催收人員負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工作，記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況，下面是小編整理的崗位職責范文，歡迎大家閱讀!

　　催收人員崗位職責范文篇1：

　　1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工作，記錄催收結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況;

　　2、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行進行分析研究、，提出有針對性并切實可行在解決辦法，確保完成業(yè)績目標;

　　3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題，歸類匯總;

　　4、制定完善工作計劃，對客戶審核、催收工作制定審核及操作流程，并高效實施;

　　5、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;

　　6、開拓各種有效的信息修復渠道，進行失聯(lián)客戶的信息修復工作，提高回款率，減低壞賬損失;

　　7、針對中高期違約客戶，及時與相關(guān)部門溝通，提出有效催收措施，指導催收策略落實，跟進催收效果;

　　8、主管領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　催收人員崗位職責范文篇2：

　　1、負責逾期賬戶管理，及時掌握各客戶的欠款情況;

　　2、通過電話、信函或上門等催收手段進行信貸催收;

　　3、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息;

　　4、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析;

　　5、完成部門下達的催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍內(nèi);

　　6、通過上門、抵押物處理等催收手段進行信貸催收;

　　7、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

　　8、協(xié)助進行客戶逾期數(shù)據(jù)管理和分析，總結(jié)催收經(jīng)驗教訓;

　　9、完成上級安排的其他工作。

　　催收人員崗位職責范文篇3：

　　1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡，提醒客戶及時還款;

　　2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護銀行客戶的信用;

　　3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。

　　4.針對逾期拖欠的客戶，通過電話、外訪等對欠款客戶進行溝通，催收賬款;

　　5.負責逾期用戶風險管理，保證公司外流資金安全;

　　6.執(zhí)行上級工作指令，完成本職工作;

　　7.配合公司其它部門完成日常工作。