引導語:農(nóng)貿(mào)市場雖然沒有企業(yè)的員工那么正規(guī),但是農(nóng)貿(mào)市場的員工各有其職責,才能做好工作,下面是關于農(nóng)貿(mào)市場各員工的崗位職責,歡迎大家閱讀!
管理員
1.積極履行本單位有關規(guī)定,宣傳農(nóng)貿(mào)市場管理的有關規(guī)定,維護市場秩序,向上級提出市場建設方面合理化建議。
2. 禮貌待人,文明管理,熱情為商戶、消費者排憂解難;調(diào)解交易糾紛,妥善處理管理中的問題。
3.負責市場環(huán)境清潔衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,杜絕市場衛(wèi)生出現(xiàn)問題。
4. 按規(guī)定征收市場攤位費、保安費、衛(wèi)生費等收費,做到票錢相符,日清月結(jié),及時上交。
5. 調(diào)查集市貿(mào)易情況,掌握市場行情,合理科學地對市場攤位進行布局,有計劃地對市場攤位進行公開招標,提高市場利用率和經(jīng)濟效益。
6. 秉公辦事,負責接待和處理市場管理方面的商戶及群眾來信來訪,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報領導。
保安
1.保安員上崗時,應著裝整齊,不遲到、早退,不得當班飲酒或酒后上崗、不在指定區(qū)域吸煙、下棋等,當班期間不得睡覺、竄崗、脫崗。
2.白日、夜間值班巡邏,確保市場內(nèi)財產(chǎn)安全完整不受損失。
3.進出車輛憑出門證通行,檢查通行手續(xù),無通行手續(xù)不放行。
4.對外來車量及其它車輛擅自進場作業(yè)、停放予以勸離、處罰或依法扣留。
5.對個別商戶未經(jīng)批準私自占用本攤位以外的攤位、道路予以制止。
6.市場墻外、貼墻私搭建筑物、堆碼雜物及時制止,視情況程度及時上報。
7.對惡意拖欠物業(yè)費、水電費、租賃費的商戶,協(xié)助管理員收費人員予以催收。
8.協(xié)助管理員巡查水電、消防、安全設施,發(fā)現(xiàn)問題及時維修處置、及時上報。
9.維護市場經(jīng)營秩序,防范欺行霸市場行為出現(xiàn),協(xié)助管理員調(diào)解商戶之間、商戶客戶之間糾紛,及時化解矛盾并提供咨詢服務。
10.做好市場與外部各單位、個人之間相處關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
11.物業(yè)公司和管理員交辦的其它符合基本職責范圍的工作。
12.嚴禁收受財物,吃拿卡要,影響公司形象。
收費員
1.嚴格遵守物業(yè)公司及財務部制定的各項規(guī)章制度,服從本部門及物業(yè)公司上級的領導。
2.負責關于收費方面各種相關信息資料的收集、整理和分析,報財務部參閱。
3.熟練掌握物業(yè)收費流程,按時完成每月商戶物業(yè)管理費及代收費等費用賬單的計算、錄入,并將收費明細賬單清晰、無誤地存檔。
4.負責繳費情況的統(tǒng)計工作,編制各種物業(yè)繳費情況統(tǒng)計表。
5.負責零星費用的收款工作,負責收據(jù)的領用、保管,為商戶開收據(jù),并建立收據(jù)使用登記表。
6.接受商戶有關費用收繳情況的查詢,為商戶保守秘密;按規(guī)定收取費用,不得自定標準。
7.及時將商戶欠費情況反饋給公司財務部,督促其追繳欠費;對于屢催不繳的業(yè)主,要及時報告給領導,以便采取措施。
8.完成領導交辦的其他工作。
保潔員
1.市場保潔員應統(tǒng)一著裝。遵守上下班時間,分工明確、責任落實,實行責任區(qū)域管理。
2.保潔員應實施不間斷保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
3.保潔員要及時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾,垃圾容器四周無遺灑物。保持市場內(nèi)外整潔優(yōu)美,無痰跡、無污水、無蚊蠅孳生地、無蛛網(wǎng)、無亂貼小廣告、無亂寫亂畫、無亂掛雜物、無衛(wèi)生死角。
4.保潔員要將定期做好市場消殺工作,市場全面打藥,防止蚊蠅孳生,進行防疫消毒。
5.保潔員要大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī),提高商戶的衛(wèi)生意識,不斷提高市場文明程度和環(huán)境衛(wèi)生的整體水平。
6.保潔員應協(xié)助市場管理人員做好市場衛(wèi)生監(jiān)督工作,對違反市場衛(wèi)生管理規(guī)定的行為要及時報告市場管理人員。
7.市場內(nèi)的保潔工具實行包干管理,由保潔員自行負責看管,不得故意損壞、丟失,不得挪做他用。