引導(dǎo)語(yǔ)：在房管局工作的員工大家是否知道你們的崗位職責(zé)呢?下面是房管局的崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀!

　　(一)貫徹執(zhí)行住房保障、住房制度改革、房地產(chǎn)市場(chǎng)、房屋管理方面的法律法規(guī)和方針政策，起草有關(guān)地方性法規(guī)和規(guī)章草案，擬定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　(二)統(tǒng)一管理城市房屋產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán);負(fù)責(zé)房產(chǎn)的初始、變更、注銷、抵押登記，核發(fā)房屋所有權(quán)證書。

　　(三)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理;負(fù)責(zé)商品房預(yù)售登記、房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記、房屋租賃登記，核發(fā)預(yù)售許可證及備案登記證。

　　(四)負(fù)責(zé)直管房屋的經(jīng)營(yíng)管理;指導(dǎo)各類房屋的使用、安全管理工作，制定安全技術(shù)規(guī)范和管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)房屋安全鑒定工作。

　　(五)負(fù)責(zé)房屋物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理，審核物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。

　　(六)負(fù)責(zé)全市房屋拆遷安置管理工作。

　　(七)負(fù)責(zé)住房制度改革資金管理;負(fù)責(zé)公有住房出售的政策指導(dǎo)、產(chǎn)權(quán)界定和房改方案審批;負(fù)責(zé)單位職工住房建設(shè)項(xiàng)目審批;負(fù)責(zé)住房分配貨幣化方案的核準(zhǔn)。

　　(八)依法對(duì)房地產(chǎn)交易、租賃、物業(yè)服務(wù)、拆遷安置、房屋使用安全方面的違法行為進(jìn)行行政處罰;組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)糾紛調(diào)處。

　　(九)負(fù)責(zé)住房保障和房屋管理信息統(tǒng)計(jì)分析工作，向政府和社會(huì)提供發(fā)展動(dòng)態(tài)、有關(guān)信息及政策咨詢服務(wù)。

　　(十)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。

 

　　房管員崗位職責(zé)

　　1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。

　　4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5、參加主任主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。

　　7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

　　9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

　　10、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)間接待。

　　11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

　　12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

　　(1)協(xié)助主任對(duì)管理處的服務(wù)工作進(jìn)行管理監(jiān)督，協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)巡視，做好房管日記。

　　(2)協(xié)助主任參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備用戶資料，辦理用戶手續(xù)，陪同用戶(業(yè)主)看房驗(yàn)房，并管理好空置房屋。

　　(3)協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。

　　(4)協(xié)助主任組織、開(kāi)展轄區(qū)活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強(qiáng)與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。

　　(5)協(xié)助主任與供電、供水等部門保持良好關(guān)系，配合居委會(huì)、城管和派出所等搞好計(jì)劃生育，環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作。

　　(6)協(xié)助主任周檢工作，做好周檢記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

　　(7)接待用戶(業(yè)主)來(lái)訪，做好對(duì)投訴人和違章人士的解釋工作，對(duì)違章操作或違章行為及時(shí)制止、匯報(bào)或按規(guī)定處理。

　　(8)負(fù)責(zé)對(duì)物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍和食堂進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　(9)負(fù)責(zé)竣工檔案，用戶(業(yè)主)檔案，有關(guān)記錄的文件，資料的歉收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。

　　(10)完成管理處主任交待的其他任務(wù)。