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課程顧問的工作職責范文

發(fā)布時間:2017-11-19 編輯:曉玲

  課程顧問的工作之一協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。下面是詳細的職責范文,歡迎大家閱讀!

  課程顧問崗位職責范文一:

  1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

  2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

  3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

  4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

  5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

  課程顧問崗位職責范文二:

  負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。

  電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

  做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

  積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

  協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。

  協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

  課程顧問崗位職責范文三:

  1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

  2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

  3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

  4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

  5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

  6. 上級交辦的其他工作。

  課程顧問崗位職責范文四:

  1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

  2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

  3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

  4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

  5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

  6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

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