引導(dǎo)語：銷售行政工作是干什么的？他們的崗位職責(zé)又是什么？我們閱讀下文來學(xué)習(xí)。

　　職責(zé)一：銷售行政工作職責(zé)

　　1、各職能部門溝通

　　2、與公司人事對(duì)接

　　3、費(fèi)用的收集、初審、送批、核銷落實(shí)。

　　4、辦公室資產(chǎn)、物料、產(chǎn)品、資金管理，及水、電、電話費(fèi)用控制。

　　5、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生1次/每天，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、協(xié)助省經(jīng)理，負(fù)責(zé)省內(nèi)的報(bào)表報(bào)送，申請(qǐng)材料的制作。

　　7、省經(jīng)理助理：第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策、文件在省內(nèi)對(duì)對(duì)口負(fù)責(zé)人的傳達(dá)。

　　9、負(fù)責(zé)省內(nèi)所有市場(chǎng)/銷售申請(qǐng)、報(bào)告、到公司的對(duì)口部門的報(bào)批過程跟蹤，并第一時(shí)間將審批結(jié)果通知對(duì)口負(fù)責(zé)人。

　　10、訂單管理(收集、上傳、跟蹤、存檔整理)

 

　　職責(zé)二：銷售行政工作職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助各部門之間的綜協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào);

　　2)負(fù)責(zé)公司人事招聘、績(jī)效考核、考勤管理及日常后勤等方面管理工作;

　　3)負(fù)責(zé)公司辦公文書檔案管理，辦公支持和公關(guān)接待等事宜;

　　4)負(fù)責(zé)做好所屬員工工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他部門工作;

　　5)根據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展需求提報(bào)項(xiàng)目營銷組織與實(shí)施計(jì)劃;

　　6)項(xiàng)目的宣傳推廣，廣告的制作、發(fā)布，及營銷工作的組織實(shí)施;

　　7)負(fù)責(zé)接待日常的到訪客戶，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好公關(guān)工作，做好營銷客戶的意向方案制定、合同文書備案登記、客戶文件檔案管理等工作;

　　8)負(fù)責(zé)執(zhí)行買受企業(yè)單位的售后服務(wù)工作，協(xié)助配合工程部、物業(yè)管理部門做好有關(guān)企業(yè)入住所需的各項(xiàng)工作支持。

 

　　職責(zé)三：銷售行政工作職責(zé)

　　1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié)。

　　2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　3.對(duì)技術(shù)支持，客戶服務(wù)人員進(jìn)行行政，業(yè)務(wù)等方面的管理。

　　4.檢查，核查，監(jiān)督，控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理。

　　5.對(duì)銷售目標(biāo)，市場(chǎng)費(fèi)用，人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進(jìn)行客戶檔案資料的管理，并對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)。

　　7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析。

　　8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作，統(tǒng)計(jì)，分析銷售報(bào)表。

　　9.負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話考勤，業(yè)績(jī)考核。