引導語：KTV是娛樂的場所，那么作為KTV的店長，他們有哪些崗位職責呢？我們一起來看看吧。

　　1量販式KTV店長職責

　　1、維持店內良好的銷售業(yè)績;

　　2、嚴格控制店內的損耗;

　　3、維持店內整齊生動的文化陳列;

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

　　5、維持會所良好的顧客服務;

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7、審核店內預算和支出;

　　主要工作：

　　1、全面負責門店管理及運作;

　　2、制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;

　　3、傳達并執(zhí)行總部的工作計劃;

　　4、負責與總部及其他相關部門的聯(lián)系與溝通;

　　5、指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績;

　　6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;

　　7、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務環(huán)境;

　　8、嚴格控制人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門店的營銷策劃活動開展;

　　11、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

　　12、負責全店人員的培訓;

　　13、負責店內其他日常事務。

　　輔助工作：

　　1、指導門店人員在職培訓;

　　2、協(xié)且總部有關化共事務的處理;

　　3、向總部反饋有關營運的信息。

 

　　2量販式KTV店長崗位職責

　　1、負責公司整個營運現(xiàn)場的營運，現(xiàn)場各部門的日常管理工作。

　　2、負責營運現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

　　3、負責營運現(xiàn)場各部門的營運工作計劃，協(xié)調統(tǒng)籌、管理和督導工作。

　　4、負責針對市場同業(yè)信息進行收集、統(tǒng)計、分析，出合理化的建議。

　　5、定期主持召開營運干部會議、員工大會，制定周宣達和例行事項。

　　6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況，并對公司凝聚力的貫述和要求。

　　7、負責有效督導營運現(xiàn)場成本的預算。

　　8、制定有效的營銷策劃方案，并部署實施和跟進結果。

　　9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的盤點工作。

　　10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

　　11、制定公司營業(yè)目標，并根據(jù)營業(yè)目標達成率做出總結改善方案。

　　12、對公司各項統(tǒng)計資料的數(shù)據(jù)進行有效的檢查視察督查工作。

　　13、負責安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

　　14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

　　15、各項營運問題的收集、調整、協(xié)調、解決工作。

　　16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執(zhí)行、督核工作。

　　17、制定并執(zhí)行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

　　18、協(xié)助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

　　19、負責營運、行政、保安、后勤，各部門之間的協(xié)調與溝通，保證營運現(xiàn)場的通暢。

　　20、負責公司培訓、營運、策劃的制定，在獲得公司董事核準后的執(zhí)行和督核工作。

　　21、對公司營運現(xiàn)場干部的工作進行督核和指正，并對情節(jié)嚴重的客訴進行處理和解決。

　　22、收集消費者的意見和建議，并根據(jù)建議結合實際情況作出優(yōu)化的解決方案。

　　23、負責督核營運現(xiàn)場的服務品質。

　　24、對營運現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。