裝修公司的業(yè)務(wù)員分為兩種:售前業(yè)務(wù)與售后服務(wù)。售前業(yè)務(wù)的很大部分屬于裝修業(yè)務(wù)員,以下是小編為大家推薦的裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
篇一:裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度。
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護(hù)公司形象,保護(hù)萬工裝飾這個品牌。
3、站好萬工對外宣傳的第一把崗,積極對外發(fā)放萬工宣傳資料,提高萬工裝飾的知名度與影響力。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息,包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點(diǎn)、交房時間。
5、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),做好設(shè)計師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。
6、積極完成公司下達(dá)的各項業(yè)績指標(biāo)。
7、充分利用好現(xiàn)有客戶資源,依靠小區(qū)樣板房展示進(jìn)行口碑營銷。
8、準(zhǔn)確定位萬工的客戶群體,鎖定目標(biāo)市場,通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時了解客戶需求、行業(yè)趨勢,并積極做出合理的回應(yīng)。
10、積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并且及時匯報結(jié)果。
篇二:裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6.負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計劃。
11.按照部下的能力和個性合理分配工作。