引導(dǎo)語：公司的客戶營銷部至關(guān)重要，下面是小編整理的該部門員工的崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀!

　　客戶一部工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全行公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)制定全行公司業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標(biāo)，制定公司客戶結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會(huì)商制度，協(xié)調(diào)各行公司業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷;

　　4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶經(jīng)理制，建立客戶經(jīng)理檔案，協(xié)助人事部門對客戶經(jīng)理的業(yè)績進(jìn)行考評;

　　5、負(fù)責(zé)公司客戶公開統(tǒng)一授信和中長期項(xiàng)目貸款的申報(bào);

　　6、負(fù)責(zé)對公司客戶貸后管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理;

　　7、負(fù)責(zé)全行對公存款的管理和考核;

　　8、負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和管理，及房地產(chǎn)貸款項(xiàng)目的營銷、調(diào)查和申報(bào);

　　9、負(fù)責(zé)公司類客戶收息任務(wù)的指導(dǎo)和管理;

　　10、負(fù)貴組織研究公司客戶和市場播求，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請;

　　11、負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門提供共享信息;

　　12、負(fù)責(zé)對下級行公司業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管;

　　13、負(fù)責(zé)督促經(jīng)營行搞好到期貸款收回;

　　14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　客戶一部經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與價(jià)理，且行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)職責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行公司類及房地產(chǎn)類客戶開發(fā)、維護(hù)、貸后管理;

　　3、負(fù)責(zé)全行對公存款、公司類客戶收息、公司類客戶到期貸款的催收、管理及分析;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全行客戶經(jīng)理運(yùn)作體制及考核辦法的制定和推行。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對全行信貸前臺(tái)業(yè)務(wù)提供國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)信息以及相關(guān)信貸政策;

　　6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 

　　客戶二部工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織與管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　2、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標(biāo)，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會(huì)商制度，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷;

　　4、負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理檔案不定期進(jìn)行檢查;

　　5、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶項(xiàng)目貸款的申報(bào);

　　6、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款的管理和考核;

　　7、負(fù)責(zé)組織研究機(jī)構(gòu)類客戶和市場需求，提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，參與新產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)、開發(fā)和側(cè)試，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請;

　　8、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息的采集、整理和分析，向系統(tǒng)內(nèi)提供信息支持和服務(wù)，并向有關(guān)部門提供共享信息;

　　9、負(fù)責(zé)對下級行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管書

　　10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　客戶二部經(jīng)理工作職責(zé)

　　I、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的全面管理、指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與基層行事業(yè)法人客戶的營銷確立對象及營銷方案;

　　3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與全行范圍內(nèi)機(jī)構(gòu)類客戶貸款管理方案的制定、審查和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“戶到人、人管戶”和“一戶一策”的貸后管理目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)組織研究機(jī)構(gòu)類客戶和市場需求提出開發(fā)金融產(chǎn)品建議，并向新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提交立項(xiàng)申請;

　　5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對高等級優(yōu)良客戶的營銷會(huì)商制度;

　　6、負(fù)責(zé)制定全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)年度發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，并督促落實(shí);

　　7、負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的組織、管理及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　8、負(fù)責(zé)全行同業(yè)存款任務(wù)的分解、落實(shí)和考核;

　　9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 

　　客戶三部工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃、指導(dǎo)、餐促、管理與發(fā)展工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展目標(biāo)，制定農(nóng)業(yè)信貸客戶結(jié)構(gòu)和貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織落實(shí)和完成;

　　4、負(fù)責(zé)對高等級優(yōu)良客戶的開發(fā)和維護(hù)，協(xié)調(diào)轄內(nèi)各行涉農(nóng)優(yōu)良客戶的聯(lián)合營銷;

　　5、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和項(xiàng)目評估;

　　6、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)貸款的貸后管理和檢查工作;

　　7、負(fù)責(zé)收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，摘好市場調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動(dòng)態(tài)、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　8、負(fù)責(zé)配合市政府農(nóng)口做好工作，處理好與市直部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，與有關(guān)部門協(xié)商貼息辦法和虧損補(bǔ)貼辦法、清算貼息款項(xiàng);

　　9、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整的監(jiān)測和檢查;

　　10、負(fù)責(zé)扶貧貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目庫設(shè)立和管理工作;

　　11、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)部門的自律監(jiān)管;

　　12、負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　13、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　客戶三部經(jīng)理工作職貴

　　I、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對全市農(nóng)業(yè)信貸業(yè)務(wù)的管理、督促與發(fā)展工作;

　　2、負(fù)責(zé)全市農(nóng)業(yè)信貸各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的組織、落實(shí)和完成;

　　3、負(fù)責(zé)拓展高等級優(yōu)良客戶工作;

　　4、負(fù)責(zé)收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，搞好市場調(diào)查研究，分析農(nóng)業(yè)信貸工作的新動(dòng)態(tài)、新特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反饋工作情況，提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、上下級行及市政府農(nóng)口等單位的業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)對本部門人員管理，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。