引導(dǎo)語:銷售助理需要協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),這只是他們的崗位職責之一,下面是小編收集的詳細的,歡迎大家閱讀!
銷售助理的崗位內(nèi)容(一)
銷售助理是協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作的工作人員,從總體上來看,銷售助理的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6. 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
銷售助理的崗位內(nèi)容(二)
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的統(tǒng)計、管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.協(xié)助銷售代表做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。