一位在IT公司負(fù)責(zé)干部發(fā)展的經(jīng)理曾經(jīng)告訴我： 他能否解決問題并不重要，他是不是學(xué)人力資源專業(yè)的也不重要，最重要的是他能夠配合大環(huán)境，能夠造勢。他很希望做出成績，快速提升自己在企業(yè)中地位，但是為了職業(yè)安全，他選擇的服務(wù)一定是最有名的，即使將來不解決問題，也不會(huì)有職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)決定人力資源管理人員晉升的，不只是他的直接上級，還有企業(yè)老板。老板會(huì)以同樣的角度看問題嗎?肯定不會(huì)，他絕對不會(huì)希望一個(gè)完全不懂人力資源的人管理他的團(tuán)隊(duì);他不會(huì)太關(guān)心如何造勢、如何保護(hù)個(gè)人職業(yè)，但他一定關(guān)注如何高效解決問題，以最小的成本，創(chuàng)造最大的業(yè)績，把公司帶向新高。因此，人力資源管理人員的晉升發(fā)展是他高效解決問題和職業(yè)安全的平衡。
要很好地平衡兩者，首先要簡化人力資源的工作，提高效率，以便騰出手腳，深入研究企業(yè)的戰(zhàn)略、資源、未來。很多人力資源管理文案只是記錄，因?yàn)榉阑加谖慈坏臋C(jī)會(huì)已經(jīng)沒有了，比如招聘不當(dāng)、人崗不配合、缺乏激勵(lì)、缺乏訓(xùn)練、應(yīng)變不當(dāng)。我們可不可以從一開始就心中有數(shù)，以后有的放矢呢?最新綜合科學(xué)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)-商業(yè)-法律的整合，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。
經(jīng)常聽到很多HR說在他們企業(yè)中人力資源管理不受重視，這不是事實(shí)。人力資源管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，許多企業(yè)老板只要時(shí)間允許都會(huì)親力親為。此外，人力資源管理也是企業(yè)法律糾紛的防火墻。至于具體管理人員是否被重視，則另當(dāng)別論。 因?yàn)槿肆Y源管理人員的大部分時(shí)間是埋沒于文案之中，沒有多少機(jī)會(huì)全方位地研究企業(yè)的戰(zhàn)略、資源、未來。此外，因?yàn)榻?jīng)常面對相對穩(wěn)定的企業(yè)內(nèi)環(huán)境，在市場、銷售、公關(guān)等方面缺少歷練，也會(huì)削弱自身在企業(yè)中的影響力。
經(jīng)王者(The Prince Synergy)的多年研究，企業(yè)高管及包括人力資源管理者在內(nèi)的核心人才，至少在6個(gè)維度，即IQ智商、LQ學(xué)商、EQ情商、PQ影響力商、AQ逆商、HQ健商(簡稱6Q)需要具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)和能力，才能在企業(yè)中有所擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)造專業(yè)業(yè)績，被企業(yè)重視。運(yùn)用6Q原理，人力資源管理者既可以找到自身發(fā)展及工作重點(diǎn)的方向，也可以對企業(yè)高管及核心人才進(jìn)行戰(zhàn)略梳理，通過高管6Q測評準(zhǔn)確定位能力差距，之后進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)發(fā)展。
高管6Q讓我們可以動(dòng)態(tài)、立體地預(yù)知人才的未來表現(xiàn)，知道他們的敬業(yè)度、為人，人才結(jié)構(gòu)，適用的范圍，與各種目標(biāo)的距離，需要的培訓(xùn)，激勵(lì)的機(jī)制，耐力和體力;知道他們的領(lǐng)導(dǎo)力，應(yīng)變能力，推動(dòng)變革、整合內(nèi)外資源的能力等等。心中有數(shù)，就容易在人才使用、換崗、調(diào)動(dòng)、發(fā)展、保留、激勵(lì)等方面揮灑自如。人盡其才就能有效減少人崗不匹配、人才流失等惡性循環(huán)以及隨之而來的厚厚的文案。
相同的崗位有時(shí)在不同的階段、不同環(huán)境，所需要的綜合素質(zhì)也會(huì)不同，心中有數(shù)，就可以在人才最需要的時(shí)候，幫助他們快速適應(yīng)新環(huán)境、新戰(zhàn)略、擺脫困境，維持個(gè)人聲譽(yù)和企業(yè)業(yè)績。人們常認(rèn)為企業(yè)不能既保留人才，又讓他們保持最佳狀態(tài)，其實(shí)，最新科學(xué)發(fā)展技術(shù)可以讓企業(yè)魚和熊掌兼得，例如高管6Q測評、人才發(fā)揮與管理測評以及相應(yīng)的咨詢和培訓(xùn)。
最新科學(xué)發(fā)展給人力資源管理帶來了極大的方便，是不是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該大刀闊斧地進(jìn)行改革呢?這要看公司的需求，還有競爭對手的速度。減少風(fēng)險(xiǎn)的最佳方案就是有保留地嘗試新方法、新理念，比方選擇很小的范圍，把新舊方法進(jìn)行對比等等，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、內(nèi)部知識(shí)更新。這樣，一方面可以向公司展示新的視野，增加解決問題的速度，也可以展示全局在胸的專業(yè)精神。
總結(jié)起來，HR要在企業(yè)中更舉足輕重，首先要提高HR管理效率，以便有更多的時(shí)間全方位了解企業(yè)，并有的放矢地高效武裝自己，平衡高效解決問題和職業(yè)發(fā)展。