引導(dǎo)語:對于車輛維修,汽車維護(hù)等工作基本都是汽車修理工的崗位職責(zé),具體的汽車修理工崗位職責(zé)有哪些呢?我們一起來閱讀下文。
1、按派工單項目或用戶現(xiàn)場要求進(jìn)行維修作業(yè),不得漏項;
2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車維護(hù)工藝規(guī)范和修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè);
3、修理過程中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)為內(nèi)容的“三檢制”進(jìn)行;
4、在車輛維修作業(yè)時,如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障,應(yīng)及時向客戶說明,不得擅自處理;
5、嚴(yán)格按照各工位工序安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),杜絕事故發(fā)生;
6、節(jié)約用料,隨用隨領(lǐng);
7、管理好修理現(xiàn)場,做到工具及零部件按規(guī)定擺放整齊有序,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔;
8、盡量滿足用戶提出的工期要求,必須加班加點(diǎn),按用戶工期要求保質(zhì)保量完成,讓顧客滿意;
9、完成好交辦的各項臨時性工作;
10、文明施工,客戶至上,嚴(yán)格執(zhí)行維修紀(jì)律,自覺做好現(xiàn)場收尾工作,保持公共場所的環(huán)境,注意“工完場清,物盡其用”節(jié)約用料,避免浪費(fèi);
11、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
12、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動腦筋,積極提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn);
13、搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,積極配合、完成其他工作;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1, 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)
2,按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3,詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場. 收集市場動態(tài)與競品信息, 及時上報上級領(lǐng)導(dǎo); 通過相關(guān)的市場調(diào)查 (通過網(wǎng)絡(luò), 走訪客戶, 文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費(fèi)水平,銷售目標(biāo)及差 距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特 點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料. 根據(jù)以上基 本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo).
4,按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通, 建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真 跟進(jìn),同營管部及設(shè)計師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客 戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款.
5,結(jié)合公司安排,提出市場銷售,時間安排及推廣建設(shè)計劃.
6,結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量.
7,執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見.
8,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增 強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度..
9,每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排.每個星期要作出一 份總結(jié)報告.總結(jié)上一星期的工作情況.每個月底要做一份本月份報告,總結(jié)本月的工作情 況.
10,處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
11,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密.
12,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)