引導(dǎo)語：公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)哪些工作？他們的崗位職責(zé)是什么？下面是小編收集的該職位的崗位職責(zé)說明書，與大家分享，歡迎大家閱讀！

　　一、 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 項(xiàng)目經(jīng)理為整個(gè)項(xiàng)目的第一責(zé)任人。

　　2、 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)《質(zhì)量檢查報(bào)告》中的所有細(xì)則負(fù)首要責(zé)任。

　　3、 項(xiàng)目經(jīng)理必須有效掌控項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目組成員的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理項(xiàng)目中存在的問題，并對(duì)項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。

　　4、 負(fù)責(zé)管理和控制項(xiàng)目全過程的質(zhì)量、進(jìn)度。分析偏差，采取糾正措施。如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計(jì)劃，則及時(shí)采取糾正措施。

　　5、 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)范建立項(xiàng)目組內(nèi)部管理和溝通機(jī)制。

　　6、 可根據(jù)需要調(diào)配組內(nèi)人員等資源。

　　7、 有權(quán)對(duì)項(xiàng)目組成員提出獎(jiǎng)懲建議。

　　8、 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織需求分析工作，并組織對(duì)需求文檔和需求變更文檔進(jìn)行復(fù)審。

　　9、 分配系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)，包括體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。

　　10、組織對(duì)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。

　　11、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開發(fā)小組會(huì)議并編寫會(huì)議紀(jì)要。開發(fā)小組會(huì)議每周至少舉行一次(可與項(xiàng)目例會(huì)合并)，對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題進(jìn)行分析、解決，保證小組內(nèi)成員充分溝通。

　　12、負(fù)責(zé)每周對(duì)開發(fā)人員的代碼進(jìn)行檢查。

　　13、負(fù)責(zé)提交測(cè)試版本、搭建符合實(shí)際的集成測(cè)試環(huán)境，每個(gè)項(xiàng)目只能有一個(gè)測(cè)試環(huán)境，開發(fā)環(huán)境不可與測(cè)試環(huán)境混合。

　　14、所需提交文檔：

　　立項(xiàng)后制定《項(xiàng)目計(jì)劃》并保證該計(jì)劃的合理性和現(xiàn)實(shí)性。組織項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)《項(xiàng)目計(jì)劃》進(jìn)行評(píng)審，《項(xiàng)目計(jì)劃》制定或變更后必須發(fā)郵件通知部門經(jīng)理、測(cè)試部及項(xiàng)目相關(guān)人員。

　　每周五下班前提交項(xiàng)目的《項(xiàng)目周報(bào)》至TFS上項(xiàng)目相關(guān)目錄。

　　協(xié)助設(shè)計(jì)人員編寫《體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告》、《模塊設(shè)計(jì)報(bào)告》、《用戶界面設(shè)計(jì)報(bào)告》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報(bào)告》

　　提交《內(nèi)部驗(yàn)收表》。項(xiàng)目成果交付用戶前項(xiàng)目經(jīng)理必須組織內(nèi)部驗(yàn)收，并簽字生效。

　　結(jié)項(xiàng)前向項(xiàng)目管理部門提交《結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》。

　　負(fù)責(zé)組織開發(fā)設(shè)計(jì)人員、需求分析人員、測(cè)試人員，根據(jù)《用戶需求說明書》提交各類技術(shù)文檔，并保證該文檔的及時(shí)有效性和準(zhǔn)確性。

　　二、 項(xiàng)目管理FAQ

　　1、 項(xiàng)目計(jì)劃如何編寫?

　　項(xiàng)目計(jì)劃按文檔模板的提示完成各項(xiàng)內(nèi)容，統(tǒng)一使用PROJECT工具制定并跟蹤。

　　2、 項(xiàng)目計(jì)劃編寫好后怎么提交?

　　項(xiàng)目計(jì)劃編寫完畢后，需將初稿提交給項(xiàng)目管理部門進(jìn)行初審，并由其組織項(xiàng)目管理部門成員及項(xiàng)目組成員進(jìn)行開會(huì)評(píng)審。

　　3、 怎樣進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃變更?

　　在項(xiàng)目過程中，需根據(jù)實(shí)際情況對(duì)《項(xiàng)目計(jì)劃》進(jìn)行變更，須提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行評(píng)估，如對(duì)項(xiàng)目有重大影響，項(xiàng)目經(jīng)理須填寫《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)表》并提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行審核。

　　4、 需求分析文檔編寫有哪些要求?

