1、負責零售顧客的接待、講解、簽單,并促成銷售達成;
2、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況;
3、耐心、準確回答顧客的提問并協(xié)助他們找到心儀的商品;
4、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面;
5、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨;
6、負責所在賣場的終端建設與維護,適當協(xié)調(diào)客情關系;
7、嚴格執(zhí)行行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查;
8、維護柜臺、貨架的商品陳列整齊和環(huán)境衛(wèi)生;
9、保持儀容儀表整潔,注意個人衛(wèi)生。
導購員崗位要求
1、具有高中或中專以上學歷;
2、具有健康證;
3、具有一定的銷售熱情和銷售能力;
4、具有敏捷的思維反應能力;
5、具有認真負責的工作態(tài)度;
6、具有良好的服務意識;
7、具有良好的形象和積極的心態(tài);
8、具有一定的抗壓能力和抗挫能力;
9、具有相關行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者或酒店等服務行業(yè)工作經(jīng)驗者為佳。
導購員關鍵技能
專業(yè)能力營銷導購知識心理知識
個人能力熱情服務意識耐心細致
導購員升職空間
導購員 → 銷售主管/銷售督導
導購員薪情概況
應屆畢業(yè)生¥3300.00
1年經(jīng)驗¥3300.00
2年經(jīng)驗¥3800.00
3年經(jīng)驗¥5100.00
導購員工作內(nèi)容
1、日常維護經(jīng)營,打造優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境;
2、為客戶耐心認真講解產(chǎn)品專業(yè)知識及性能;
3、商品整理、樣品管理、庫存整理、基礎收銀、衛(wèi)生等工作;
4、協(xié)助完成店長完成銷售任務;
5、接待退、換貨咨詢服務工作;
6、建立和維護客戶資料,做好客戶關系管理維護工作。