平臺(tái)運(yùn)營總監(jiān)是在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,確立平臺(tái)的定位與發(fā)展方向。下面是其具體崗位職責(zé),僅作參考。
篇一:
1.基于業(yè)務(wù)節(jié)奏和公司宏觀策略目標(biāo),全面負(fù)責(zé)萌店全球購的運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,最大化保護(hù)并優(yōu)化客戶購物體驗(yàn)的平臺(tái)產(chǎn)品,以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則等手段優(yōu)化內(nèi)部、外部產(chǎn)品,提升上下游客戶(上游商戶、下游萌主和終端客戶)體驗(yàn),產(chǎn)能和運(yùn)作效率;
2.深入解讀了解移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)購物者心理,策劃和運(yùn)營組織系列的整個(gè)平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,規(guī)劃全球購全站(站點(diǎn)/WAP/APP)日;顒(dòng)策劃,從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源,確;顒(dòng)整體效果;
3.和產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作定期腦力風(fēng)暴,規(guī)劃全站的產(chǎn)品功能需求,作為項(xiàng)目經(jīng)理確保整個(gè)全站產(chǎn)品功能準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量上線;
4.研習(xí)洞察微商、微客代理運(yùn)營手法,通過不斷優(yōu)化銷售邏輯、品類結(jié)構(gòu)、頁面呈現(xiàn)、活動(dòng)組織,提出前臺(tái)商品排序和展示優(yōu)化的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和商務(wù)需求,通過優(yōu)化和改造購物平臺(tái)的產(chǎn)品及功能,提升微客量、代理量,提高品類的轉(zhuǎn)化率和用戶的復(fù)購率;
5.透視行業(yè)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析找出運(yùn)營指南針,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略及提供行業(yè)解決方案;
6.激勵(lì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作熱情及工作效率、行使運(yùn)營工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理權(quán)力;團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè),建立完善快速有效的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)計(jì)劃和成長(zhǎng)體系搭建。
篇二:
1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作,針對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3.組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施;
4.行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的監(jiān)測(cè);
5.制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略;
6.帶領(lǐng)平臺(tái)項(xiàng)目組完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
篇三:
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的規(guī)劃、戰(zhàn)略落地。
2、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)合作伙伴建立合作關(guān)系,協(xié)調(diào)公司與合作伙伴間的資源,保證公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)運(yùn)營業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)公共事業(yè)繳費(fèi)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)的研究,關(guān)注顧客需求,參與并制定平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)和相關(guān)的計(jì)劃方案進(jìn)行實(shí)施和評(píng)估。
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。
5、負(fù)責(zé)策劃平臺(tái)各類活動(dòng),配合客戶制定營銷推廣方案并進(jìn)行評(píng)估。
6、能通過技術(shù)部門提供平臺(tái)的瀏覽、交易等經(jīng)營性數(shù)據(jù),優(yōu)化提升現(xiàn)有平臺(tái)運(yùn)營和管理水平。
篇四:
1、準(zhǔn)確的把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),確定平臺(tái)運(yùn)營的主導(dǎo)思想和方向,根據(jù)整體運(yùn)營規(guī)劃制定產(chǎn)品內(nèi)容建設(shè)、推廣運(yùn)營策略,并提出長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營指標(biāo),實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo),定期出具運(yùn)營分析報(bào)告,分析公司運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營模式;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容運(yùn)營和產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。
篇五:
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)銷售規(guī)劃、營銷、推廣、合作企業(yè)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)日常維護(hù),保證平臺(tái)的正常運(yùn)作,結(jié)合商品中心優(yōu)化商品及品牌排名;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常管理,制訂運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)各個(gè)頻道商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣,并進(jìn)行相關(guān)對(duì)外合作項(xiàng)目的洽談,擬定商業(yè)計(jì)劃方案;
6、與商品部門、業(yè)務(wù)部門共同策劃并實(shí)施平臺(tái)推廣活動(dòng),提高平臺(tái)瀏覽率與客戶訪問頻率;
7、平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計(jì)、形成平臺(tái)運(yùn)營情況效果分析報(bào)告,調(diào)整欄目建設(shè),及時(shí)更新及完善平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容;
8、不斷提升客戶界面友好性和易用性,提高瀏覽用戶的體驗(yàn)度。