引導(dǎo)語(yǔ):商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文四篇,供大家借鑒與參考,歡迎大家閱讀!
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文
篇一:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文
1、商品陳列
(1)根據(jù)商品色彩、燈光來(lái)配合商品的體積、造型、外觀來(lái)擺放商品;
(2)要布局合理,類別、醒目、美觀藝術(shù)、豐滿整潔。
2、商品銷售
(1)主動(dòng)打招呼,您好!請(qǐng)問(wèn)想看一下那方面商品;
(2)主動(dòng)介紹商品品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn)、使用方法及保養(yǎng)方法;
(3)主動(dòng)熱情、禮貌文明、微笑服務(wù)。
3、商品包裝
(1)包扎、裝貨準(zhǔn)確迅速;
(2)美觀大方、牢固結(jié)實(shí)、方便攜帶。
4、開(kāi)收款收據(jù)
準(zhǔn)確填制商品的銷售票據(jù),商品的編號(hào),核對(duì)帳貨是否相符,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、交接班的要求
(1)交接班人員應(yīng)迅速、仔細(xì)的檢查,并核對(duì)商品清點(diǎn)單購(gòu)物小票,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)詢問(wèn),查清根源、落實(shí)責(zé)任、迅速解決;
(2)檢查核對(duì)完畢,貨單相符,正確無(wú)誤后,交接手續(xù)完成,早班人員方可下班;
(3)在交接過(guò)程中,做到“交接待客,兩不誤”早班人員接待好臨柜顧客,不用交接班而怠慢顧客,站好最后一班崗,準(zhǔn)確完成交接手續(xù)。
篇二:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文
1.奉行賓客至上的原則,文明經(jīng)商,微笑服務(wù),注意儀表儀容和站立姿勢(shì)。
2.熱情禮貌接待客人,實(shí)事求是地介紹商品,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
3.遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到,不早退,保證營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)行。
4.事假、調(diào)休要提前報(bào)告,服從統(tǒng)一調(diào)配。
5.自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得串柜,不許聊天;不得看書(shū)、看報(bào);不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍,不得利用工作之便謀取私利。
6.自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。現(xiàn)金、物品當(dāng)面點(diǎn)清;按售價(jià)開(kāi)票,不弄虛作假,不擅自提價(jià)、折價(jià);特殊商品優(yōu)惠,由商場(chǎng)部經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管批準(zhǔn)。
7.盤(pán)盈現(xiàn)金須及時(shí)上交財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理),盤(pán)盈物品須重新入帳,盤(pán)虧現(xiàn)金或物品個(gè)人賠償。
8.交接班清點(diǎn)錢(qián)物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行,不得將私人錢(qián)物帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)。
9. 不得向客人索取小費(fèi)、挪用營(yíng)業(yè)款和借用商品。
10.注意營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,下班以前須清除所有垃圾,并做好防火、防盜工作。
11.當(dāng)天銷售貨款,應(yīng)按送款手續(xù)上交會(huì)計(jì)(番禺會(huì)計(jì))。
篇三:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文
一、崗位名稱:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員
二、報(bào)告上級(jí):總臺(tái)主管
三、督導(dǎo)下級(jí):無(wú)
四、聯(lián)系崗位:總臺(tái)
五、職責(zé)提要:負(fù)責(zé)本柜臺(tái)的商品銷售及保管工作,為賓客提供熱情、禮貌、迅速、周到、高質(zhì)量的服務(wù)。
具體職責(zé):
1、做好商品銷售服務(wù)工作,自覺(jué)遵守柜臺(tái)紀(jì)律,執(zhí)行營(yíng)業(yè)人員操作規(guī)范,明碼標(biāo)價(jià)。
2、衛(wèi)生工作要認(rèn)真細(xì)致,做到干凈清潔。
3、接待客人時(shí)要面帶笑容,做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到"。主動(dòng)介紹商品的特點(diǎn)、性能、產(chǎn)地、價(jià)格情況,為賓客選購(gòu)商品當(dāng)好參謀。
4、出售的商品包裝要牢固美觀,方便客人攜帶。
5、愛(ài)護(hù)商品,做好商品的清潔衛(wèi)生工作。
六、素質(zhì)要求:
1、高中以上文化程度或同等學(xué)歷。
2、掌握一門(mén)外語(yǔ),能與賓客進(jìn)行交流。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
4、儀表端正、身體健康。
5、最佳年齡20-35周歲。
篇四:商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)范文
*開(kāi)店前
1.準(zhǔn)時(shí)上班。
2.檢查賣場(chǎng)貨架及促銷臺(tái)的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí),不得以其他商品擴(kuò)排面)。
5.對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。
*每日工作
開(kāi)店前30分鐘:
1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。
2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。
3.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
4.檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確(含促銷臺(tái)上的海報(bào))。 *上午上班
1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉(cāng)庫(kù)。
2.確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。
3.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。
4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。
5.在賣場(chǎng)工作并隨時(shí)幫顧客解決問(wèn)題。
6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒(méi)有任何商品。
7.中午前確認(rèn)所有促銷臺(tái)及貨架商品是否滿陳列。
*下午上班
1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺(tái))。
2.執(zhí)行退貨。
3.在賣場(chǎng)工作處理當(dāng)日之到貨。
4.隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問(wèn)題。
5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
6.確定所有驗(yàn)收單已核對(duì)無(wú)誤。
*商店開(kāi)店前
1.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺(tái))。
2.確定收貨區(qū)無(wú)任何商品。
3.確定倉(cāng)庫(kù)清潔整齊。
4.向商場(chǎng)管理員匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。
