引導(dǎo)語(yǔ)：物業(yè)總監(jiān)，是企業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作的總負(fù)責(zé)人，下面是小編準(zhǔn)備的一些關(guān)于他們的崗位職責(zé)的信息，歡迎大家閱讀！
物業(yè)總監(jiān)含義
物業(yè)總監(jiān)，是企業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)工作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理物業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作，統(tǒng)籌個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)總監(jiān)直屬上司是副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
物業(yè)總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報(bào)總經(jīng)理審批;
2.根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況，及時(shí)對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安全等相關(guān)工作;
4.指導(dǎo)監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
5.針對(duì)不同液態(tài)的具體項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目分析，分析測(cè)算各業(yè)態(tài)項(xiàng)目的物業(yè)管理成本;
6.有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出;
7.咨詢和聽(tīng)取業(yè)主的各項(xiàng)意見(jiàn)，參與對(duì)重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
8.協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系;
9.與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;
10.根據(jù)物業(yè)管理公司職能及物業(yè)規(guī)模，確定本部門(mén)的組織架構(gòu)、崗位職責(zé);
11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬分管部門(mén)員工的業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率;
12.負(fù)責(zé)下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
物業(yè)總監(jiān)應(yīng)具備的能力
1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
2.具備物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通物業(yè)管理操作流程;
3.具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;
4.具備判斷和決策能力;
5.具有良好的組織協(xié)調(diào)能力;
6.具備人際溝通交往能力;
7.具備應(yīng)變能力，能及時(shí)正確處理突發(fā)事件。
物業(yè)總監(jiān)任職條件
1.物業(yè)管理、房地產(chǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書(shū);
3.具有7年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
5..具備物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通物業(yè)管理操作流程;
6.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
物業(yè)總監(jiān)職業(yè)發(fā)展
物業(yè)總監(jiān)一般是由物業(yè)經(jīng)理發(fā)展而來(lái)，其職業(yè)發(fā)展方向是副總經(jīng)理、總經(jīng)理。物業(yè)總監(jiān)想成為一名總經(jīng)理，需學(xué)習(xí)和積累物業(yè)之外的其他崗位知識(shí)，不斷的積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能成為一名合格的總經(jīng)理。
物業(yè)總監(jiān)年薪
物業(yè)總監(jiān)作為高層管理崗位，年薪比較高，一般在15-40萬(wàn)之間，地區(qū)、企業(yè)性質(zhì)、自身的工作經(jīng)驗(yàn)和能力與物業(yè)總監(jiān)年薪有直接的關(guān)系，二三線城市的年薪比較低，一般在15-30萬(wàn)之間。