引導(dǎo)語：公司的各個部門都有不同的崗位，每個崗位的職責(zé)又有所不同，下面是部門崗位職責(zé)范本，供大家借鑒與參考。

　　部門崗位職責(zé)范本

　　1、制定排班表、安排員工工作。

　　2、提前上崗，檢查員工儀容、儀表和營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

　　3、檢查、督導(dǎo)員工維護所負責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及訂臺規(guī)定。

　　5、督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范和禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、時時準(zhǔn)確掌握訂房情況，靈活機動，準(zhǔn)確無誤安排好預(yù)定工作。

　　7、主動熱情做好VIP客的接待工作。

　　8、做好每日的營業(yè)報表，訂臺、開臺情況報表及工作日報表，按時抄報到總辦和財務(wù)部。

　　9、客人到位時，做好營業(yè)部門的工作配合協(xié)調(diào)部門做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)。

　　10、熱情耐心解答客人的疑問。接待處理客人的抱怨、投訴、主動協(xié)調(diào)解決問題。

　　11、積極宣傳公司的各項經(jīng)營活動，優(yōu)惠政策和營銷方案。

　　12、定期向上級匯報工作。

　　在一些房地產(chǎn)公司，酒店等行業(yè)中，都會有行政部部長這個工作崗位，在不同的公司中，其工作職責(zé)都是不同的，以下整理的行政部部長工作職責(zé)，僅供參考。

　　1、負責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);

　　2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強與有關(guān)部門協(xié)作配合;

　　3、負責(zé)行政管理制度的擬訂、監(jiān)督和執(zhí)行;

　　4、負責(zé)公司后勤保障工作。

　　5、負責(zé)對政府管理部門及公司內(nèi)各部門的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作;

　　6、負責(zé)公司人員招聘、人事考核、勞動工資及行政事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作;

　　7、負責(zé)公司重大活動及會議的組織、策劃、接待工作;

　　8、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
 

　　[知識拓展]

　　公司崗位職責(zé)范本

　　董事會;

　　對誰負責(zé)：全體股東大會;

　　主要職責(zé)：

　　1. 負責(zé)召集股東大會，并向股東大會報告工作;

　　2. 執(zhí)行股東大會的決議;

　　3. 決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、計劃和投資方案;

　　4. 制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;

　　5. 制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

　　6. 制訂公司增加或減少注冊資本的方案以及發(fā)行公司債券的方案;

　　7. 決定公司重要資產(chǎn)的抵押、出租、發(fā)包和轉(zhuǎn)讓;

　　8. 擬訂公司合并、分立、解散的方案;

　　9. 決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整;

　　10.聘任或解聘公司經(jīng)理，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人，決定其報酬事項;

　　11.制訂公司章程修改方案;

　　12.提出公司的破產(chǎn)申請;

　　13.制定公司的基本管理制度;

　　14.負責(zé)公司其他重大事項及方案的討論、研究;

　　監(jiān)事會;

　　對誰負責(zé)：對董事會負責(zé);

　　主要職責(zé)：

　　1. 檢查公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況，查閱賬簿和其它會計資料，并有權(quán)要求執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的董事和總經(jīng)理報告公司的業(yè)務(wù)情況;

　　2. 對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)，對違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進行監(jiān)督;

　　3. 當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求董事和經(jīng)理予以糾正;

　　4. 核對董事會擬提交股東大會的會計報告、營業(yè)報告和利潤分配方案等財務(wù)資料，發(fā)現(xiàn)疑問可以以公司名義委托注冊會計師、執(zhí)行審計師幫助復(fù)審;

　　5. 提議召開臨時股東大會;

　　6. 代表公司與董事交涉或?qū)Χ�事起訴;

　　7. 公司章程規(guī)定的其他職權(quán);

　　8. 監(jiān)事會主席或監(jiān)事代表列席董事會會議;

　　9. 監(jiān)事不得兼任董事、經(jīng)理及其他高級管理職務(wù)

　　10.負責(zé)對公司重大事項及方案的檢查、監(jiān)督

　　一、總經(jīng)理辦公室;

　　直接上級:總經(jīng)理;

　　下屬部門：文秘科、供應(yīng)科、基建科;

　　部門性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機構(gòu);

　　管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項目等全過程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);