5.與晚班工作人員之交接。
[知識(shí)拓展]
篇一:總賬會(huì)計(jì)工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符,并與ERP系統(tǒng)相核對(duì)。
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目是否填寫(xiě)齊全,數(shù)字計(jì)算是否正確,大小金額是否相符,有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。
3.負(fù)責(zé)復(fù)核倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤(pán)點(diǎn)表的準(zhǔn)確性,保證賬實(shí)相符、保證倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致。每月審核成本會(huì)計(jì)編制的盤(pán)盈盤(pán)虧報(bào)告表,盤(pán)盈、盤(pán)虧報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批后,按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。
4.負(fù)責(zé)定期對(duì)已審核的原始憑證進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證處理,并定期傳遞給財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,經(jīng)審核無(wú)誤后,將其做為正式會(huì)計(jì)憑證登賬。填制記賬憑證應(yīng)做到數(shù)字真實(shí)、內(nèi)容完整、賬物相符。
5.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的核算,認(rèn)真審核相關(guān)費(fèi)用單據(jù)。并按部門(mén)歸集、分配各項(xiàng)管理費(fèi)用,編制各部門(mén)費(fèi)用明細(xì)表,定期進(jìn)行縱向分析。對(duì)公司費(fèi)用開(kāi)支異常情況及時(shí)匯報(bào)給財(cái)務(wù)經(jīng)理或董事會(huì),促使各部門(mén)杜絕浪費(fèi),自覺(jué)節(jié)約。
6.負(fù)責(zé)公司往來(lái)債權(quán)債務(wù)賬目的定期檢查,包括與集團(tuán)公司往來(lái)賬務(wù)的檢查核對(duì),按時(shí)與往來(lái)應(yīng)付、應(yīng)收會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)賬目,發(fā)現(xiàn)呆賬及賬實(shí)不符情況,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理或董事會(huì)處理。
7.負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、核對(duì),按規(guī)定計(jì)提折舊,建立固定資立臺(tái)賬。
8.負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬。
9.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表以及編制報(bào)表明細(xì)表,并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告分析。應(yīng)在每月15日之前提交上月份的相關(guān)報(bào)表給公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、董事會(huì)審核。
10.負(fù)責(zé)整理會(huì)計(jì)資料。對(duì)會(huì)計(jì)資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,應(yīng)按月進(jìn)行整理,裝訂,做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。
11.監(jiān)督月末、年末存貨的盤(pán)點(diǎn)工作。
12.負(fù)責(zé)指導(dǎo)及安排總賬助理人員日常工作。完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。
篇二:總賬會(huì)計(jì)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總部費(fèi)用類單據(jù)審核、編制記賬憑證。
2、負(fù)責(zé)管理所核算部門(mén)的員工應(yīng)收款項(xiàng)賬務(wù)處理及欠款清收。
3、負(fù)責(zé)總賬-固定資產(chǎn)、應(yīng)付賬款子模塊的業(yè)務(wù)核算。
4、負(fù)責(zé)無(wú)形資產(chǎn)業(yè)務(wù)、員工社保核算,貨幣資金、其他往來(lái)款項(xiàng)的核對(duì)
5、負(fù)責(zé)總部預(yù)算的監(jiān)控、反饋及離職人員費(fèi)用結(jié)算。
6、完善會(huì)計(jì)核算制度、優(yōu)化會(huì)計(jì)核算流程總賬會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)就是全盤(pán)賬務(wù)處理會(huì)計(jì)。
篇三:總賬會(huì)計(jì)工作職責(zé)
一、熟練掌握有關(guān)財(cái)經(jīng)政策、法令以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各項(xiàng)制度。
二、分清資金渠道,合理使用資金,嚴(yán)格掌握費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
三、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)工作規(guī)范要求,設(shè)置各種會(huì)計(jì)賬冊(cè);并按規(guī)定記賬、算賬、報(bào)賬。按會(huì)計(jì)電算化的要求及時(shí)對(duì)輸入的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)(記賬憑證和原始憑證等)進(jìn)行審核,對(duì)打印、輸出的報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。
四、定期核對(duì)固定資產(chǎn)、教學(xué)及其他主要設(shè)備,及時(shí)處理添置調(diào)入、調(diào)出、報(bào)廢等事項(xiàng)。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。
五、及時(shí)清理應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)。
六、根據(jù)主管和有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,定期編報(bào)各種報(bào)表。編制報(bào)表時(shí),必須做到數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,報(bào)送及時(shí),不得弄虛作假。
七、必須經(jīng)常監(jiān)督、檢查學(xué)校各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)產(chǎn)保管等。
八、上級(jí)機(jī)關(guān)、審計(jì)、財(cái)政、銀行、稅務(wù)等部門(mén)來(lái)校了解情況或檢查工作時(shí),要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
九、會(huì)計(jì)憑證、賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、工資關(guān)系、財(cái)務(wù)文件資料等都要建立檔案,定期裝訂,妥善保管,非批準(zhǔn),不得銷毀。
十、總賬會(huì)計(jì)調(diào)動(dòng)工作或因故離職,要將經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)文件資料和未了事項(xiàng)向接受人員交待清楚,辦理移接交手續(xù),并由學(xué)校負(fù)責(zé)人或上級(jí)機(jī)關(guān)監(jiān)交。
十一、要掌握學(xué)校各項(xiàng)收支數(shù)據(jù)和情況。根據(jù)學(xué)校工作的特點(diǎn)分類進(jìn)行綜合分析和研究,從有利于教育事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),提出改進(jìn)和處理意見(jiàn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)“參謀”。