減少工作環(huán)境或社會群體中拉幫結(jié)派的現(xiàn)象是一項需要謹(jǐn)慎處理的工作。持續(xù)強調(diào)理想的組織會吸收所有人的好主意，這是創(chuàng)建健康組織的想法的相互作用。以下是小編為大家推薦的文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
組織里難免會有一些消極的人，這可能與有些人的先天性格有關(guān)。但是如果有員工不斷散布負面情緒，你可能就要注意了。
找到那顆名為“消極”的惡性腫瘤
首先，你需要確定腫瘤的位置，也就是那個散布負面情緒的員工。這個任務(wù)很簡單，人們通常都清楚是哪些人引燃團體內(nèi)的大部分負能量。一旦識別出消極的元兇，就需要確定具體的戰(zhàn)略來與這些人周旋，最好能夠改變他們的態(tài)度。
有很多戰(zhàn)略供你選擇，就如癌癥的治療方法也有很多，這取決于癌癥的類型、癌癥的發(fā)病階段和進行治療的醫(yī)生。下面提供一些可行工具，幫助組織擺脫來自內(nèi)部的負面情緒。
尋求同事協(xié)助 讓同事們對傳播負面情緒的員工傳達這樣的信息：如果他能夠看開一點，組織的狀況會更好。同事對搗亂者施加壓力時，方式可以是對負面情緒友善地開玩笑，也可以是團體商定在兩天內(nèi)只進行正面積極的評論，看看誰先打亂隊形。這樣做是為了將腫瘤君清楚地暴露出來，以便治療更容易、更集中。
了解他的心理特征 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，可以嘗試了解攜帶負面情緒的員工的心理特征，并去尋找導(dǎo)致他消極的成因。不要一直抗拒他的想法，而是聚精會神地傾聽，使他更坦白地表達自己的意見，這樣你就可以更好地了解到他的觀點，而他將會更信任你。了解他的愿望和夢想、家庭生活，真正關(guān)注他。這一過程類似于所有對癌癥病人進行的診斷測試。此外，還要讓他知道你單純因為他是非正式領(lǐng)袖而重視他的想法。把他引進管理圈，把他的想法融入到?jīng)Q策中。
與他直言相告 你可以采取與他講道理的方式，私下向他反映你知道至少有一些導(dǎo)致士氣低落的負能量和流言來自于他，讓他明白到自己的行為正在傷害這個組織，請他幫忙在與人交談時減少散發(fā)負能量，表示期望他改變自己的心理過程。這種策略無法對頑固的牢騷鬼起效，但你的坦率可能有助于建立信任。
將他孤立在另一領(lǐng)域 這是一步險棋，在最極端的情況下甚至?xí)m得其反。如果已經(jīng)到了不是解雇就是孤立消極者的地步，那么你可以嘗試孤立他。如果有兩名抱怨者，那么有時候，你可以對他們進行隔離，分而治之，不允許他們相互激起對方的怨言，導(dǎo)致失去協(xié)同效應(yīng)。你可以選擇這種策略，尤其是在消極態(tài)度開始向許多其他人蔓延時。
開展一些團隊建設(shè)工作 在高度信任的環(huán)境中，負面消極難以持續(xù)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者可以使用一些簡單的團隊建設(shè)技巧，來確保團隊有共同的目標(biāo)，努力建立彼此信任的團體。
最后，如果在你管轄范圍內(nèi)的幾個團體都有負面情緒，那么你要考慮的是：或許真正的問題在于自身;或者，管理鏈中可能有另一個薄弱的環(huán)節(jié)，可能是企業(yè)內(nèi)的溝通流程或政策抑制信任。在我的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢經(jīng)驗中，低信任度的問題往往可以追溯到低情商的領(lǐng)導(dǎo)者身上。請不要對這一說法心生抵觸，而是認真去研究一下自己身上是否有這種可能性。
如果你的組織的消極性太高，那么你要做什么來改變自己的行為呢?檢查你自己的政策和做法，并弄清楚是否改變你自己(而不是改變他們)可以很輕松降低消極性。
鏟除培育腫瘤的溫床
即使在最好的組織內(nèi)，信任的一大克星也是拉幫結(jié)派。這些非正式團體通過鞏固排他性文化，不斷消耗更大型組織的信任。
如果領(lǐng)導(dǎo)者縱容幫派的存在，甚至加入其中，鼓勵其發(fā)展，那么這些團體將繼續(xù)享受以更大型組織為代價的排他性。難以解決的困局是幫派中的人都高度認可自己參加的幫派。該支持架構(gòu)使所有成員都取笑局外人，并創(chuàng)建自己的一套規(guī)范。
領(lǐng)導(dǎo)者可以做什么來勸阻拉幫結(jié)派?
