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小微客戶經理工作職責范本

發(fā)布時間:2017-12-22 編輯:曉玲

  小微客戶經理負責針對具體潛在目標客戶銷售存款、貸款與我行其他產品,達成各項KPI指標,下面就是相關的工作職責范本,歡迎大家閱讀!

  1小微客戶經理崗位職責

  1、負責民生銀行小微金融零售業(yè)務的推廣、微小企業(yè)客戶的開發(fā)工作;

  2、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

  3、收集潛在客戶資料;

  4、市場開發(fā)和擴展;

  5、指導客戶使用機具;

  6、解決商圈商戶在使用POS終端的過程中出現(xiàn)的各種問題;

  7、日常巡檢走訪商圈商戶并做好風險控制工作;

  8、維護好現(xiàn)有客戶,開發(fā)新的客戶。

  2小微客戶經理崗位職責

  1.負責開發(fā)并維護小微型客戶、批量獲取客戶。

  2.負責針對具體潛在目標客戶銷售存款、貨款與我行其他產品,達成各項KPI指標。

  3.按照小微業(yè)務盡職指引要求,完成小微貸前調查、貸后管理相關工作。

  4.完成上級領導的交辦的其他工作。

  3銀行小微客戶經理崗位職責

  1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;

  2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關系;

  3、搜集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統(tǒng);

  4、為客戶辦理開卡業(yè)務,提升客戶忠誠度和滿意度;

  5、為客戶辦理授信合同的面簽;

  6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應風險信息并及時反饋。

  4小微客戶經理崗位職責

  1、負責開發(fā)并維護小微客戶、批量獲客渠道(包括但不限于專業(yè)市場、大型商圈、核心企業(yè)上下游供應鏈、商會組織等);

  2、負責針對具體潛在目標客戶銷售存款、貸款與我行其他產品,達成各項KPI指標;

  3、做好存量客戶挖潛、轉介紹等工作,維護好客戶關系;

  4、按照小微業(yè)務盡職指引要求,完成小微貸前調查、貸后管理相關工作。

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