　　管理職能：負責(zé)對辦公秩序、行政文秘、基建項目、原輔材料供應(yīng)全過程實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負責(zé);

　　主要職責(zé)：

　　1、 堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負責(zé);

　　2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;認真履行其工作職責(zé)

　　3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

　　4、 負責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作;

　　5.及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記;

　　6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀(jì)要，并檢查督促會議決議的貫徹實施;

　　7.負責(zé)公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打英存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負責(zé)對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　8.負責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;

　　9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;

　　10.負責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;

　　11.組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項報批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作;

　　12.負責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計劃。認真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進、出、存庫統(tǒng)計核算工作;

　　13.負責(zé)組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動;

　　14.負責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作;

　　15.負責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作;

　　16.負責(zé)做好公司的宣傳報導(dǎo)工作;

　　17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

　　二、信息部;

　　直接上級：分管副總經(jīng)理;

　　下屬部門：企管科、信息科、計劃統(tǒng)計科;

　　部門性質(zhì)：綜合管理及信息開發(fā);管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司企管、信息、綜合計劃統(tǒng)計工作全過程的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù);管理職能：負責(zé)對公司企管、信息計劃統(tǒng)計工作的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、實施和協(xié)調(diào)的專職部門，對所承擔(dān)的工作負責(zé);

　　主要職責(zé)：

　　1. 堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

　　2. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé);

　　3. 組織編制公司經(jīng)營方針目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營計劃(草案)，編制信息開發(fā)、企業(yè)管理、行政后勤、安全保衛(wèi)計劃修改、檢查、考核工作;

　　4. 負責(zé)組織公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制訂、補充、修改、檢查并組織考核，有權(quán)提出機構(gòu)設(shè)置意見和建議;

　　5. 負責(zé)公司經(jīng)濟信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;

　　6. 負責(zé)制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化;

　　7. 負責(zé)公司微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護、管理、數(shù)據(jù)信息處理，管理系統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行，參與新程序、新系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)，制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程;

　　8. 負責(zé)公司綜合統(tǒng)計核算和基礎(chǔ)管理工作。定期編制上報統(tǒng)計報表，開展統(tǒng)計分析，做好原始記錄、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表規(guī)范化核算及管理工作;

　　9. 加強公司統(tǒng)計管理工作。負責(zé)公司專、兼職統(tǒng)計員、車間核算員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn);10.負責(zé)公司定額管理工作。組織公司各類定額的編制、抽查、修訂、統(tǒng)一匯總工作，并定期組織對各類定額完成情況進行監(jiān)督、檢查和考核;

　　10. 負責(zé)制定公司經(jīng)濟責(zé)任制考核制度。在調(diào)查研究廣泛收集和聽取各職能部門、公司領(lǐng)導(dǎo)意見基礎(chǔ)上，認真組織制定經(jīng)濟責(zé)任制考核實施細則;

　　12.負責(zé)執(zhí)行經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過的考核制度和實施細則。定期組織各職能部門開展自查、抽查、相互檢查、考核、評比和月度獎金、年終獎金綜合考核評分工作;

　　13.督促、協(xié)助各部門制定與其相關(guān)的各項管理制度;

　　14.督促、協(xié)助各部門及時編制上報各類年度、季度、月度計劃，負責(zé)做好財務(wù)、人事、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)、原材料供應(yīng)、經(jīng)營、設(shè)備管理等各類計劃的綜合平衡工作;

　　15.負責(zé)公司整體CI形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計劃;

　　16.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

　　三、行政部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理;

　　下屬部門：總務(wù)科、保衛(wèi)科;

　　管理權(quán)限：受分管理副總經(jīng)理委托，行使對公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);

　　管理職能：負責(zé)公司后勤管理工作、維護內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全，對所承擔(dān)的工作負責(zé);

　　主要職能：

　　1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責(zé);

　　3.負責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

　　4.負責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，編制年、季、月度后勤用款計劃，搞好行政后勤決算工作，并組織計劃的實施和檢查;

　　5.負責(zé)員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標(biāo)準(zhǔn)，對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進行考核;

　　6.負責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費;

　　7.負責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。

　　8.負責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護公司財產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進行;

　　9.負責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實、制度落實和責(zé)任落實;

　　10.嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處;

　　11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高;

　　11.加強部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動;

　　12.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。