司其他部門的配置也一樣。人力資源部要盡可能地對用工成本、培訓成本、薪資成本、邊際成本等進行有效管控,盡可能減少管理費用和支出。同時降低對員工的管理成本,多設置一些軟性福利,提高員工的滿意度和工作穩(wěn)定性,降低員工流失率,也是提升企業(yè)利潤的好舉措。
五應用專業(yè)化人力資源管理系統(tǒng),提升HR效能。