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辦公室文員的工作職責

發(fā)布時間:2017-12-17 編輯:曉玲

  公司辦公室文員的工作職責之一就是每天早晨提前到辦公室開門,下班時需檢查水、電、燈、飲水機、空調(diào)是否關閉后鎖好門窗。下面是詳細的職責信息,歡迎大家閱讀!

  篇1:辦公室文員的工作職責

  文件管理

  1.成文 (1)內(nèi)部通啟(MEMO)成文:(2)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿;(3)請經(jīng)理核查簽字; (4)部門 管理制度成文:(5)根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; (6)審核通過后,在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包 括:文件標題、發(fā)文時間、擬稿部門、請求審批時間、主送及抄報、抄送部門、有附件的,應列 明名稱; (7)審核通過后,送企業(yè)管理部審批; (8)呈報總經(jīng)理審批。

  2.發(fā)文 (1)將文件原件復印存檔;(2)在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱、 發(fā)文時間、接收部 門名稱; (3)到相關部門下發(fā)文件;(4)請相關部門的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中 “外收發(fā)簽字”一欄簽收。

  3. 收文 (1)收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報經(jīng)理; (2)將 VIP 信息填寫在辦公室 VIP 信息欄上; (3)將報紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張 貼;(4)監(jiān)督部門人員在閱讀文件 后,在文件上簽字。

  4.分類存放 (1)對于時效性較強的文件,如《貴賓團體接待服務計劃單》、MEMO 等設專用表格夾存放; (2) 對于本部門下發(fā)的文件原件設專用文件夾 存放,規(guī)章制度存放于相應的制度夾中;(3)對于酒 店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門 進行分類存放; (4)在文件的每頁右上角用鉛筆標明該文件 在 目錄中的序號、總頁數(shù)及當前頁數(shù),如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共 有三頁,這是第一頁; (5)在存放新下發(fā)的制度時,對于制度中已明確標明作廢的舊制度要作 出作廢標志,同新下發(fā)的制度一并進行存放,對于一些補充規(guī)定,要將原文件找出后,與新文件 一并存放,同時在目錄上作出標注;

  5.裝訂整理 (1)每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》、 MEMO 等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年、 月、日以及保存期限; (2)每月月底要對存放的制度進行整理,對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進行 合并存放。

  6.借用 (1)部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱、借用日期、借用人 及需借用的時間; (2)對于外部門借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (3)外 部門辦理借用文件手續(xù)時,要持對方負責人簽字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名稱及所 需借用的時間,并在《借用登記表》上登記文件名稱、時間及借用人; (4)文件歸還后,要查 看有無遺失、破損現(xiàn)象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間。

  7.銷毀 (1)對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》、MEMO 等文件,請示是否銷毀; (2)同意 后,以 MEMO 的形式,列明需銷毀文件的名稱、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報審批簽字; (3)將審批簽字后的 MEMO 上報質(zhì)檢部進行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;(5)銷毀時根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機粉碎等方式; 工作項目名稱:

  表格管理

 、鄙觐I (1)對于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》 中申領;(2)對于部門專用表格月用量在三十張以上的,按照部門月用量,每月月初填寫《印刷 申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報質(zhì)檢部審批; (3)對于月用量較少,但長期使用的表格,亦應 根據(jù)實際使用情況,定期申請印刷使用; (4)接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領 回,并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認;(5)對于酒店統(tǒng)一使用但沒有外出印刷的表 格,按照酒店規(guī)定的表格領取時間到質(zhì)檢部領取。

 、驳怯 (1)對于領取的表格要進行登記,設立表格臺 帳;(2)部門員工在領用表格時,要在《領用登 記表》上登記,注明日期、名稱、數(shù)量及領用人;(3)月末將當月表格領用情況匯總,并在表格 臺帳支出欄內(nèi)登記當月發(fā)放的總數(shù)量。

  ⒊整理 (1)對于使用過的不需當天上交給相關部門的 表格,要每十天進行一次整理;(2)月末將當月 的表格進行匯總、裝訂,在封皮上標明名稱、月份;(3)對于需要進行總結(jié)分析的,要統(tǒng)計出有 關數(shù)據(jù)。 ⒈對表格要進行 分類整理。

 、创娣 (1)在表格存放櫥內(nèi)標明存放期限,如一個月、 三個月、半年等; (2)將整理好的表格按照 保存期限分開存放。

 、到栌 (1)對于各部門需要借用使用過的表格時,需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); (2)外部門辦 理借用表格手續(xù)時,要持對方負責人簽字的 MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱、借用日期 及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記表格名稱、借用日期及借用人; (3)表格歸還 后,要查看有無遺失現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間。

 、朵N毀 (1)對于到達保存期限的表格,需請示是否銷 毀; (2)征得同意后,以 MEMO 的形式,列明需 銷毀的表格名稱、日期、表格保存的起止時間由審批簽字;(3)將經(jīng)理審批簽字的 MEMO 上報質(zhì) 量管理部進行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;(5)銷毀時根據(jù)表格 量的大小可采取到鍋爐房 燒毀或用碎紙機粉碎等方式;

  物資管理

  ⒈盤點(1)每月 20 日對部門辦公用品、固定資產(chǎn)、低 值易耗品及機油等物資進行盤點,并分別與 其 臺帳的帳面結(jié)存數(shù)量進行核對,保證帳物 相符; (2)如盤點中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應及時查明原 因,并上報部門。

  ⒉編制月計劃 (1)每月 24 日前根據(jù)盤點情況及部門下月的工 作計劃,作出下月物資申領計劃;(2)填寫一 式四份的《物品月計劃申報單》,列 明物品品名、規(guī)格、上月用量、本月結(jié)存、 本月申報、物 品單價、每種物品的申報金額, 并計算累計金額,對于特殊申領的物品,要在用途一欄單獨注明 申領原因,在經(jīng)手人一欄簽字。

 、硨徍松蠄 (1)將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理 審批簽字;(2)將經(jīng)理審批通過的《物品月計 劃申報單》在每月 25 日前上報倉管部。

  ⒋領取 (1)持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在 規(guī)定領取物資的時間內(nèi)到倉管部記帳員處 開具 《物品申領單》,并由經(jīng)理簽字確認; (2)持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用 手續(xù),領取物品。

  ⒌登記 物品領回后,按照實際領取的物資名稱及數(shù) 量分別在相關的臺帳上進行登記。

 、栋l(fā)放 (1)物品發(fā)放時,應在臺帳支出欄內(nèi)做好登記; 由領用人在《領用登記表》上簽字確認。(2) 領用登記表

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