職責(zé)一：咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)

　　1、第一接觸前來的客人，了解客人的需求。

　　2、為客人介紹他們所需要的美容治療知識，方法，療效。幫助客人確定她/他的診療方向。

　　3、向客人介紹單位內(nèi)的有關(guān)的專家，并帶領(lǐng)客人會見專家。

　　4、幫助客人和專家之間的溝通，為他們做好服務(wù)工作，完成所需的治療。

　　5、在完成治療之后對客人進(jìn)行隨訪，對我們的工作能做出客觀的評價。這里還有一句潛臺詞：為老板盡量多留住一些顧客，多完成一些銷售業(yè)績。

　　職責(zé)二：心理咨詢師咨詢崗位職責(zé)

　　1、從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料。

　　2、對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評估，概括心理和生理測查。

　　3、對來訪者作出心理診斷，制定心理治療計劃，并指導(dǎo)實施。

　　4、在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求會診或轉(zhuǎn)住其他�？啤�

　　職責(zé)三：網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和QQ的在線回復(fù)，并根據(jù)患者提出的問題做出合理解答;

　　2、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上患者留言的回復(fù)，對存在的惡意中傷、詆毀醫(yī)院名譽的不良信息進(jìn)行匯總，并及時上報;

　　3、每日統(tǒng)計咨詢量，預(yù)約量，來診量等數(shù)據(jù)，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析，把握咨詢有效率;

　　4、全面鍛煉個人業(yè)務(wù)能力，深度把握患者心理，準(zhǔn)確回答患者提出的各方面、各專業(yè)的問題;

　　5、在工作過程中，將疑難問題進(jìn)行匯總，及時與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確保以后的工作中對此類問題做出合理解答;

　　6、在與患者溝通過程中，注意溝通方法與營銷技巧，合理宣傳醫(yī)院的特色診療;

　　7、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的答復(fù)技巧;

　　8、咨詢醫(yī)生在工作中要堅持的中心思想：盡量介紹、吸引患者來院就診。