　　項(xiàng)目的需求分析文檔是開發(fā)的依據(jù)，在編寫中每項(xiàng)功能的描述必須思路清晰，要求有輸入、輸出項(xiàng)和操作步驟、業(yè)務(wù)流程等信息，并能對(duì)功能畫出示意圖、流程圖等。需求分析文檔編寫完成后需將初稿提交項(xiàng)目管理部門進(jìn)行初審，再由其組織項(xiàng)目組成員并邀請(qǐng)相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。

　　5、 整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中，各類角色周期性需要提交什么文檔?

　　項(xiàng)目經(jīng)理：每周五舉行項(xiàng)目例會(huì)，并提交《項(xiàng)目周報(bào)》的“項(xiàng)目進(jìn)度”部分。

　　開發(fā)人員：每周五提交《項(xiàng)目周報(bào)》的“實(shí)際完成任務(wù)”和“問題匯總”。

　　測(cè) 試 員：每周五提交《項(xiàng)目周報(bào)》的“質(zhì)量保證報(bào)告”。

　　6、 項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)是什么?

　　在立項(xiàng)申請(qǐng)?jiān)u審會(huì)議中指定項(xiàng)目經(jīng)理后，項(xiàng)目經(jīng)理需提供項(xiàng)目組開發(fā)人員的建議名單，包括體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)員、界面設(shè)計(jì)員、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員及模塊設(shè)計(jì)員。

　　制定完《項(xiàng)目計(jì)劃》后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按《項(xiàng)目計(jì)劃》要求制定《開發(fā)計(jì)劃》。

　　項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)設(shè)計(jì)員所提交的設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行初審。

　　項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常對(duì)開發(fā)人員的模塊設(shè)計(jì)或源碼進(jìn)行抽查，確保軟件開發(fā)質(zhì)量，并符合設(shè)計(jì)要求，并在每周五提交的《項(xiàng)目周報(bào)》中的“源碼檢查情況”記錄相關(guān)信息。

　　7、 如何使用Bug管理系統(tǒng)?

　　項(xiàng)目立項(xiàng)后，測(cè)試部將會(huì)在Bug管理系統(tǒng)創(chuàng)建該項(xiàng)目，并設(shè)置項(xiàng)目組成員及各成員的角色。

　　項(xiàng)目組內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目缺陷都應(yīng)該登錄Bug管理系統(tǒng)中進(jìn)行記錄，若非項(xiàng)目組成員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)反映給測(cè)試人員。

　　提交缺陷時(shí)，根據(jù)缺陷的嚴(yán)重性選擇類別，并選擇“嚴(yán)重級(jí)別”能讓開發(fā)人員及時(shí)獲取信息進(jìn)行修改。標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)要說明缺陷內(nèi)容，以便進(jìn)行相關(guān)查詢和統(tǒng)計(jì)，不能以“錯(cuò)誤”、“測(cè)試結(jié)果”等無意義的詞作為標(biāo)題。

　　8、 怎樣進(jìn)行驗(yàn)收、升級(jí)、安裝?

　　所有項(xiàng)目在提交客戶前，必須通過測(cè)試部和項(xiàng)目經(jīng)理組織的內(nèi)部驗(yàn)收，并填寫《內(nèi)部驗(yàn)收表》。

　　內(nèi)部驗(yàn)收通過后，項(xiàng)目經(jīng)理制定《客戶驗(yàn)收計(jì)劃》并組織客戶及項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，編寫《客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。

　　項(xiàng)目組/開發(fā)人員負(fù)責(zé)提供需要驗(yàn)收的軟件和建立驗(yàn)收環(huán)境。并編寫安裝、升級(jí)腳本。

　　安裝、升級(jí)前應(yīng)先在測(cè)試服務(wù)器上搭建與正式服務(wù)器相同的環(huán)境，執(zhí)行安裝、升級(jí)腳本，確保腳本執(zhí)行無誤，然后再驗(yàn)證程序的正確性。

　　測(cè)試服務(wù)器上安裝、升級(jí)無誤后，項(xiàng)目經(jīng)理指定開發(fā)人員進(jìn)行正式系統(tǒng)的安裝、升級(jí)，安裝、升級(jí)人員填寫《升級(jí)(安裝)記錄表》。

　　9、 如何結(jié)項(xiàng)?

