化妝品店店長需要做好專賣店防火、防盜、防洪,并嚴格按照設備說明書維護店內設施及電子設備正常運營,確保專賣店一切安全及正常運營。下面是相關的崗位職責信息,與大家分享了解。
篇一:化妝品店店長職責范文
店長就是店鋪的中流砥柱,崗位很關鍵工作很重要。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。
第一:人員管理
管理的核心是管人心,店長要完全掌握每一個員工的個性特點,采取不同的管理方式與激勵方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,店長能力超群讓員工佩服,思路超前讓員工折服,身先士卒領先一步讓員工心服,用知識引導思想與店鋪保持一致,物質獎勵激勵員工勤奮敬業(yè),榮譽升華提升員工的思想境界,采取因人而異的管理原則須永遠遵循。
第二:店務管理
商品陳列整齊整潔,造型美觀,易于觀看方便顧客挑選,顧客挑選后馬上去整理,隨時保持整齊整潔。
第三:收集客戶信息:顧客的消費信息,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,消費的層次與消費能力如何,大約多長時間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務。
第四:促銷板塊
促銷是永遠的主題,天天做活動不怕沒有銷售,促銷活動必須遵循義利結合,虛實結合與目標顧客結合的原則,捆綁組合,特價組合,贈品組合是促銷的三大法寶。
五:分析競爭對手
品牌影響力,顧客結構,促銷活動的內容,對本店鋪的影響,采取的對策與手段。
篇二:化妝品店長的職責
1、合理調整安排人員正常上班職責要求:熟悉公司上班時間制度,了解店內員工情況,合理搭配每班次上班人員,調整好員工請假、休假、節(jié)假日直落安排等工作。
2、日常工作制度檢查職責要求:店長必須熟悉店內各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,保證店內員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統(tǒng)一形象等。
3、日常店內各項報表(銷售及員工工資核算表,盤點表,補貨單,退貨報廢表)的制作職責要求:店長必須要清楚各項報表的制作流程,報表完成期限,公司要求填作該報表的意義,并能獨立完成和培訓員工填作報表。
4、保持店內清潔職責要求:店長必須能獨立合理的分配店內衛(wèi)生區(qū)域,責任到人,并根據(jù)各店人員情況,安排每天打掃衛(wèi)生的時間和次數(shù),每日及時檢查,保證店內時刻保持清潔,并清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架?照{風扇照明設備也必須及時規(guī)定清理。
5、保管店內外及宿舍各項公共資產職責要求:熟悉并了解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表,報表,制度文本及各種培訓資料等)的數(shù)量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、床,熱水器等的數(shù)量和保管方法,出現(xiàn)損害及時賠償和上報。
6、保管好店內現(xiàn)金安全職責要求:熟悉公司現(xiàn)金管理制度,及時存好營業(yè)額,每日營業(yè)結束時所有現(xiàn)金必須妥善安放。
7、控制店內各項成本職責要求:愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據(jù)各店情況制定好照明空調等用電設備的開機時間。
8、做好店內的商品管理職責要求:店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨,熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節(jié)性商品;能獨立根據(jù)需要調整商品的陳列,制定滯銷商品、季節(jié)性商品的促銷計劃,總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價簽一起調整,保證每個單品必須有明確標價。嚴格控制店內贈品的發(fā)放。
9、能獨立布置店內陳列職責要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節(jié)性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果
10、布置店內裝飾職責要求:店長必須掌握店內裝飾技巧,節(jié)假日及活動期間必須布置店內氣球和各種標識POP,要求裝飾新穎,整齊,美觀,標識清晰,并及時調整商品成列,活動期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動要領。