對拉幫結(jié)派保持警覺 你的組織內(nèi)部是否有同一群人多年來每天都一起坐在休息室內(nèi)—通常是坐在相同的位置上?和朋友一起并沒有錯，但如果形成一個排外的圈子，那么就會妨礙團隊合作的有效進行。另一個發(fā)現(xiàn)幫派的簡單方法是觀察人們在輪班會議上如何安排輪班、電子郵件是否只發(fā)送給同一個小團體的成員而不是其它同事。
經(jīng)常鼓勵包容性文化 如果領(lǐng)導(dǎo)者不斷強調(diào)整個群體擁有多元化思維的力量和人人參與的重要性，那么就會釋放出一個微妙的信息—封閉的群體始終無益。領(lǐng)導(dǎo)者需要通過行動和語言來鼓勵人人參與。
在會議中打成一片 你可以以輪流的方式安排座位，或者以其他機動方式讓人們打成一片。自然地做到這一點的方法之一是進行團隊建設(shè)活動，其中團隊的選擇是客觀、隨機的。如果選擇流程中顯然沒有特別的議程，人們會接受任意小組分配。如果你通過規(guī)定座位安排來專門拆散一個幫派，那么他們會反擊。
進行人員調(diào)動 這是一種在所有其他方式都失敗后采取的不得已而為之的方法。你可變換工作安排，通過時間和空間打破排他的社會界面。支持強大的個人交叉培訓(xùn)理念，提高后備實力，提供發(fā)展機會。
注入新的血液 有時候，加入具有突出個性的新人，將有助于打破現(xiàn)有結(jié)構(gòu)，以便創(chuàng)建新秩序。當(dāng)然，這個療法有可能比疾病本身更糟糕，所以你需要警惕引入新人后，情況是有所進展的，而非倒退。
重組 有效的重組需要大量的研究工作，而且需要有正當(dāng)?shù)睦碛蛇M行此舉動，而不是拆散幫派。重組的成功需要大量精力、交流、計劃和人員參與。不要只是以混為一體的方式推出新的機構(gòu)。一個恰當(dāng)?shù)谋扔魇腔▓@：花園里有些花長勢很好，但有些植物卻妨礙了根須延伸，這時就要小心地使它們彼此之間稀疏一些，而非單純地對整個花園進行碎土。
與他們坐在一起 一周有幾次和這些幫派成員一起坐在休息室內(nèi)，這會釋放出他們不是排他性圈子的信號。作為管理者，你有權(quán)為了更了解自己的員工而與他們坐在一起。開始時，你可能感覺不自在，特別是在幫派通過活動保持隔離時。你可以對他們的觀點意見表示感興趣，繼續(xù)尋找與該團體對接的方法。你最終可以獲得他們的信任，并受到他們的歡迎，而非被視為入侵體。然后，你可以要求另一個人加入討論。這種方法很花時間，但確實有效。
減少工作環(huán)境或社會群體中拉幫結(jié)派的現(xiàn)象是一項需要謹(jǐn)慎處理的工作。持續(xù)強調(diào)理想的組織會吸收所有人的好主意，這是創(chuàng)建健康組織的想法的相互作用。