　　所有交付給用戶使用的系統(tǒng)，必須在交付驗(yàn)收的同時(shí)，提交經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)保員審核的操作手冊(cè)、軟件系統(tǒng)管理手冊(cè)、系統(tǒng)安裝、配置和維護(hù)手冊(cè)等驗(yàn)收所需文檔。

　　所有驗(yàn)收文檔提交齊全后，由項(xiàng)目經(jīng)理撰寫《結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》，申請(qǐng)結(jié)項(xiàng)�！督Y(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》應(yīng)附上經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核的項(xiàng)目竣工文檔清單，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程回顧，總結(jié)項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量、責(zé)任心和效率等進(jìn)行評(píng)估。

　　項(xiàng)目管理部門對(duì)《結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》進(jìn)行評(píng)審，決定是否同意結(jié)項(xiàng)，并提交《結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》。

　　10、操作手冊(cè)等驗(yàn)收文檔由誰來寫?

　　驗(yàn)收所需文檔均由項(xiàng)目經(jīng)理指定項(xiàng)目組內(nèi)成員完成，項(xiàng)目經(jīng)理和測(cè)試員負(fù)責(zé)審核。

　　11、結(jié)項(xiàng)后又有新需求或需求變更怎么辦?

　　根據(jù)需要重新考慮立新項(xiàng)目。

　　12、對(duì)于細(xì)小需求頻繁變更，時(shí)間要求又緊張的需求變更如何應(yīng)變?

　　對(duì)于較小的需求變更，經(jīng)過需求分析人員和開發(fā)人員的溝通，記錄在需求文檔的歷史記錄中，并由項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn);重大需求的變更，則必須按照需求變更流程進(jìn)行控制，提交《需求變更申請(qǐng)書》，并進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)的需求評(píng)審。如果質(zhì)保員在測(cè)試時(shí)才發(fā)現(xiàn)需求有重大變更但未形成文檔且未經(jīng)評(píng)審，則嚴(yán)肅處理。

　　三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

　　1、 合同風(fēng)險(xiǎn)

　　簽訂的合同不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)，項(xiàng)目邊界和各方面責(zé)任界定不清等是影響項(xiàng)目成敗的重大因素之一。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初項(xiàng)目經(jīng)理就需要全面準(zhǔn)確地了解合同各條款的內(nèi)容、盡早和合同各方就模糊或不明確的條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　2、 需求變更風(fēng)險(xiǎn)

　　需求變更是軟件項(xiàng)目經(jīng)常發(fā)生的事情。一個(gè)看似很有“錢途”的軟件項(xiàng)目，往往由于無限度的需求變更而讓項(xiàng)目承建方苦不堪言，甚至最終虧損(實(shí)際上項(xiàng)目建設(shè)方也面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn))。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初就和用戶書面約定好需求變更控制流程、記錄并歸檔用戶的需求變更申請(qǐng)。

　　3、 溝通不良風(fēng)險(xiǎn)

　　項(xiàng)目組與項(xiàng)目各干系方溝通不良是影響項(xiàng)目順利進(jìn)展的一個(gè)非常重要的因素。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目建設(shè)之初就和項(xiàng)目各干系方約定好溝通的渠道和方式、項(xiàng)目建設(shè)過程中多和項(xiàng)目各干系方交流和溝通、注意培養(yǎng)和鍛煉自身的溝通技巧。

　　4、 缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風(fēng)險(xiǎn)

　　上層領(lǐng)導(dǎo)的支持是項(xiàng)目獲得資源(包括人力資源、財(cái)力資源和物料資源等)的有效保障，也是項(xiàng)目遇到困難時(shí)項(xiàng)目組最強(qiáng)有力的“后臺(tái)支撐”。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的重視、確保和領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道暢通、經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。

　　5、 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

　　有些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度要求非�？量�(進(jìn)度要求不高的項(xiàng)目，我們同樣要考慮該風(fēng)險(xiǎn))，項(xiàng)目進(jìn)度的延遲意味著違約或市場(chǎng)機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是分階段交付產(chǎn)品、增加項(xiàng)目監(jiān)控的頻度和力度、多運(yùn)用可行的辦法保證工作質(zhì)量避免返工。

