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收銀員崗位職責要求

發(fā)布時間:2017-12-18編輯:limin

  收銀員崗位職責

  1、用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;

  2、依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

  3、建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據(jù);

  4、回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;

  5、在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;

  6、自覺遵守財務紀律和財務制度;

  7、不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

  8、熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  收銀員崗位要求

  1、一般要求大專以上學歷,財務會計專業(yè);

  2、具有良好的職業(yè)素質和道德修養(yǎng),尤其是講誠信;

  3、能熟練使用辦公軟件及相關收銀設備;

  4、具有較強的學習能力和溝通能力;

  5、為人嚴謹,做事細心;

  6、普通話標準,能禮貌對待顧客,耐心回答顧客的問題;

  7、具有較高的工作效率,手腳靈活。

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