一、業(yè)務(wù)代表工作職責(zé)
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)的銷售任務(wù)及工作指標(biāo)。
2、在區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商的指導(dǎo)下做好終端維護(hù)工作和傳統(tǒng)流通渠道的產(chǎn)品推廣工作(每月鋪貨時(shí)間不少于15天),協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售指標(biāo)。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細(xì)資料,建立終端客戶拜訪計(jì)劃并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5、進(jìn)行日工作總結(jié),制定日工作計(jì)劃,定時(shí)向區(qū)域經(jīng)理匯報(bào),接受經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理的工作指導(dǎo)。
6、關(guān)注經(jīng)銷商,競(jìng)爭(zhēng)品牌、終端客戶的市場(chǎng)動(dòng)向、及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋至公司。
7、定期了解經(jīng)銷商庫(kù)存實(shí)際數(shù)量,協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價(jià)格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率,嚴(yán)禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排
1、每天登記經(jīng)銷商的庫(kù)存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次。
2、與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
3、走訪所有重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
4、走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
5、每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì),檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
6、每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
7、及時(shí)處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場(chǎng)質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤。