小區(qū)門衛(wèi)的管理員負責認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。下面是相關(guān)的管理制度范文,歡迎大家閱讀!
小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文一:
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實行24小時值班及16小時立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴格執(zhí)行工作制度,認真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準其進入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區(qū),避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文二:
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,嚴格交接班手續(xù),做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。
四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
小區(qū)門衛(wèi)管理制度范文三:
一、門衛(wèi)人員24小時堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時按需開關(guān)大門,嚴格控制車輛、人員在小區(qū)出入。
三、認真做好來客來訪登記和外來車輛的進出登記,對外出的車輛注意檢查,防止居民車輛被盜。
四、收發(fā)報刊、函件等應(yīng)當面點清,并做好登記,要做到及時準確,不積壓、不私拆。
五、加強夜間人員、車輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門。
六、搞好門前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。