職責(zé)一:汽車4s店市場經(jīng)理職責(zé)
1、通過活動策劃,在4S店所在區(qū)域擴大影響,吸引新的潛在客戶來店看車,增加新車銷售的機會。
2、通過活動策劃,在已購車的老客戶中,提高客戶忠誠度,好處有兩個:一是讓老客戶;氐昃S修、保養(yǎng),甚至介紹身邊朋友來店維修保養(yǎng),增加售后產(chǎn)值。二是提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率,增加新車銷售。
3、不定期參加當(dāng)?shù)氐母鞣N汽車嘉年華、車展,目的也是提高本店在當(dāng)?shù)叵M者中的知名度,并且通過車展的機會,增加本店新車的銷量。
4、根據(jù)本店在當(dāng)?shù)氐耐茝V需求,選擇合適的媒體進行宣傳。一般可以選擇的媒體有:大眾媒體(汽車分類版)、專業(yè)媒體(包括網(wǎng)絡(luò)、雜志)、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應(yīng)該根據(jù)自己4S店汽車品牌的定位,選擇適合的媒體進行宣傳。跟媒體的相關(guān)編輯保持良hao關(guān)系,經(jīng)?l(fā)本店的一些新聞類稿件,通過軟性宣傳,達(dá)到廣告的目的。
職責(zé)二:汽車4s店市場經(jīng)理職責(zé)
1、制定4S店活動的預(yù)算,合理控制預(yù)算花費。
2、執(zhí)行代理汽車品牌的促銷計劃的實施管理。
3、展廳促銷品的設(shè)計及布置管理。
4、品牌活動及車型的推廣活動的企劃和實施管理。
5、宣傳資料的企劃及投放管理。
6、廣告的設(shè)計及媒體規(guī)劃。
7、與相關(guān)部門共同參與促銷計劃。
8、監(jiān)測、評價公關(guān)市場活動、廣告的反饋和效果。
9、培訓(xùn)銷售員工,提高銷售人員的市場營銷能力。
10、4S店產(chǎn)品和市場方面的對外公關(guān)宣傳。
11、進行市場環(huán)境的調(diào)研。
12、對競爭品牌產(chǎn)品進行調(diào)研,并制定對策。
13、危機公關(guān)的監(jiān)測、預(yù)警和及時解決。
職責(zé)三:汽車4s店市場經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)汽車4s店市場分析及市場營銷工作,制定4s店市場營銷規(guī)劃;
2、制定4s店年度市場營銷工作計劃與調(diào)研計劃,按計劃策劃、組織、實施;
3、組織部門人員分析客戶信息;
4、通過有效的市場活動提高公司集客量;
5、組織收集市場信息。
6、與廠家相關(guān)部門溝通市場信息及廠家市場推廣策略、方案。
7、在區(qū)域內(nèi)組織廣告和促銷活動時維護統(tǒng)一品牌形象。
8、為市場信息專員和廣告促銷專員提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與培訓(xùn)。
9、維護和強化與政府、行業(yè)、廠家、銷售網(wǎng)絡(luò)和媒體等方面的良好關(guān)系。