咨詢師主管負責統(tǒng)計并上報每日的咨詢量，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報名量。下面是崗位描述以及職責范文，歡迎大家閱讀!

　　咨詢師主管崗位職責范文篇1：

　　職責1：負責組織制訂、實施中心咨詢部工作計劃

　　1.1中心年度咨詢部工作總結與計劃

　　1.2制訂《中心月度咨詢部總結計劃》

　　1.3組織召開部門月度總結、計劃會議

　　1.4監(jiān)控中心月度招生方案的執(zhí)行

　　1.5召開咨詢部周工作總結、計劃會

　　1.6調整新班開班計劃

　　職責2：負責持續(xù)提高中心招生轉化率

　　2.1制訂中心月度咨詢轉化率提升方案

　　2.2召開日銷售會議

　　2.3咨詢師崗位示范

　　2.4訓練咨詢基本功

　　職責3：中心招生體驗課的組織與實施

　　3.1中心體驗課分配任務

　　3.2組織體驗課和演講

　　3.3實施體驗課和演講

　　3.4對參聽體驗課的咨詢者分組、測試

　　職責4：負責帶領中心咨詢部員工執(zhí)行崗位職責

　　4.1安排新員工學習崗位職責和咨詢流程

　　4.2組織員工學習并執(zhí)行公司市場規(guī)則

　　4.3檢查員工崗位標準落實情況

　　4.4處理咨詢投拆

　　職責5：負責組建、管理中心咨詢團隊

　　5.1咨詢部員工二面試

　　5.2處理部門員工轉正

　　5.3實施、監(jiān)控績效考核

　　5.4與部門員工溝通

　　5.5制訂部門員工輪休安排表

　　5.6參加公司組織的主管類訓練

　　咨詢師主管崗位描述篇2：

　　1.回訪咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學生提供咨詢，并達成課程銷售;

　　2.接受學生、家長現(xiàn)場咨詢，為學生制定個性化輔導方案，引導家長簽約;

　　3.對簽約客戶進行后續(xù)不定期跟蹤，引導老客戶介紹新客戶;

　　4.保持與已簽約家長的溝通，組織參加家長座談會，進行保單，續(xù)費，引導和推薦;

　　5.按校區(qū)制定的招生目標，完成或超額完成業(yè)績目標;

　　6.完成上級安排的其他任務;

　　咨詢師主管崗位職責范文篇3：

　　1、嚴格按照咨詢量的分配制度，負責所有外部來訪者的咨詢接待工作，包括客戶來電咨詢和當面咨詢，務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表，并且負責安排學員的試聽和報名工作。

　　2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準，對所負責的學員開展續(xù)費跟蹤工作，定期查看學員的課時進度以及交費記錄，及時準確的跟蹤學員進行續(xù)費，如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決，同時挖掘內(nèi)部學員進行我校其他科目的培訓。

　　3、定期配合市場部的招生工作，同時對市場搜集信息量進行整理，并對有效信息量進行電話邀約上門，對上門學員安排試聽并讓其報名。

　　4、公開課或節(jié)日活動時，負責對家長和學員進行電話邀約。

　　5、遇大型戶外活動時，負責在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢，對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

　　6、負責統(tǒng)計并上報每日的咨詢量，試聽量，客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

　　7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

　　8、如遇疑難問題，以口頭或書面形式逐級上報，做好領導下發(fā)的其他工作任務。