　　6、 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

　　有些項(xiàng)目，用戶對(duì)軟件質(zhì)量有很高的要求，如果項(xiàng)目組成員同類型項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，則需要密切關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是經(jīng)常和用戶交流工作成果、品牌管理采用符合要求的開發(fā)流程、認(rèn)真組織對(duì)產(chǎn)出物的檢查和評(píng)審、計(jì)劃和組織嚴(yán)格的獨(dú)立測(cè)試等。

　　7、 系統(tǒng)性能風(fēng)險(xiǎn)

　　有些軟件項(xiàng)目屬于多用戶并發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)對(duì)性能要求很高，這時(shí)項(xiàng)目組就需要關(guān)注項(xiàng)目的性能風(fēng)險(xiǎn)。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)之前先設(shè)計(jì)和搭建出系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)并進(jìn)行性能測(cè)試，確保架構(gòu)符合性能指標(biāo)后再進(jìn)行后續(xù)工作。

　　8、 工具風(fēng)險(xiǎn)

　　軟件項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施過程，所必須用到的管理工具、開發(fā)工具、測(cè)試工具等是否能及時(shí)到位、到位的工具版本是否符合項(xiàng)目要求等，是項(xiàng)目組需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段就落實(shí)好各項(xiàng)工具的來源或可能的替代工具，在這些工具需要使用之前(一般需要提前一個(gè)月左右)跟蹤并落實(shí)工具的到位事宜。

　　9、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠，則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對(duì)相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　10、團(tuán)隊(duì)成員能力和素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

　　團(tuán)隊(duì)成員的能力(包括業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力)和素質(zhì)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的質(zhì)量具有很大的影響，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的建設(shè)過程需要實(shí)時(shí)關(guān)注該因素。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是在用人之前先選對(duì)人、開展有針對(duì)性的培訓(xùn)、將合適的人安排到合適的崗位上。

　　11、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)

　　團(tuán)隊(duì)成員是否能齊心協(xié)力為項(xiàng)目的共同目標(biāo)服務(wù)，生產(chǎn)管理是影響進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是項(xiàng)目在建設(shè)之初項(xiàng)目經(jīng)理就需要將項(xiàng)目目標(biāo)、工作任務(wù)等和項(xiàng)目成員溝通清楚，采用公平、公正、公開的績效考評(píng)制度，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的工作風(fēng)尚等。

　　12、人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

　　項(xiàng)目成員特別是核心成員的流動(dòng)給項(xiàng)目造成的影響是非常可怕的人力資源。人員的流動(dòng)輕則影響項(xiàng)目進(jìn)度，重則導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)甚至被-迫夭折。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是盡可能將項(xiàng)目的核心工作分派給多人(而不要集中在個(gè)別人身上)、加強(qiáng)同類型人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。

　　13、工作環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

　　工作環(huán)境(包括辦公環(huán)境和人文環(huán)境)的好壞直接影響項(xiàng)目成員的工作情緒和工作效率。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是在項(xiàng)目建設(shè)之前就選擇和建設(shè)好適合項(xiàng)目特點(diǎn)財(cái)務(wù)管理和滿足項(xiàng)目成員期望的辦公環(huán)境、在項(xiàng)目的建設(shè)過程中不斷培育和調(diào)整出和諧的人文環(huán)境。

　　14、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

　　目前，大部分項(xiàng)目系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)是分開進(jìn)行的(甚至由不同公司承接)。因此，軟件系統(tǒng)賴以運(yùn)行的硬件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)進(jìn)度對(duì)軟件系統(tǒng)是否能順利實(shí)施具有相當(dāng)大的影響。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是和用戶簽定相關(guān)的協(xié)議、跟進(jìn)系統(tǒng)集成部分的實(shí)施進(jìn)度、及時(shí)提醒用戶等。

　　15、分包商風(fēng)險(xiǎn)

　　有些項(xiàng)目管理可能會(huì)涉及到將系統(tǒng)的部分功能分包出去，這時(shí)項(xiàng)目組就需要關(guān)注項(xiàng)目的分包商風(fēng)險(xiǎn)。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法一般是指定分包經(jīng)理全程監(jiān)控分包商活動(dòng)、讓分包商采用經(jīng)認(rèn)可的開發(fā)流程、督促分包商及時(shí)提交和匯報(bào)工作成果、及時(shí)審計(jì)分包商工作成果等。