商務專員工作內(nèi)容
1、客戶電話與網(wǎng)絡的銷售服務與客戶拜訪、初級銷售;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集。
商務專員崗位職責
1、處理合作伙伴的一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協(xié)助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協(xié)議的起草;
4、搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理;
5、協(xié)助商務活動安排。
商務專員崗位要求
1、營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類相關專業(yè);
2、受過商務談判、經(jīng)濟法、商務合同起草等方面的培訓;
3、須具備較強的業(yè)務執(zhí)行能力及談判能力;
4、擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識,熟悉office等常用辦公軟件的操作;
6、活潑熱情的性格,認真負責的態(tài)度,踏實勤奮的作風;
7、熟練掌握IT技術,熟悉包括信息流網(wǎng)絡、知識流網(wǎng)絡、資金流網(wǎng)絡、物流網(wǎng)絡、契約網(wǎng)絡等在內(nèi)的電子商務運作平臺;
8、精通包括ERP系統(tǒng)管理,SCM供應鏈管理,CRM客戶關系管理等在內(nèi)的電子商務管理,了解電子商務系統(tǒng)的安全、金融電子化的安全等相關知識,關注《中華人民共和國電子簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《計算機軟件保護條例》等相關法律法規(guī)。