體檢中心前臺的員工負責接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對有影響的投訴及時報告，下文是詳細的崗位職責范文，歡迎大家閱讀!

　　體檢中心前臺崗位職責范文篇1：

　　1、負責指導體檢報告的收集、登記與發(fā)放管理工作;

　　2、負責組織接待客戶的咨詢和體檢項目的推薦工作;

　　3、負責組織單項體檢項目的資料收集和推薦說明工作;

　　4、負責接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對有影響的投訴及時報告;

　　5、負責客服的相關(guān)統(tǒng)計分析工作。

　　體檢中心前臺崗位職責范文篇2：

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

　　3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　5、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　6、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　7、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。

　　體檢中心前臺崗位職責范文篇3：

　　1.負責制作并管理受檢客人的體檢表，請客人填寫個人資料;

　　2.負責向受檢客人發(fā)放標本盒，并負責說明標本盒使用方法及注意事項;

　　3.負責與導檢護士協(xié)調(diào)配合安排受檢者的項目檢查;

　　4.熟悉各檢測項目的主要內(nèi)容、臨床意義、收費價格等內(nèi)容，解答客人的有關(guān)咨詢。