首次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家有時(shí)很有意思。雖然他們夢(mèng)想著做老板，自己拿大主意，可是在招募第一批團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，又會(huì)妥協(xié)。他們不去尋找完全適合的人選，反而將就聘用第一個(gè)“能用”的人，向他們表達(dá)創(chuàng)業(yè)的熱忱。
創(chuàng)業(yè)者很難找到理想員工，原因在于他們沒(méi)有用心尋找。
聘用理想員工應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1.根據(jù)所需技能聘用員工。創(chuàng)業(yè)者極容易聘用不合格的員工，這些求職者聲稱(chēng)自己“有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力”。對(duì)于擁有廣泛培訓(xùn)資源的大公司來(lái)說(shuō)，這種熱情可能還有價(jià)值;不過(guò)，對(duì)于預(yù)算緊張的初創(chuàng)企業(yè)就沒(méi)什么意義了。
如果讓員工做從未做過(guò)的事情，他們很可能會(huì)犯些初學(xué)者的錯(cuò)誤。這會(huì)浪費(fèi)公司的寶貴資本和時(shí)間。這種問(wèn)題可以避免，而避免的最佳方法就是聘用那些已經(jīng)“見(jiàn)過(guò)、也干過(guò)”相關(guān)工作的員工。
比如，如果公司需要撰寫(xiě)申請(qǐng)小型企業(yè)創(chuàng)新研究(Small Business Innovation Research，SBIR)政府資助的建議書(shū)，就不應(yīng)隨便找人來(lái)完成這項(xiàng)重要的工作。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)聘用曾經(jīng)在近幾年撰寫(xiě)過(guò)幾份SBIR建議書(shū)的資助項(xiàng)目撰稿人，并應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些建議書(shū)已經(jīng)獲得資助的應(yīng)聘者。我總是更關(guān)注真正的行家，而不關(guān)注那些門(mén)外漢。
2. 根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)聘用員工。不要根據(jù)應(yīng)聘者的工作年限定義工作經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)按照具體工作成績(jī)分析。比如，某位生物化學(xué)家擁有10年工作經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著其之前的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚍蟿?chuàng)業(yè)者公司的經(jīng)營(yíng)需求。
定義工作經(jīng)驗(yàn)的另一個(gè)方法是按照工作環(huán)境進(jìn)行分析。例如，某位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可能曾經(jīng)在一家擁有雄厚基礎(chǔ)、資金充裕的集團(tuán)公司負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)管理，但是如果讓他為資金短缺的初創(chuàng)企業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)施推廣活動(dòng)，他也可能舉步維艱。評(píng)價(jià)求職者時(shí)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注其在極少管理監(jiān)督和團(tuán)隊(duì)協(xié)助情況下完成任務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)。我也喜歡聘用能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)構(gòu)建各類(lèi)制度的強(qiáng)有力的組織者。
3.聘用勇于競(jìng)爭(zhēng)的員工。我們都必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)——所有的初創(chuàng)企業(yè)都必須積極競(jìng)爭(zhēng)才能獲得客戶。
所以，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)聘用能在競(jìng)爭(zhēng)工作環(huán)境中成長(zhǎng)的員工。這道理不言而喻，初創(chuàng)企業(yè)的理想員工應(yīng)能夠接受競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，不喜歡看到競(jìng)爭(zhēng)者奪走客戶，擁有強(qiáng)大的動(dòng)力超額完成工作目標(biāo)。面試時(shí)，創(chuàng)業(yè)者可以詢問(wèn)他們的體育愛(ài)好或其他使他們能夠在壓力下取得成功的個(gè)人活動(dòng)或?qū)I(yè)活動(dòng)。不喜歡激烈競(jìng)爭(zhēng)的人，可能不會(huì)愿意在初創(chuàng)公司工作。
4.聘用堅(jiān)持不懈的人。既然聘用標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào)了競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，企業(yè)家是否應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些自稱(chēng)“長(zhǎng)期以來(lái)決定做的每件事都會(huì)成功”的應(yīng)聘者呢?答案也不一定。初創(chuàng)企業(yè)理想員工應(yīng)能夠很好地適應(yīng)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，不會(huì)因?yàn)橐馔獯煺鄱p易氣餒。
可以詢問(wèn)應(yīng)聘者，他們?nèi)绾翁幚砺殬I(yè)生涯中的種種不如意。同時(shí)要投入額外時(shí)間與他們的前任老板溝通，了解應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)工作挫折的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，所有初創(chuàng)企業(yè)都需要意志堅(jiān)定、善于解決問(wèn)題的員工，而不是傳播不良情緒、指責(zé)他人的員工。
5. 測(cè)驗(yàn)一下業(yè)績(jī)。我支持在小企業(yè)中設(shè)定較長(zhǎng)的員工試用期。如果新員工不能適應(yīng)公司節(jié)奏，或者就職的起初幾個(gè)月業(yè)績(jī)不佳，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)及時(shí)與其溝通，討論不滿意的問(wèn)題。測(cè)試應(yīng)聘者能力還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較低的辦法，即設(shè)立一個(gè)可以由獨(dú)立承包商完成的項(xiàng)目。
還有最后一個(gè)訣竅。我發(fā)現(xiàn)在線上或者線下快速挑選簡(jiǎn)歷時(shí)，最有成效的方法是將職位標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)并放在手邊。如果某位應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能滿足最重要的三條標(biāo)準(zhǔn)，那就應(yīng)跳過(guò)該簡(jiǎn)歷，繼續(xù)搜尋。做出聘用的決定很簡(jiǎn)單。但是，如果你要比賽足球，就不要(花大價(jià)錢(qián))雇傭冠軍馬球隊(duì)員。